De produkter vi till slut fick var acceptabla, utom en. En allmän observation är att för många av produkterna var beskrivningen inte komplett på deras sida. Samtliga delar som ingår anges inte. Och för en produkt, som vi var speciellt besvikna över, stod det till exempel att det var ett ”set” och att satsen var ”ett komplett skydd för båda sidor”, men sedan kom bara en del, så något skydd för andra sidan ingick tydligen inte. Och när man har frågor är det nästan omöjligt att få någon kontakt med deras kundtjänst. Till slut kom ett mejl med anvisningar om hur en produkt ska returneras, vilket inte hjälpte oss speciellt mycket. På telefonnumret som angavs pratade man bara polska, inre ens engelska.