RA

Rasmussen

Germany

Reviews

Review of If Skadeforsikring


Rated 1 out of 5 stars

Undgå at blive påkørt af biler forsikret i IF, de er dovne i skadebehandlingen.

Bil forsikret via IF påkører en bådtrailer og beskadiger båd og trailer.

Der fremsendes tilbud til IF på reparationen af båden.
12 dage efter fremsendelsen (ca. 4 uger efter skaden) rykkes forsikringen, der kommer en mail hvor de beder om at få fremsendt tilbud på reparation.
Luddovne skadebehandlere, har ikke læst de to mails der er indsendt i sagen.

Beder om at blive ringet op af If torsdag for at få gang i sagen.
Bliver lovet et opkald fra en skadebehandler.
Ingen ringer torsdag som aftalt.
Fredag kl. 15 ringer jeg atter til IF, men nu er hele afdelingen til møde resten af dagen så man kan prøve at ringe mandag og sidde i kø i de ca. 22 minutter det oftest tager når man skal igennem til en medarbejder hos IF.

Sørg for at undgå at blive ramt af biler som er forsikret hos IF.

27 August 2026
Unprompted review

Reply from If Skadeforsikring

Hej Mike
Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet et ikke tilfredsstillende skadeforløb med os.
Jeg har bedt rette afdeling om at gennemgå sagen og kontakte dig.

Venlig hilsen Louise, If

Review of Nettotrailer

Review of Struer


Rated 1 out of 5 stars

Struer Kommunes borgmester politianmelder borgerne i stedet for at besvare deres opkald

Struer Kommunes administration er ekstremt dårligt fungerende og præget af underkvalificerede sagsbehandlere.

Jeg har haft en sag om læsideerosion forårsaget af et kystbeskyttelsesanlæg kørende siden 2014. Sagen er nu på 12. år og er stadig ikke afsluttet. Administrationen har gentagne gange syltet behandlingen – ofte op til 10 måneder ad gangen – og har truffet afgørelser, som klageinstansen efterfølgende har hjemvist til fornyet behandling.

Trods adskillige telefonopkald er det aldrig lykkedes mig at komme i kontakt med borgmesteren. I stedet for at besvare henvendelserne valgte borgmesteren at politianmelde mig, fordi hun følte sig chikaneret af, at telefonen ringede. Det rejser et helt naturligt spørgsmål: Hvad får en borgmester egentlig sin løn for, hvis ikke at tale med borgerne og løse problemer i Kommunen?

Desværre virker det som om denne kultur præger hele administrationen. Der spildes masser af tid og skatteydernes penge, mens borgerne lades i stikken i årevis. Effektivitet og service er åbenbart en by i Rusland i Struer.

Jeg vil fraråde alle at flytte til Struer Kommune, med mindre der sker en markant kulturændring i organisationens ledelseslag.

25 March 2026
Unprompted review

Review of Kiwi.com


Rated 5 out of 5 stars

Reply from Kiwi.com

Tak for at De delte, Rasmussen—vi er glade for, at prisen og bookingprocessen levede op til Deres forventninger. Vi ser frem til at hjælpe Dem på Deres næste rejse.

Review of Carglass®


Rated 2 out of 5 stars

Room for improvement.

Room for improvement.

I had originally a time to get the windshield changed on my Tesla Model X on 16/3.
I was in Spain and could not get a friend to drive the car to Carglass.
I moved the appointment to 31/3 and bought a ticket from Spain.
When in the plane back from Spain, a message came from Carglass, they didn’t have the glass for tomorrow’s appointment.
So a trip back and forth from Spain was wasted…

New appointment was set at 20/4 and back from Spain again.
Window mounted, (no free new wipers e.g. as a small compensation for the travel expenses for the cancelled appointment).
No parking disc in the windshield after the exchange…
No parking disc on stock…

People were friendly, but the system could be improved for sure.

20 April 2026
Unprompted review

Reply from Carglass®

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrungen mit Ihrem Termin gemacht haben.
So soll das nicht sein und das entspricht auch nicht unserem Serviceanspruch.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen intern nachgehen und benötigen dazu ein paar Angaben.
Bitte schicken Sie uns doch eine Mail mit Ihrem Kennzeichen und Ihrer Telefonnummer sowie eine Kopie Ihrer Bewertung an socialmedia@carglass.de, damit wir den Auftrag zuordnen und an unseren Kundenservice weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Carglass® Team

Review of POWER.dk


Rated 2 out of 5 stars

Annoncerede priser i butikken er ikke gyldige

Annoncerede priser på produkter i butikken gælder ikke.

Måtte forbi butikken to gange, da et produkts pris ikke var gyldig før ca. 4 timer senere på dagen.

----------------------------------------------

Lyder fint, lad være med at vise produkter med en lav pris, inden de kan købes...

Er generelt godt tilfreds med Power, så fintuning er løsningen :-)

2 April 2026

Reply from POWER.dk

Hej Rasmussen,

Tak for din anmeldelse.

Det er forståeligt, at du bliver frustreret, når den pris, du ser på skiltet i butikken, ikke gælder, da du står ved kassen – især når du ovenikøbet ender med at skulle forbi butikken to gange. Det vil jeg gerne beklage.

Det lyder til, at du har ramt en af de kampagner, hvor tilbudsprisen først træder i kraft på et bestemt tidspunkt på dagen. Selvom det kan stå angivet i kampagnematerialet, skal vi være langt tydeligere i butikken om sådan noget, så du ikke skal opdage det på den hårde måde ved kassen. Din oplevelse tager vi med videre som konkret feedback til butikken.

Mange hilsner
POWER / Christian

Review of POWER.dk


Rated 4 out of 5 stars

Flink og høflig betjening.

Flink og høflig betjening.

Havde dog ikke alle varer jeg ønskede på lager.

5 August 2025

Reply from POWER.dk

Hej Rasmussen,

Tak for din positive anmeldelse af POWER Holstebro! Det glæder os meget at høre, at du oplevede en venlig og høflig betjening i butikken.

Det er ærgerligt, at vi ikke havde alle de varer på lager, som du ønskede at købe. Vi arbejder konstant på at optimere vores lagerbeholdning for at kunne imødekomme vores kunders ønsker bedst muligt.

Din feedback er værdifuld for os, og vores specialistteam har modtaget den og vil videregive den internt til gennemgang.

Med venlig hilsen, Erik fra POWER! ⚡

Review of 3 Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke telefon hos 3

Købte en telefon hvor 3 opkrævede 500,- for meget for telefonen.
3 lovede at kreditere, alt var godt, troede jeg.
3 rykkere senere, får jeg et flabet svar fra 3 om at der nu var gået et halvt år så de ikke ønskede at tage telefonen retur. (De kunne blot have svaret på tidligere rykkere eller krediteret de 500 som var opkrævet for meget, hvilket jeg blev lovet af en medarbejder tidligere.
Ydermer spørger 3 så om jeg fortsat ønsker at få krediteret de 500,- for så kan hun da gøre det...

Jeg må erkende at jeg ikke har tiltro til at det ved min 5. henvendelse vil lykkes at få mine 500 kr. tilbage.
Hvorfor jeg blot ønsker at returnere den uudpakkede telefon da jeg ikke har ønsket at ibrugtage noget som er for dyrt i forhold til den aftalte pris.

Køb ikke telefoner hos 3! Kundeservicen er for useriøs og virker som om den er bemandet af studentermedhjælpere og pistolsælgere på 100% provision.

27 June 2025
Unprompted review

Reply from 3 Danmark

Hej Rasmussen

Tak for din anmeldelse – jeg kan godt forstå, at du er frustreret. Det lyder som en træls oplevelse med både manglende svar og en proces, der har trukket ud unødvendigt længe.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal bruge så mange kræfter på at få fulgt op på en fejl, du allerede har gjort opmærksom på. Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på det og finde en løsning sammen med dig, hvis du sender os lidt flere detaljer på trustpilot@3.dk.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Laurits

Review of HOSTINGNET.DK

Review of moory.se


Rated 5 out of 5 stars

God aftersale service og hurtig levering!

Købte for nogle måneder siden nogle dele fra moory, levering var hurtig og priserne på delene var konkurrencedygtige.

Et produkt drillede og efter henvendelse til moory, sendte de samme dag en ny del uden beregning.

God service og hurtig levering!

26 March 2025
Unprompted review

Review of Trailer Dele


Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice.

Super kundeservice.
Købte diverse dele til min trailer og betjeningen var super, priserne meget fornuftige og hurtig levering.
Vi skal have flere af den slags virksomheder :-)

14 January 2025
Unprompted review

Review of POWER.dk


Rated 5 out of 5 stars

Hurtig betjening.

Hurtig betjening.

Selv på en travl dag var det muligt at blive betjent indenfor få minutter og medarbejderen tog sig tid til at besvare spørgsmål og vise diverse modeller.

1 December 2024

Reply from POWER.dk

Hej 🤗

Tak for din dejlige anmeldelse!

Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig betjening, selv på en travl dag, og at medarbejderen tog sig tid til at besvare dine spørgsmål og vise forskellige modeller. 

Vi glæder os til dit næste besøg hos POWER! 😊

Venlige hilsner,
Louise

Review of 3 Danmark


Rated 5 out of 5 stars

Meget venlig betjening i kundeservice.

Meget venlig betjening i kundeservice.

Bestilte ny telefon, en glitch i websiden medførte en forkert pris, men det blev fikset nemt og hurtigt.

1 December 2024

Reply from 3 Danmark

Hej Rasmussen

Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede en venlig og effektiv betjening hos vores kundeservice. Vi er glade for, at vi hurtigt kunne få løst udfordringen med bestillingen.

Tak fordi du valgte 3 – vi håber, du bliver rigtig glad for din nye telefon!

Jeg ønsker dig en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Ea

Review of Amisol Travel A/S


Rated 1 out of 5 stars

Sender reklamemails og på trods af…

Sender reklamemails og på trods af afmelding fortsætter de.
Og har ikke tilmeldt mig reklamemails fra amisol.dk

Opdatering:
03.12.2024
Får fortsat reklamemails og har nu afmeldt for 3. gang, men modtager fortsat deres reklamemails jeg ikke ønsker.....

25 November 2024
Unprompted review

Reply from Amisol Travel A/S

Vi kan ikke sende nyhedsbreve på mail ud, uden at du har tilmeldt dig dette og dermed oplyst din mail adr.?

Vores nyhedsmails kan altid frameldes på link nederst i hver eneste mail. Hvis det ikke er løst, så tag endelig fat i vores salgsafdeling, så gør vi det manuelt for dig :)

Mvh.
Rikke
Amisol Travel Kundeservice

Review of Søassurancen Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Dækker ikke ansvarsskader hvis du sejler på bagbord halse

Er blevet påsejlet af en båd med ansvarsforsikring i Søassurancen. Båden var på bagbord halse og vi var på styrbord halse.
Søassurancen nægter at dække skaden på min båd.
Jeg har selvfølgelig opsagt de 4 forsikringer jeg selv havde hos Søassurancen (3 gennem Danske tursejlere) efter den behandling.
Kan på ingen måde anbefale dette selskab.
-------------------------------
2025.03.22 Opdatering
Søassurancen har fortsat ikke taget stilling til dækning af skaden, min båd er nu delvist repareret vha. min kaskoforsikring i andet selskab men jeg hænger nu på en skade og betaling af min selvrisiko.
BRUG IKKE DETTE FORSIKRINGSSELSKAB er det eneste råd man kan give sejlere.
------------------------------------------------
2025.06.10
Jeg vil tilføje at jeg har 7 både, nogle med kasko andre uden. Jeg kunne ikke umiddelbart finde kaskopolicen på den beskadigede båd, hvorfor jeg henvendte mig til skadevolders selskab Søassurancen.
Søassurancen nægtede at betale noget som helst.
Jeg fandt kaskopolicen på båden hvilket var heldigt.

Efter mange måneders tovtrækkeri, har Søassurancen accepteret 2/3 del ansvar på vegne af deres kunde.

Usmagelig behandling af folk.
TEGN IKKE FORSIKRING HOS SØASSURANCEN, og sørg for ikke at blive påsejlet af en båd med forsikring hos Søassurancen.

21 September 2024
Unprompted review

Reply from Søassurancen Danmark

Søassurancen ønsker at kommentere på denne. Vi dækker ansvarsskader i henhold til sølovens regler.
I skadesager, som den omtalte, hvor begge parter begår fejl - vurderes ansvaret efter sølovens § 161 der handler om skyld på begge sider.
Vi meddelte den pågældende, der mente vor kunde var ensidig ansvarlig for påsejlingen, den 25.09.25 at skaden på hans båd skulle anmeldes til hans eget kasko forsikringsselskab.
Kutymen mellem selskaber er for kunder der har kaskoforsikring, at selskaberne sammen vurderer ansvaret og evt. fordeling af dette.
Vi har gentagne gange opfordret anmeldelse til eget selskab, men da den pågældende fortsat ikke fulgte den normale procedure, meddelte vi at vi fandt ansvaret derfor mellem begge parter, således
at hver part betalte egne omkostninger ( for vor kundes vedkommende betale vi under hans kaskodækning herefter skaden på hans båd).
Først nu efter 45 dage, efter den negative omtale på Trustpilot, modtager vi en henvendelse fra modpartens forsikringsselskab - der viser sig at båden havde sin egen kaskoforsikring.
Vi afventer nu at dette selskab fremlægger deres bevis for at ansvaret kun kan tillægges de ene part, og at vores juridiske vurdering er fejlagtig. Søassurancen anbefaler altid at man får en kaskoforsikring, da ansvarskader under søloven er ofte er mere komplekse og meget ulig ansvarskader i eksempelvis færdselsloven.

Review of moory.se

Review of POWER.dk


Rated 5 out of 5 stars

Flink betjening

Flink betjening.
Gav rabat for at matche en konkurrents pris. Man mødes oftest af unge motiverede medarbejdere hos Power. Jesper Boysen har en fantastisk evne til at få organisationen til at forstå kundernes behov.

11 July 2023

Reply from POWER.dk

Hej Rasmussen

Tusinde tak for handlen og for den fine perlerække af smukke stjerner – dem er vi ellevilde med!

Her i POWER elsker vi at give vores kunder en god købsoplevelse, hvorfor det varmer vores POWERhjerter at læse, at det lykkes! 😍😍

Vi ser allerede frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en skøn dag! 🤞😊

De bedste hilsner
Zaneb/POWER

Review of Klaravik Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Klaravik sælger stjålne produkter og vil ikke oplyse hvem køber er

Klaravik har solgt min bil på auktion. Bilen stod opmagasineret i en lade.
Kontakt til en konsulent medførte blot at jeg skulle kontakte kundeservice.
Kundeservice lovede den 27/6 at undersøge sagen nærmere og vende tilbage. Man ville pga. GDPR-regler lige tjekke hvordan sagen skulle håndteres.

9 dage senere har jeg fortsat intet hørt fra Klaravik auktioner og kontakt til konsulenten gav blot en ny henvisning til kundeservice.
Pas på hvad du køber her!

07-07-2023 Bemærkning til Klaraviks svar.
Jeg har ringet til konsulent på 61 10 12 28 som hver gang henviser til kundeservice på 72 20 70 35.
På dette nummer vil man intet oplyse om hvem køberen er af den stjålne bil men lover at ringe tilbage den følgende dag, dette sker ikke.

Har I et nummer til en som faktisk vil ringe tilbage som lovet?

27 June 2023
Unprompted review

Reply from Klaravik Danmark

Hej Rasmussen,

Klaravik sælger ikke stjålne produkter, ved salg af f.eks en bil sørger vi for at få verificeret ejerskabet. Hvis du har viden om produkter som er stjålet, og som er på auktion hos os. Må du meget gerne kontakte os på tlf. 72 20 70 35. Ligeledes hvis du har noget du føler du mangler svar på så er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceafdeling.

Svar på kommentar:
Jeg kan ikke se at vi har nogen henvendelser liggende vedr. en stjålet bil - men hvis du kontakter os på 72 20 70 35 og spørger efter Karina, så vil jeg gerne høre hvad sagen drejer sig om.

MVH
Karina, Klaravik

Review of 10-4

Review of HOSTINGNET.DK