Som alltid när jag blir kontaktad eller vill bli kontaktad, är alla jag pratat med vänliga, trevliga i sitt bemötande och förstår just min situation. Nu senast pratade jag med Ludvig som på ett enkelt... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag fick en extraordinär bemötande med kontakt med Jacob. Han är väldigt professionell, kunnig och hjälpsam, tagit tid på att lyssna och förstår mina behov och ser vilka möjligheter som fanns för att... Se mer
Företaget har svarat
Mycket hjälpsam och trevlig kille som hjälpte oss (Johannes). Han tog sig tid, lyssnade och förklarade tydligt vad som krävdes i vår ansökan. Detta har förändrat vår ekonomiska situation och vi är så... Se mer
Företaget har svarat
Personlig direkt naturlig kontakt utan att vara påträngande. Tydligt instruktiv med ett vidöppet öra för minsta frågetecken. Hjälpsamt lösningsinriktad. Trevligt samtal helt enkelt där vi båda hade sa... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
Skrivet av företaget
Zensum är en låneförmedlare som erbjuder kostnadsfri jämförelse av privat- och bolån. Vi har funnits sedan 2013 och är verksamma på den svenska och norska marknaden. Vår ambition är att frigöra människor från onödiga utgifter och bidra till en mer ansvarsfull låneförmedling.
Zensum guidar dig till en bättre ekonomi.
Skrivet av företaget
- Sänk dina lånekostnader!
- Zensum grundades i Stockholm år 2013 med en vision om att förändra privatpersoners ekonomiska beteenden. Sedan start har Zensum hjälpt över 200 000 kunder att se över sina lån. Zensum har idag över 100 anställda med kontor i Stockholm och Uppsala. Zensum står under tillsyn av Finansinspektionen och innehar tillstånd för att bedriva konsumentkreditförmedling. Zensum är aktiva i Sverige, Norge och inom kort även i Finland.
Kontaktuppgifter
Eriksbergsgatan 31, 114 30, Stockholm, Sverige
- 0771-304444
- zensum.se
4,7
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Öppen samtal,kundorienterad
Öppen samtal,kundorienterad, ser lösningar,har förståelse och klarat uppgiften! Tack så mycket! Bra personal!
9 juli 2026
Jätte trevligt att prata med era fick…
Jätte trevligt att prata med era fick jättemycket hjälp på den tack 🥰🥰
10 juli 2026
Alltid hjälpsamma och snabba att hitta…
Alltid hjälpsamma och snabba att hitta en lösning. Seriösa och vänligt bemötande.
23 juni 2026
Snabb service.
17 juni 2026
Vilken lycklig dag!
Det var smidigt och trevligt att träffas på zensum hjälp och de är snabba och har bra bemötande!
Tack för allt!
3 juni 2026
Konstruktivt positiv handledning
Personlig direkt naturlig kontakt utan att vara påträngande. Tydligt instruktiv med ett vidöppet öra för minsta frågetecken. Hjälpsamt lösningsinriktad. Trevligt samtal helt enkelt där vi båda hade samma mål. Tack för hjälpen!
11 juni 2026
Trevlig kille som hade bra tålamod med…
Trevlig kille som hade bra tålamod med en trögfattad gubbe som mig!
4 juni 2026
Fick väldigt snabbt besked efter att…
Fick väldigt snabbt besked efter att ansökan gjort.
Trevlig personal
10 juni 2026
Svar från Zensum AB
Hej!
Tack för dina synpunkter. Vi vill gärna förstå närmare vad du upplever har brustit från vår sida.
Du får gärna skicka ett mejl till klagomal@zensum.se och beskriva din upplevelse, så kommer jag att titta närmare på ärendet och återkomma till dig.
Vänligen,
Agnes
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes
Ett vänligt bemötande av er personal
23 maj 2026
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Mycket trevligt och proffsigt…
Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Förstklassig service. Fantastiska resultat.
Jag är, som alltid, väldigt nöjd!
23 maj 2026
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Proffsigt!!
15 maj 2026
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Svar från Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.