Produkte nicht mein Fall, aber toller Kundenservice
Die Produkte von Asambeauty sind gut durchdacht und könnten für andere Hauttypen durchaus geeignet sein. Mein persönliches Erlebnis war jedoch gemischt, weshalb ich empfehle, vor dem Kauf die Inhaltsstoffe zu prüfen, Kundenservice fragen und bei Unsicherheiten vielleicht mit einem einzelnen Produkt zu starten.
Ich habe das MAGIC FINISH Make-up Set Frozen Edition (3-teilig) ausprobiert. Die Idee und Vielseitigkeit der Produkte sind interessant, aber bei mir haben sie leider nicht überzeugt. Das Make-up hinterlässt einen unangenehmen Film auf der Haut, der nach kurzer Zeit dazu führt, dass die Haut schwitzt und austrocknet. Der Lippenstift fühlte sich unangenehm an, bot keine Pflege und wirkte insgesamt billig. Lediglich der Pinsel war einigermaßen brauchbar, aber auch hier gibt es bessere Alternativen.
Das RESVERATROL PREMIUM NT50 Straffende Pflege Geschenkset (3-teilig) hat ebenfalls nicht überzeugt. Das Serum war okay, aber die anderen Produkte hinterließen einen schweren Film auf der Haut, der sich in Krümeln abrollte. Der Duft war unangenehm künstlich und billig.
Der MAGIC FINISH Adventskalender 2024 war leider der größte Reinfall. Die Produkte wirkten lieblos zusammengestellt und von minderer Qualität. Für 60 Euro hatte ich keine hohen Erwartungen, aber die tägliche Enttäuschung hat mich wirklich frustriert.
ABER: Der Kundenservice war hervorragend. Der Kundenservice hat alles wettgemacht. Nachdem ich meine Kritik geäußert habe, wurde ich freundlich und professionell kontaktiert. Mir wurde eine komplette Erstattung angeboten, was ich wirklich fair finde.
Fazit:
Die Produkte konnten mich persönlich nicht überzeugen, aber das heißt nicht, dass sie für andere nicht geeignet sein könnten. Der Laden selbst hat alles auch pünktlich und ordentlich geliefert. Was ich allerdings hervorheben möchte, ist der exzellente Kundenservice von Asambeauty. Sie haben bewiesen, dass sie die Zufriedenheit ihrer Kund*innen ernst nehmen, und das verdient ein großes Lob.
20 December 2024
Unprompted review