Rebecca T.

Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit der Beratung und dem Service! Herr Christian Althaus & sein Team hat mir in kürzester Zeit ein hervorragendes Darlehensangebot organisiert, das perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten war. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle, transparente und äußerst kompetente Abwicklung – ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt.

Alle meine Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, und ich hatte jederzeit das Gefühl, ehrlich und professionell beraten zu werden.

Ich kann Faktor WIR uneingeschränkt weiterempfehlen – zuverlässig, engagiert und absolut kundenorientiert. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Die Schuhe sehen gut aus, fühlten sich auch in Ordnung an. Ich habe mich trotzdem dagegen entschieden.
Die Rückabwicklung ist nicht kundenfreundlich. Der Rückversand geht auf Eigenkosten und dies ausschließlich nach Österreich. (versendet werden die Schuhe allerdings aus Deutschland.)
Die Abwicklung der Retoure hat 14 Tage gedauert und nur nach Androhung, dass ich PayPal und den Käuferschutz einbeziehe, habe ich dann das Geld am letzten Tag meiner Frist zurückgehalten.
Bei der vorherige Nachfrage (eine Woche nach Zustellung der Retoure) erhielt ich lediglich die Antwort, dass im Moment viele Retouren abzuwickeln wären und dies zur Zeit Verzögerung führen würde.
Da sollte sich die Firma doch besser mal fragen, warum sie so viele Retouren erhalten.

ATU / Niehl - ein Stern ist noch zu viel. Die zwei Jungs an der Annahme sind an Unfähigkeit nicht zu überbieten. - Anfrage nach 3 Terminen, dauert über eine Stunde, Fahzeugscheinprüfung Ok, zum Reparaturtermin doch Unklarheiten, TÜV gültig - kommt der Hinweis, er ist seit einem Jahr abgelaufen. Kanister im Auto vergessen. Hinweis, dass der Wagen die Sommerräder noch drauf hat, Wechsel auf Winterräder wurde jedoch bei denen im Dezember vollzogen. uvm. Leider keine Empfehlung nur eine Vollkatastrophe was Annahme & Ausgabe betrifft.

Die Firma Faktor WIR betreut mich schon seit über 15 Jahren, ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt, es wird einem das Gefühl vermittelt, dass es wirklich um das eigene Anliegen geht und dafür die Beste Lösung zu suchen, nicht die Lösung, mit der sie am meisten Geld verdienen.

TOP Veranstalter - ich bin seit 5 Jahren mit Wikinger unterwegs und für mich gibt es keine Alternative!
Tolle Reisen, TOP Reiseleiter, mega freundliches Personal & Kundenservice!