Nej tyvärr
Nej tyvärr. Beställde 12 flaskor Italiensk och franskt rött vin a 999:- kronor. Första leveransen innehöll endast 6 flaskor. Skrev till kundtjänst och som reagerade snabbt. Har ikväll fått återstående leverans, dock inte det jag beställde från början. Med andra ord helt tokigt gällande orderbeställning och leverans.Inget som har stämt. Aldrig varit med om liknande. Dock kan erkännas att tjejerna på service har svarat snabbt på mina mail, men ändå har det blivit fel. Så detta företag fungerar inte som det ska och kommer aldrig att beställa härifrån mer. Kamske dags att fundera vad som inte fungerar,Finns andra som fungerar betydligt betydligt bättre.En icke vanligtvis vis gnälltant .
Svar från Den Sidste Flaske
Hej Maria
Tack för din recension 😊
Jag beklagar verkligen alla problem som har varit med din order.
Det är absolut inte meningen att saker ska gå så fel som du har upplevt, och det är något vi självklart tar internt för att det inte ska hända igen.
När du kontaktade oss hade det tyvärr skett ett paketfel på din order, så endast en låda skickades istället för två. Vi har därefter skickat de saknade vinerna.
Jag har svarat på det mail du har skickat, eftersom vi självklart behöver hitta en lösning på felet som har uppstått igen.
Jag ser fram emot att höra från dig.
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF kundservice 🍷