Efter nio månader med bakterier i vattnet och otaliga försök att bli av med dom har det äntligen lyckats. Stort tack till Daniel som har hjälpt mig att lösa problemet även när jag skickat frågor unde... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Riktigt bra vattenrenare! Stor skillnad på vattnet nu och innan. Den är t.o.m. snygg o stå framme. Nu har jag hela tiden tillgång till gott, mjukt o lättdrucket mineralberikat rent vatten. Så himla n... Se mer
Köpte Lotus Vita vattenrenare i glas tidigare i år men lyckades slå sönder kannan - förtvivlad! Fick snabbt kontakt med Vattenfilterhuset och Daniel och vips fick jag hem en ny och ordningen är åter... Se mer
Som boende på Gotland har vi i omgångar tvingats till att koka det kommunala vattnet i månader pga av bakterier. Detta lessnar man på rätt fort... Fick ett 3-stegs filter med uv rekommenderat av Danie... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi erbjuder effektiva filterlösningar för alla vattenkällor och lägger stor vikt vid snabba leveranser och personlig service. Vi hjälper dig snabbt med frågor och offerter – alla dagar i veckan.
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
92 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Framför allt att filtren fungerar…
Framför allt att filtren fungerar utmärkt. Snabb leverans.
27 augusti 2026
Gott och rent vatten
Installerade erat 3-stegs filter i December 2025 då det kommunala vattnet inte var varken gott eller rent. Tack vare filtret har vi nu gott och rent vatten i kranarna och när man behöver tillbehör är Vattenfilterhuset väldigt snabba på att skicka det man behöver och till bra pris.
30 juli 2026
Svar från Vattenfilterhuset
Hej Jörgen
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att vårt 3-stegsfilter har gett er gott och rent vatten i kranarna. Vi uppskattar också att du lyfter fram vår snabba service och våra priser.
Tack för ditt förtroende – vi ser fram emot att hjälpa dig även i framtiden!
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset
Sökte komplett filterlösning för rent o…
Sökte komplett filterlösning för rent o fint vatten från vår egen sjö. Snubblade över detta fantastiska kompakta kitt som skulle fixa just detta. perfekt! men nej.
Efter beställning. får ja vänta och fråga efter leveransen. när det är levererat saknas det saker för att ens kunna koppla ihop det. (köpte komplett kitt 2 förfilter kol och uv) saknades dessutom ett filter så fixk köra med 2 grovfilter istället när jag väl köpt saker på andra ställen för att få ihop det.
När kundservice som faktiskt svarade snabbt åtekopplade så lova de att skicka det som saknades veckan som kommer. vilket också hände. men de lyckades tyvärr inte skicka allt som saknades även den gången. nu i skrivande stund saknar jag alltså fortfarande ett av de filter ja köpt. dock fått meddelande att ja ska få det. så vi får väll se.
infomationen från filtersystemet ja köpt skriver tydligt att detta system endast rengör lättare smutsigt vatten (low level filter system)
så har ni en sjö köp annat filter någonannanstans. testa vattnet och köp enligt rekommendation.
tyvärr anser ja att detta företaget kör vilseledande information och avsaknar nödvändig information för att konsument ska kunna köpa rätt vara.
27 juli 2026
Svar från Vattenfilterhuset
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar den försenade leveransen och att ett av filtren saknades – även efter vår kompletterande leverans. Det är självklart inte acceptabelt, och vi förstår din frustration. Vi följer upp ärendet och ser till att det återstående filtret skickas som utlovat.
Vi vill samtidigt förtydliga att filtersystemet levereras som ett komplett system, men att kopplingar och rördelar för anslutning till fastighetens befintliga vatteninstallation inte ingår. Rördimensioner och anslutningsstandarder varierar mellan olika fastigheter och installationer, vilket innebär att det inte är möjligt att inkludera en universell kopplingslösning. Rätt anslutningsdelar behöver därför beställas separat utifrån den aktuella installationen. Vi tar dock till oss att detta behöver framgå ännu tydligare i produktinformationen.
När det gäller filtrering av sjövatten beror den lämpliga lösningen på vattnets kvalitet och innehåll. Vi rekommenderar därför alltid att vattnet analyseras, så att filtersystemet kan anpassas efter resultatet. Även här kommer vi att se över hur vi kan göra informationen om systemets användningsområde och begränsningar tydligare.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för den ofullständiga leveransen och det besvär som detta har orsakat dig.
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset.se
Lagt en order på produkt NW32
Lagt en order på produkt NW32. Efter två st felaktiga leveranser är ordern fortfarande inte komplett. Det kan så klart bli fel men nu är det andra gången på raken. Kundtjänsten har initialt varit snabba på att svara och har agerat och det är anledningen till att det inte blir en stjärna. Ordern dock fortfarande inte komplett.
23 juli 2026
Svar från Vattenfilterhuset
Hej,
Vi beklagar verkligen att det har blivit fel med din beställning två gånger och att den fortfarande inte är komplett. Det är självklart inte den service du ska kunna förvänta dig av oss.
Kontakta oss gärna på [kontakt@vattenfilterhuset.se](mailto:kontakt@vattenfilterhuset.se) med ditt ordernummer, så ser vi till att undersöka ärendet och rätta till felet så snabbt som möjligt.
Vi ber om ursäkt för besväret.
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset
Mycket nöjd
23 juli 2026
Svar från Vattenfilterhuset
Stort tack för din fina rekommendation! Det gläder oss mycket att du upplevde vårt bemötande som trevligt och professionellt. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende!
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset
Trevligt och professionellt bemötande…
Trevligt och professionellt bemötande av kunnig personal. Rekommenderas!
25 maj 2026
Ni använder Dhl som skickar paketet…
Ni använder Dhl som skickar paketet till ett utlämningsställe 10 mil ifrån där jag bor. Med PostNord har jag 500m.
26 juni 2026
Svar från Vattenfilterhuset
Hej Sten
Tack för din feedback. Vi förstår att det är frustrerande när paketet levereras till ett utlämningsställe så långt bort.
Vi arbetar på att hitta en bättre och mer flexibel fraktlösning för framtiden, så att våra kunder kan få sina paket levererade till ett utlämningsställe närmare hemmet.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset
Snabbt och enkelt att få hem produkterna
29 juni 2026
Ingen leverans och långsam respons
Efter 1 vecka utan leverans på en produkt med 1-3 dagars leveranstid så skrev jag till kundtjänst och frågade vad status var.
1 vecka efter min förfrågan till kundtjänst, som de hävdar ger svar inom 2 dagar, så får jag beskedet att de har felhanterat min beställning och annulerat min beställning. I samma besked meddelar de att jag får räkna med 2 veckor leverans om jag beställer igen. Just nu står vi med obrukligt vatten i sommarstugan och behöver hitta sista minuten alternativ.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vattenfilterhuset
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och den bristande hanteringen av din beställning. Under sommaren har vi tyvärr haft längre leveranstider än normalt från våra leverantörer, men vi borde självklart ha informerat dig om detta mycket tidigare och hanterat din förfrågan snabbare.
Vi förstår hur besvärlig situationen är när ni står utan brukbart vatten i sommarstugan. Vi ber uppriktigt om ursäkt för de problem och den olägenhet som detta har orsakat er.
Vänliga hälsningar
Vattenfilterhuset
Mycket bra produkt
Mycket bra produkt, lite dyrt bara för så lite medel. Men den gör det den ska så jag är mycket nöjd.
22 juli 2025
Det var enkelt och gick snabbt.
22 juni 2026
Snabb handläggning och leverans.
27 maj 2026
Snabb återkoppling och snabb leverans.
25 maj 2026
Nytt vattenfilter
Fick bra rådgivning för mitt vattenfilter och sedan snabb leverans. Filtret håller hög kvalitet och fungerar som utlovat.
28 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.