Banner for Transak

Transak Omdömen 

54 329
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tycker de skulle meddelat I förväg att bilen kräver 800g AC vätska innan de tog betalt för en felsökning. Istället fick jag vänta I ett väntrum- kändes oseriöst. Sedan kom han ut och sa a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det gick fort att få igenom betalningen. Lite mycket att fylla i bara. Med att ta foto av sig själv, körkort osv

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelheten. Det är så enkelt och funktionen underlättar verkligen det man vill göra utan problem.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funkar bra så länge innan svenska bankerna stoppar dej men transak funkar bra...nöjd 👍😎

Företagsinformation

  1. Kryptovalutatjänster
  2. Betalningstjänster
  3. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Transak is a leading web3 onboarding infrastructure provider. Its API-driven solutions enable web3 platforms to onboard users to 130+ crypto assets from 125+ countries, abstracting away the complexity of user KYC, risk monitoring & compliance, payment methods, and customer support. Transak is backed by top VCs, including Consensys, Animoca Brands and graduated from the Tachyon accelerator program.


Kontaktuppgifter

Viktig information

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

54 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(54 329)

17 091 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tycker de skulle meddelat I förväg…

Jag tycker de skulle meddelat I förväg att bilen kräver 800g AC vätska innan de tog betalt för en felsökning. Istället fick jag vänta I ett väntrum- kändes oseriöst.

Sedan kom han ut och sa att 200g påfyllning inte räcker utan jag skulle betala 4600kr till för full påfyllning. Dessutom hävdade han att kondensor var trasig fastän hans vakumtest (om han nu gjorde ett det vet jag inte før jag fick inte se vad han gjorde).
För reparation och kondensor ville han ha ytterliggare 4000.
890+4600+4000=9500

En annan mekaniker kommer göra allt detta för 1500.

Dessutom står inget av detta på autobutler. Bara vad offerten innehålker. Allt är väldigt skumt.

19 september 2025
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience.

From your review, it appears there may be some confusion regarding the services we provide. We'd like to clarify that Transak acts solely as a payment provider that enables users to buy and sell cryptocurrencies. We do not provide vehicle repair, diagnostics, or automotive services.

We also reviewed your account and can confirm that your most recent order with Transak was placed in September 2025 and was processed successfully from our end.

If your review was intended for another company or service provider, we kindly ask that you consider updating your Trustpilot review to reflect your experience with Transak. However, if your feedback is related to your transaction with us, please don't hesitate to reach out to our support team—we'll be happy to investigate and assist you.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Svårt

Det va lite svårt att få rätt summa

30 juni 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you letting us know about your experience.

After reviewing your recent transactions, we can confirm that your orders were processed successfully from our end.

We noticed your comment that "It was a little difficult to get the right amount." We'd really appreciate it if you could elaborate on what you found difficult. Whether it was entering the purchase amount, understanding the fees, selecting the amount to receive, or another part of the process, your feedback will help us improve the experience for all our users.

For any future purchases, please don't hesitate to reach out to our live chat support. Our team is available to provide real-time assistance and will be happy to help if you have any questions or encounter any difficulties during the transaction.

We value your feedback and hope to have the opportunity to provide you with an even better experience. If your concerns have been addressed, we'd greatly appreciate it if you would consider updating your Trustpilot review and rating to reflect your overall experience.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dyra kostnader

Ogillar de höga kostnaderna

27 april 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Hi there,

Thank you for your feedback.

We’ve reviewed your case and can confirm that your transactions were successfully processed and the crypto was delivered to your wallet. As a non-custodial service, Transak does not have access to user wallets, so any further movement of funds would need to be done directly by you.

We’ve shared a detailed explanation along with all relevant information via a separate email. Please feel free to reply there if you have any further questions—we’ll be happy to assist.

If you feel your concern has been addressed, we would greatly appreciate you considering an update to your review.

Kind regards,
Transak Support Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag försökte sätta in pengar för att…

Jag försökte sätta in pengar för att göra uttag men det gick inte

30 mars 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for your feedback.

There seems to be some misunderstanding regarding our services, and we’d like to clarify our role. Transak is solely a payment and conversion provider, we facilitate the conversion of fiat to cryptocurrency (and vice versa). We do not operate investment platforms, manage trading accounts, or request additional payments to “unlock” withdrawals.

We have reviewed your recent transactions and can confirm that your orders were processed successfully and the cryptocurrency was sent to the wallet address provided at checkout. You can verify the transaction details by logging into your account at global.transak.com. We also noted an outgoing transaction from the destination wallet shortly after the crypto was delivered, which can be verified via a blockchain explorer using the wallet address used for purchase.

If a third party is requesting additional funds in order to release or withdraw money, this is not connected to Transak’s services. Please note that an order confirmation email, including the transaction details and hash, was sent to your registered email address as proof of successful delivery.

If you suspect fraudulent activity, we strongly recommend contacting your bank and reporting the matter to your local authorities.

We look forward to your response so we can assist you further.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den sämsta servicen

Jag är en gammal man och har varken tid eller tålamod för den här typen av förvirring.
Jag registrerade mig hos Transak, följde alla steg noggrant, lämnade in mina dokument och blev godkänd. Allt verkade vara i sin ordning. Men när jag försöker lägga en beställning blir den avvisad varje gång.

Om det finns ett problem, var snäll och säg det tydligt. I min ålder uppskattar jag direkt och ärlig kommunikation. Säg inte att jag är godkänd och avvisa sedan tyst varje transaktion utan förklaring.
Jag har levt tillräckligt länge för att veta att bra företag behandlar människor med tydlighet och respekt. Just nu känner jag varken det ena eller det andra.
Det är mycket frustrerande att lägga tid på att lära sig ett nytt system, bara för att bli blockerad utan någon riktig anledning. Jag förväntar mig enkla svar och rak service.
Förklara vad som är fel, eller rätta till det. Jag tycker inte om att skriva klagomål, men jag förväntar mig rättvisa.
Mycket besviken.

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for providing your feedback. We understand how frustrating this can be, and we’re here to help.

We’ve reached out to you via Trustpilot to request your registered email address so we can locate your account and review the issue in detail. Please respond to our message with the required information.

As soon as we receive the necessary details, we’ll investigate this further from our end and follow up with you directly via email with the next steps.

We appreciate your patience and look forward to resolving this for you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cant se my crypto

Cant se my crypto

3 februari 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for your feedback.

We’ve reviewed your recent BTC and ETH orders and can confirm that both transactions were processed successfully from our end, and the crypto was delivered to the wallet addresses provided at checkout. Blockchain records also show that shortly after delivery, outgoing transactions occurred from those wallets, indicating that the funds were received and subsequently moved.

Transak is a regulated payment and conversion provider that facilitates the purchase and sale of cryptocurrency. Once funds are successfully delivered to the wallet address entered during checkout, the transaction is complete from our side.

We have sent you a detailed email requesting additional information so we can better understand your situation and assist you further.

As we have fulfilled our role in processing and delivering the transactions successfully, we kindly ask that you consider updating your review to reflect the full context. Our support team remains available if you need any clarification.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att allt kommer genomföras som man vill 🤗

Att allt gick bra.

2 januari 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that everything went well and was carried out just as you wanted.

If you need any assistance in the future, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to help.

Team Transak

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra sida

En bra spel sida

3 januari 2026
Logotyp för Transak

Svar från Transak

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you had a good experience with the site.

If you need any assistance in the future, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to help.

Team Transak

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer