Bra och tydlig information. Allt enligt förväntan. Det enda som kunde förbättras var leveranstiden. 5 dagar är betydligt mer än genomsnittet nuförtiden, och jag tror 1-2 dagar längre än annonserat av... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Tennisbutik
Om Tennisshopen Scandinavia AB
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 25, 412 63, Göteborg, Sverige
- 031-16 81 00
- info@tennisshopen.se
- tennisshopen.se
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 4 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Min order blev kraftigt försenad
Min order blev kraftigt försenad. På hemsidan stod det att det var max 7 dagars leveranstid men det tog en månad innan jag fick min order. Det var svårt att komma i kontakt med dem och när jag väl gjorde det så fick jag besked om leverans som inte stämde. Behövde lägga ner mycket tid på att få info etc och de var inte tillmötesgående i att ge kompensation för försening och felberäkning av retur. Kommer inte att handla här igen.
Bra tennisbollar.
Snabb leverans och tydlig kommunikation
Saknar service
Svarar inte på mail. Försändelserna går inte att spåra. Längre leveranstid än vad som utlovas på hemsidan. Inte imponerad. Kort sagt, leveranstjänsten och servicen måste bli bättre.
Beställde 2 racketar
Beställde 2 racketar, fick orderbekräftelse sent. Ringde flera gånger och frågade om min beställning innan någon svarade. När någon svarade efter 3 eller fyra försök så hade ni inte uppfattat att det var två racketar som var beställde, fick påminna om detta trots att jag hade fått orderbekräftelse på två stycken. Påpekade att båda racketarna skall ha samma vikt. Har fortfarande fått det sista racketen och bollar och kalsonger.
Leveransen tog lite tid men en…
Leveransen tog lite tid men en fantastisk produkt och bra och kunnigt bemötande vid telefonkontakt.
Kundsupport via telefon mycket bra !
Inte fått min återbetalning
Kunde inte ändra leveransadress när jag inte hade möjlighet att hämta ut paketet och har inte fått min återbetalning på 1.5 månader nu
Verkar toppen
Verkar toppen, men kan inte bedöma helhetsupplevelsen än – har inte fått mitt racket än! Beställde för 7 dagar sedan.
Grymt bra och enkelt !
Mycket bra service samt snabb leverans
Mycket bra service samt snabb leverans!
Här kommer jag fortsätta handla.
Rekommenderar
Personlig och bra service
Personlig och bra service. Bra priser.Anstränger sig för att möta mina behov och önskemål.Snabba leveranser, bra kommunikation och smidig hantering.
Full poäng!!
Jag fick en senare modell till samma pris
Jag fick en senare modell till samma pris och en mycket smidig leverans.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.