Robert Schriek

I had ordered a very large size helmet that wasn't in stock. During the 2 month wait they kept me informed and actually mailed me twice to ask if I wanted to keep waiting or stop the order. I waited and got my helmet yesterday. Excellent people to deal with! Robert

Een paar weken geleden een Giant fiets gekocht bij Fietsenconcurrent.nl. Op een voor mij onverklaarbare reden is de achtersnelbinder losgeraakt en in het achterwiel beland en daarmee werd de versnelling onbruikbaar. Ik heb aangegeven dat ik echt niet weet hoe het is gebeurd en dat het niet uitgesloten was dat ik zelf onhandig bezig ben geweest. Contact met de klantenservice was positief en binnen een paar dagen werd mijn fiets opgehaald, binnen een week heb ik hem weer gerepareerd terug en niets hoeven betalen. Hartelijk dank voor de goede en snelle service. Raad de fietsenconcurrent van harte aan!

Redelijke prijs. Snel geleverd