Hejsan Eva,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Jag förstår att det har varit frustrerande att inte få svar på din förfrågan. För att förtydliga, så är det en skillnad mellan att kontakta oss via Trustpilot och via e-post. När vi får en recension på Trustpilot har vi tyvärr inte möjlighet att identifiera din beställning utan ett ordernummer. Det är därför viktigt att ordernumret anges i din förfrågan så att vi kan hjälpa dig snabbt och effektivt.

Vi kan se att du har ett ärende igång med vår kundtjänst, och de kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare med garantifrågan.

Tack för ditt tålamod och förståelse. Vi hoppas att du får en fin fredag och trevlig helg!

Med vänliga hälsningar
Lina, ditt Booztlet.com-team