Omdöme om Derila Pillow


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trasig natt på grund av nyköpta kudden.

Jaa, var ska jag börja?
Joo, jag har visserligen bara provat 1 halv natt men det var flertalet saker jag reagerar på. 1. Kudden känns lite tunn för att vara bekväm. Vikten på kudden är viktig för att jag ska sova gott. För då far den inte runt som om den var på trivseldans I illerklubben
hela tiden! Vilket den just gjorde i natt, för mig. Som störde min sömn TOTALT! 2. Den anlägger inte 100% mot axlarna vid ryggläge vilket jag kände som att huvudet böjdes bakåt vilket skapade obehagskänsla i kroppen. 3. Jag fann INTE kudden kylande på något sätt som det sägs i er reklam vilket, för mig, är falsk marknadsföring. Däremot kylde min bovetekudde mitt huvud men jag måste byta p gr.av andra medicinska orsaker.
Dock vill jag återknyta till vad jag först skrev, att jag bara "försökt sova" en halv natt.
Jag kommer ge den bättre chanser under semestern då sömnen inte är så viktig.
Men att försöka köra in sig när arbetsveckan ska börja, kanske inte var det smartaste jag gjort.
Så är det som så att min bedömning skulle ändras så kommer jag att ge ändringen kommentarsfältet

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Svar från Derila Pillow

Hej Michel,

Vi vill informera dig om att problemet du uppmärksammade oss på har lösts av vår kundtjänst den 10 juli 2025. Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss.

Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt tålamod under hela lösningsprocessen. Dina synpunkter värderas högt i vår fortsatta förbättring av våra tjänster.

Tack för ditt fortsatta stöd i vår strävan efter högsta möjliga kundnöjdhet.


Vänliga hälsningar,
Derila Support Team