Maarten

Extreem duur en extreem traag, en bovendien bedenkelijke kwaliteit en vakmanschap.
- 5 maand gewacht op een relatief simpel badkamer meubel
- eindelijk beginnen ze te installeren, blijkt dat ze een fout gemaakt hebben in het atelier. nog een maand extra wachten.
- de installateur krijgt het sifon niet geïnstalleerd en laat ons achter in de rioolgeur.
- verdere installatie gebeurt uiteindelijk, maar dit keer blijkt de spiegel gebroken in transport. nog een maand (of onbepaald) extra wachten.
- het bovenste blad staat 1 à 2 mm schuin op het onderste kastwerk. uitleg: 't was zodat het aan de achterzijde zou aansluiten (=nonsens). De zichtbare voorkant ziet er amateuristisch en scheef uit.
- er staat een kastdeur met de zijkant open naar het bad, ze bieden aan om voor nog meer geld een lelijke alu plaat daartegen te plakken.

At a price of +10.000 euro's I don't accept construction or design mistakes, and no one should. The Riese Muller Load 75 speed pedelec cargo I bought back in 2023 is a great bicycle, but the left pedal has moved closer to the frame, causing it to hit the U-lock key. When I asked my reseller he replied: "nothing can be done about it, except removing the U-lock. It's a known failure with all R&M load 75 bikes" Well, I refuse to be ok with that.

Snel geleverd (1 dag) leuk handgeschreven persoonlijk berichtje van Danielle. En goeie inkt ook natuurlijk :)

A waste of time and energy, the turnaround time of 12 to 16 weeks advertised on the website is a lie, they are clearly uncapable of meeting any deadline or even communicating about delays. It has been 8 months now. Impossible to get my money back because they will charge me for the work they haven't done in the past 8 months. I guess the 'green touch' is also a lie, because it is optional in the ordering process and comes with an extra cost.

job not done, just recieved the original files back

Plooifiets Dahon en abus slot besteld en betaald. Beide geven een levertijd aan van 4 dagen. Na een 6-tal dagen vraag ik per mail wanneer de fiets geleverd wordt. Over 2 dagen is het antwoord. 2 dagen later, nog altijd niets, en ook geen antwoord meer. Pas na 4 WEKEN komt eindelijk de fiets aan. Geen slot, en ook geen verlichtingsset die mij beloofd was als troostprijs voor het lange wachten. Op het slot en de verlichtingsset ben ik nog steeds aan het wachten (nu al ongeveer 5 a 6 weken na de bestelling and counting). Voor veel dingen de goedkoopste, maar dus ook de traagste en de slechtste service ooit.