Zalando är värre än kinesiska företag som Temu. Deras annonser på Facebook är bedrägeri eller scam. Deras hookup produkter finns bara minsta storlek eller om det finns på riktigt. Deras strategi är... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I januari -26 när jag bodde i Järvsö lade jag in en order på flera varor för leverans till mig från Zalando.På vägen från Sundsvall till Järvsö fick leverantören vända pga stor snöstorm...Det skulle s... Se mer
Tycker att leveranserna bara blir långsammare och långsammare för varje beställning jag lägger, upplevde förut att zalando hade den snabbaste leveransen av alla sidor jag beställt ifrån men tycker hel... Se mer
Smidigt att handla och beställa kläder. Beställningen kommer snabbt. Det går lätt att returnera kläder och det är inga bekymmer med återbetalning då man kan låta bli att betala de plagg man returner... Se mer
Företagsinformation
Om Zalando
Informationen kommer från olika externa källor
Kontaktuppgifter
Tamara-Danz-Str. 1, 10243, Berlin, Tyskland
- +45 80 25 34 23
- zalando.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zalando lura en med rabatter som inte…
Zalando lura en med rabatter som inte fungera .
Och man blir lurade att dom ska fungera.
Det är rena lurendrejeri / bedrägeri företaget.
Även deras kunservice uppmanar en att man ska köpa först och få rabatten efter åt. Riktigt skojar företag /affär.
Köp inte av dom.
Zalando är värre än kinesiska företag…
Zalando är värre än kinesiska företag som Temu. Deras annonser på Facebook är bedrägeri eller scam. Deras hookup produkter finns bara minsta storlek eller om det finns på riktigt.
Deras strategi är att du ska ladda ner deras app och hoppas att du ska köpa en annan produkt. De är inte en värt en stjärna. Ett rip your brain off företag.
Bara pinsamt
Dyrt
Dyrt, men utbudet är bra... Shoppar här ibland, men då prisnivån är så hög och bra rabatter i sanning nästan obefintliga är det sällan, men händer då det finns saker här och ingen annan sajt har det jag vill ha får jag då och då bita i det sura äpplet...
Bästa Zalando
Älskar Zalando jag beställer ofta från. Dem har allt.
Mycket trevliga och hjälpsamma.
I januari -26 när jag bodde i Järvsö…
I januari -26 när jag bodde i Järvsö lade jag in en order på flera varor för leverans till mig från Zalando.På vägen från Sundsvall till Järvsö fick leverantören vända pga stor snöstorm...Det skulle skickas senare sa dom. Men. Då hittade dom inte mitt paket som dom tydligen slarvat bort. Jag fick återbetalt hela summan till mitt konto. Sen efter någon vecka skrev dom till mig att hade dom hittat mitt paket och undrade om jag skulle lägga in en ny samma order igen...jag svarade Nej.
Känsla av oseriöst företag
När man vill komma i kontakt med dem får man leta länge innan man hittar en mailadress. De påstod att jag inte betalat hela fakturan. Fast det egenligen var dom som skulle betala tillbaka pengar till mig. När jag skulle uppge uppgifterna för att få tillbaka mina pengar var de tvungna att ha det i ett annat format än det jag skickade trots att de hade fått samtliga uppgifter för att återbetala beloppet. En gång påstod de att de inte fått tillbaka varan jag returnerat. Visade sig att varan låg på ett annat lager hos Zalando under hela tiden de bråkade om att de inte fått tillbaka varan. Handlar inte mer där.
Extremt dålig kundtjänst!!
Extremt dålig kundtjänst!!! Handla inte här!
Långsam återbetalning
Tagit 1 och en halv vecka att få återbetalning på en retur.
Aldrig mer Zalando!
4 av de 7 beställda produkterna var falskt marknadsförda. Det stod att tre av produkterna skulle vara 100% bomull samt en 100% ull. Vilket var långt ifrån sanningen! Som tur var dubbelkollade jag när jag fick paketet. Bland annat så innehöll såkallade 100% ull strumporna endast 4% ull (varav resterande polyester och andra toxiska och miljöskadliga plast material).. Detta är under all kritik! Jag kommer aldrig någonsin beställa från dem igen. Trodde att detta var ett seriöst företag men det verkar inte bättre än att de faktiskt luras och ljuger med flit. Ok om en produkt var felmärkt. Men att mer än hälften av det vi beställde inte överhuvudtaget stämde är verkligen inte ok. Aldrig mer!
Jag beställde en idrottspåse och ett…
Jag beställde en idrottspåse och ett par badbyxor, båda kom efter två dagar och det var bra kvalitet på dem. Undrar varför Zalando har så dåligt betyg för de funkade felfritt för mig.
Aldrig mer Zalando
Aldrig mer Zalando. Beställde ett par skor, betalningen drogs samma dag som jag fick mejl-bekräftelse på mitt köp. Nytt mejl skulle komma när leveransen var på väg - ena stunden skulle det komma med Budbee, nästa till Instabox. Ingen leverans kom och nu är beställningen "inaktuell". Inga kontaktuppgifter finns på hemsidan, bara en chat. I chatten påstår "personen" att jag inte har någon beställning kopplad till min mejladress (samma adress jag fick bekräftelse på) och att jag inte kan få hjälp om jag inte presenterar rätt adress. Tack och hej - aldrig mer Zalando och det kommer jag tala om på alla sociala medier.
Rätt så nöjd
Har haft en bra upplevelse med Zalando. Dock så va det vid ett tillfälle för ett klädesplagg som tog flera veckor att få tillbaka pengarna för. Men annars är jag nöjd med leverans och allt. 3vlig kundsupport.
Aldrig mer ska köpa i Zalando.se
Jag beställde en vara för 2 månader sen men aldrig fick någonting och inte heller bekräftelse.Idag har kommit ett brev med PostNord, (en påminelse) att jag måste betala frakt 49,00 kr .Försökte ringa till Zalando i Sverige och i Tyskland men fick inget svar. Skrev en mail till adressen i Sverige men kom tillbaka.Aldrig mer ska jag köpa i Zalando.
Enklaste sättet att shoppa
Det är svårt ibland att hitta en storlek - sökfunktionen skulle kunna förbättras. Men jag får mina saker snabbt, jag behöver inte betala retur. Det är svårt att välja en annan tjänst. Synd bara att returtiden är snålare nu.
Kommer aldrig mer att bäst Ella hos…
Kommer aldrig mer att bäst Ella hos zalkando 2 väckor jag fick inte än min bästelning
Smidigt och pålitligt
Smidigt att handla och beställa kläder. Beställningen kommer snabbt. Det går lätt att returnera kläder och det är inga bekymmer med återbetalning då man kan låta bli att betala de plagg man returnerar.
Ibland har kläderna inte motsvarat förväntningarna och storlekarna varit missvisande.
Lång leveranstid…
Bra service
Mycket nöjd! Bra kundservice, produkterna ser likadana ut som på bilderna.
Mycket nöjd!
Sega leveranser
Tycker att leveranserna bara blir långsammare och långsammare för varje beställning jag lägger, upplevde förut att zalando hade den snabbaste leveransen av alla sidor jag beställt ifrån men tycker helt tvärtom nu. Dock är deras kundservice väldigt bra, de kommunicerar fort och bra och hjälper med det man vill ha hjälp med. Returer går också väldigt smidigt.
Ett super bra Bemötande av Kundtjänst!
Ett super bra Bemötande av Kundtjänst!
Mkt Trevlig och Kunnig & Professionell personal! 10 +
10 + Snabba Leveranser
10 + Bra Smidiga Betalnings Möjligheter
10 + klädernas Kvalité är ena stående
Zalando is my way to go! <3
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.