Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

Recensenter hade överväldigande en fantastisk upplevelse av detta företag. Konsumenterna är mycket nöjda med produkternas kvalitet och hur bekväma de är att bära, särskilt linserna. Många framhåller att linserna ser naturliga ut och att de får komplimanger när de bär dem. Leveransen beskrivs som snabb och smidig, och produkterna levereras i bra förpackningar. Kundservicen får också mycket beröm för att vara hjälpsam och snabb. Många kunder återkommer till företaget för att de är så nöjda med produkterna och servicen. Vissa recensioner nämner specifika färger på linser som kunderna är särskilt förtjusta i. Det finns enstaka kommentarer om att färgerna inte alltid stämmer överens med bilderna, men överlag är kunderna mycket nöjda med sina köp.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är verkligen nöjd med mitt köp. Den är otroligt bekväm – det känns nästan som att man inte har något alls på ögonen. Färgen är dessutom jättefin och ser precis ut som på bilderna. För det priset... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Swati har varit mitt absoluta favorit företag när det kommer till linser. De ser så realistiska ut och känns ingenting när man har i dem till skillnad från andra märken. Nu senaste gången hade ena lin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har använt linser från Swati flera gånger nu och är alltid lika nöjd! Linserna håller hög kvalitet, känns bekväma att bära och ser fantastiska ut. Kundservicen är också superhjälpsam – jag fick sn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag har haft linser förut. Färgen Turquoise är fin och ganska naturlig men ändå framträdande på mina ljusbruna ögon. Jag hade de i linsvätska i 4 timmar första gången innan användning men jag fick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Enda stället jag som ljusögd kunnat hitta vettiga bruna linser med styrka! Haft linser dagligen i ca 15 år och jag kan inte klaga på kvaliteten jämfört med många standardlinser från optiker. Min enda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Ögonfärgen stämmer ej överens med färgen på modellen i ögonen. Jag blev jätte ledsen pga det. Jag älskar swati pga deras bra kvalite men färgen stämmer ej överens med modell bilden. Jag skulle gärn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Använt Swatis produkter, både linser i olika färger och hennes ögonsmink. Produkten håller bra kvalité och är enkelt att använda. Får alltid komplimanger när jag använder deras linser och ögonsmink. R... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Hade beställt linser och alltså Gud va nöjd jag blev för första gången jag använder så fina och naturliga linser folk trodde det är mina ögon färg dom är verkligen fina plus att leveransen tog inte lå... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Älskar linserna! De höll sig länge, bekväma och allt över den beräknade tid. En gångs linserna till exempel höll sig i en vecka bekvämt. Många trodde linserna var mina riktiga ögon vilket var kul att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag har beställt och testat linserna från Swati Bronze& Aquamarine och måste säga att de ser så realistisk att man kan inte ens märka att man har linser på. Jag är väldigt nöjd.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

De kom på kort tid Den bästa färgen och de bästa linserna... Det finns de som tror att det här är färgen på mina riktiga ögon... Tack för effektiviteten och kvaliteten på din produkt.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack snälla för all hjälp, jag var klantig och skrev fel namn på leveransen och under 24 timmar hade ni löst problemet åt mig, tack snälla för otroligt fin service.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mina favoritlinser! 😍 Så fina färger och superbekväma👌🏻Enda linserna jag kan bära hela dagen utan problem🙌🏻🤩

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick först inte mina linser på flera månader och gav ett dåligt omdöme. Men när jag hörde av mig till dem igen så löste de allting åt mig och jag fick dem på en vecka.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Så nöjd!! Köpte TURQUOISE endagslinser. Och de levererades snabbt och snyggt förpackade. Van linsbärare så de kändes väldigt lätta och bekväma. Ser väldigt naturliga ut!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Färgade kosmetiska kontaktlinser med naturlig färg och effekt. SWATI:s kosmetiska linser är mjuka och väldigt bra kvalitet. Jag var väldig nöjd med produkterna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Riktigt snabb återkoppling samt riktigt bra och professionell kundbemötande. Bästa linserna jag har använd. Jag kommer absolut att beställa från er igen 😘

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag beställde linser från er för första gången och jag är super nöjd det känns inte alls att jag bär linser i mina ögon, dem är så bekväma och sköna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte AQUAMARINE BLÅ och var väldigt nöjd! Det var första gången jag använde linser och dom va väldigt behagliga att ha i. Kommer testa flera färger!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag gillade produkterna mycket och jag är helt nöjd med dessa produkter. Jag hoppas att nästa gång prova kontaktlinser från ditt företag.Tack

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag har använt färgade linser i två år nu och har köpt från andra märken också men kommer alltid tillbaka till Swati. De är väldigt bekväma.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Har köpt färgade linser nu för andra gången och är väldigt nöjd. Linserna känns stabila och färgen ser naturlig ut. Mycket nöjd!!!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Mycket bekväma och super kul att se andras reaktioner. Beställde Jade och Honey Hazel Brown. Älskar båda och vill ha Pearl Gray

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har hört av mig två ggr till kundtjänsten och båda gångerna fick fin och snabb sverice. Super trevlig också var hon. ❤️

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag köper kontakt linser utan styrka, eftersom jag har synfel (astigmatism) så kan jag se mycket bättre. Mycket nöjd

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag tycker att linserna satt superbra. Har känsliga ögon men tycker att dem var lätta på ögonen och superfin färg!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Snabb leverans och linserna som jag har beställt har ofta passat. Dem ser naturliga ut. Kommer beställa igen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jätte bra hemsida och bra produkter. Speciellt linser och sminkborstar, bra kundservice när man behöver hjälp.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Verifierat

Färgen saphire var inget som passade mig. Jag ska prova en annan färg som jag hoppas kommer sitta bättre.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb och smidig leverans. Alltid nöjd med mina beställningar. Bra och förstaklassiga produkter.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Underbart, har haft swati linser på mig under mitt bröllops dag i flera timmar utan några problem

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb leverans och är jätte nöjda med linserna ❤️🫰🏾 Kommer beställa igen. Rekommendera starkt!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Bästa linser:) är super nöjd med dem helt perfekta naturliga färgade linser . Super sköna .

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Hej, älskar produkten och de kommer alltid med bra förpackningar som kan inte skadar.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Skapar otroligt bra linser och ser till att kunden är nöjd. Även snabb leverans.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb leverans och super bra produkter! Kunde inte blivit mer nöjd!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Har haft honey linser på min stora dag och var super nöjd med dem

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Produkterna är toppen. Leveranser är snabb. Nöjd i helheten

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

exelent bemötande och hjälpsamma varm rekommenderar 🥰🥰🥰

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Alltid bra kvalite och ser fantastiskt ut på bruna ögon

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb leverans och jätte fina linser, får komplimanger!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb leverans och naturliga linser som håller länge!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Fantastisk produkt och jätte bra leverans! Supernöjd!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Otroligt bra produkter, köper alltid linser från er😍

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Alltid bra produkt och bra hjälp om något går fel

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Allt kommer fint i en låda.smidig betalning

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jättenöjd, linserna var fina och funkade bra

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Super bra linser, bekväma och ser bra ut.

Företaget har svarat

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Leverantör av kontaktlinser
  2. Nr. 8 av de 15 bästa företagen i Leverantör av skönhetsprodukter
  3. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Tillverkning av kosmetiska produkter
  4. Nr. 9 av de 17 bästa företagen i Kosmetikbutik

Om SWATI Cosmetics

Skrivet av företaget

We design and develop natural looking coloured lenses that work with your existing eye colour to create a unique shade to you. With our products, you wear the colour you feel.

PRODUCT PHILOSOPHY

BE YOUR OWN KIND OF BEAUTIFUL

BE YOUR OWN KIND OF BEAUTIFUL
Because beauty has no set standard, we believe it should have no boundaries. That’s why we’re on a mission to develop products that allow you to express your own kind of beauty. Free from whatever ideals or limitations that norms, gender, and genetics try to impose on you. Swedish at heart, but with a global perspective, we’re on a relentless pursuit of style, safety, and ease-of-use. You shouldn’t have to wonder about how to use our products. Only how wearing them will make you feel.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag upplevde ett problem med min…

Jag upplevde ett problem med min beställning och mottog inte varan som planerat. SWATI hanterade dock situationen på ett mycket professionellt sätt och skickade en ny beställning till mig utan dröjsmål. Ett otroligt serviceinriktat och pålitligt företag , jag är mycket nöjd med bemötandet och lösningen🙏

23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finns nånting för alla.

Jade är nog mina favoriter hittills jag hade på mig dem ofta men en gång när jag skulle va omslagsmodell för Indiandressweden företaget sålde slutsålt jag bärde 3 olika Lehengas och linserna gjorde hela looken man kände sig som en docka och brud som ska gifta sig sen Honey har jag också testat också fina jag gjorde Beyonce tema med sminket så kul och sen sist Bronze gjorde jag en haloween sminkning till men jag ser fram emot testa nya och hoppas hitta flera färger.
Jag vet att Swati ägs av en Indisk mua jag tycker det är fantastiskt kul jag tillhör den kulturen också så kul att visa sina uppskattning jag hoppas kunna använda mig linserna med indiska klänningar eller allmänt om jag ska photoshoot vad som framöver det gör hela sminket och hela looken jag tror Swati kan förstå sånt vissa kvinnor från Sydasien har haft det som en trend att framhäva sitt utseende med färgade linser till sminket jag kan relatera så mycket till det.❤️😍

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd

Supernöjd, så fina linser älskar dom 🥰🥰

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Frida,

Tack så mycket! Det gör oss så glada att veta att du är nöjd.🥰

Med kärlek,
Jercie - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mina favoritlinser

Mina favoritlinser! 😍 Så fina färger och superbekväma👌🏻Enda linserna jag kan bära hela dagen utan problem🙌🏻🤩

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Alaa,

Tusen tack för din underbara recension! 🥰💖 Vi blir så glada att höra att våra linser är dina favoriter och att de känns bekväma hela dagen 😍

Ditt stöd betyder verkligen mycket för oss och tack för att du sprider lite extra glans med SWATI linser! ✨

Allt gott,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I think Swati lenses are really good

I think Swati lenses are really good. I have tried so many different brands. But Swati is the best.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Your kind words truly brighten our day! 🥰 We’re so happy you’re loving your lenses and deeply appreciate the 5 stars! 🤍

With love and gratitude,
Abby - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte nöjd med kundservice

Jätte nöjd med kundservice

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Jolene,

Tusen tack för din fina feedback❤️. Det gläder oss verkligen att höra att du är jättenöjd med vår kundservice. Det betyder mycket för oss och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig 🌸

Vänliga hälsnigar,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättefina och nöjd😍

Jag är verkligen nöjd med mitt köp. Den är otroligt bekväm – det känns nästan som att man inte har något alls på ögonen. Färgen är dessutom jättefin och ser precis ut som på bilderna. För det priset är kvaliteten över förväntan.

Jag köpte två stycken och betalade bara 600 kronor för båda, vilket jag tycker är ett fantastiskt bra erbjudande. Det känns som jag verkligen fick mycket för pengarna. Personligen tycker jag att produkten är både snygg och praktisk, och jag skulle absolut rekommendera den till andra.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Najeeba,

Tusen tack för din underbara recension! 🥹😍 Vi blir så glada att höra att du är nöjd – både med komforten, färgen och priset! Att du upplever dem som så bekväma och naturliga betyder otroligt mycket för oss 💫

Vi älskar att du känner att du fick mycket för pengarna och det är precis så vi vill att varje kund ska känna. Och att du dessutom rekommenderar oss vidare… det gör oss riktigt rörda 🙏

Vi skickar massor av kärlek tillbaka💕

Med vänlig hälsning,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack snälla för all hjälp

Tack snälla för all hjälp, jag var klantig och skrev fel namn på leveransen och under 24 timmar hade ni löst problemet åt mig, tack snälla för otroligt fin service.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Amanada,

Tack finaste du för dina varma ord! 🥰🥰🥰 Vi är så glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att allt löste sig smidigt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att skriva - din uppskattning värmer verkligen!

All kärlek från oss 💕
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Snabb leverans..

Snabb leverans... blev väldigt besviken på de bruna linserna... står mörkbruna, blev knappt synbar förändring p mig .. och då har jag ljusblå ögon..Har använt mig av Faceboox , går tyvärr inte att få tag i Sverige längre... de var riktigt mörkbruna. De som ni lanserar nu borde vara ljusbruna... Vore toppen om det fanns en mörkare nyans..😀

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Annika!

Tack för din feedback och vi är ledsna att höra att du blev besviken på de bruna linserna. Vi vill gärna förklara att vi faktiskt har tre olika bruna nyanser i vårt sortiment och alla med olika intensitet och färgton, så det låter som att du kanske fått en nyans som inte passade just dina önskemål.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare, men tyvärr hittar vi ingen beställning kopplad till ditt namn, e-postadress eller telefonnummer i vårt system. För att vi ska kunna undersöka detta närmare, får du gärna dela ditt ordernummer (det brukar börja på 112) eller kontakta vår vänliga kundtjänst på support@swati.com.

Vi ser fram emot att lösa detta tillsammans med dig! För att vi ska kunna hjälpa dig vidare och se exakt vilken färg du beställde, får du gärna återkomma med ditt ordernummer eller e-postadress kopplad till best'llningen. Du kan skriva till oss här eller kontakta vår kundtjänst, så hör vi av oss så snart som möjligt.

Din upplevelse är viktig för oss, och vi vill gärna hjälpa dig hitta rätt nyans så att du blir helt nöjd ❤️

Vänliga hälsningar,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Jag köpte en vara men ångrade mig genast och mailade detta till swati och undrade hur/vart jag skulle returnera varan, dom ville ha bilder på varan och jag skickade bilder, sen ville dom veta varför jag ångrade varan mm. och detta förstår jag att man gör, men detta mailande drog ut på tiden men fick till slut en adress och returnerade varan! sedan fick jag ett mail att dom inte återbetalar kontanter, man får tillgodo i deras butik, jag kollade deras villkor och mycket riktigt stod det så! Men jag vet att man alltid har ångerrätt i 14 dagar när man handlar nåt på nätet eller på telefon, jag googlade ångerrätt och läste att som kund har man alltid ångerrätt i 14 dagar på allt man köper på nätet eller via telefonen inom hela EU och jag pratade med en som jobbar med detta och hon sa att jag skulle få hjälp av dom om dom inte betalade tillbaka till mig, så jag mailade swati igen och förklarade vad som gällde med ångerrätt och att dom skulle ge mig mina pengar tillbaka och att jag hade all mailkonversation kvar med datum och allt, jag fick inom 1 minut svar att mina pengar skulle återbetalas på en gång men att så brukade dom inte göra utan detta var en engångsgrej , jag skrev igen att det dom gör är oseriöst att inte upplysa i sina villkor att ångerrätt i 14 dagar gäller och att dom snarast bör upplysa om det i sina villkor! jag kommer aldrig mer handla av såna här skumma företag! Uppdatering! Tack för svar swati,tack för återbetalningen men det är min rättighet att få mina pengar tillbaka enligt ångerrätten! Ni säger ju enligt era villkor att ni inte betalar tillbaka kontanter "citerar" Endast butikskredit: Inga kontanta återbetalningar tillhandahålls! så står det i era villkor! Ni är enligt ångerrätten skyldig att betala tillbaka i kontanter och inte butikskredit!!! och det står ingenstans i era villkor nåt om ångerrätten på 14 dagar som alla som säljer varor på nätet SKA upplysa om och att man då har rätt att få tillbaka sin pengar och inte butikskredit!!! vilket känns väldigt oseriöst!

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Anita,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är verkligen ledsna över att du har upplevt vår returprocess som frustrerande, och vi vill verkligen be om ursäkt för att processen kändes omständig. 🙏

Anledningen till att vi ber om bilder på varan innan retur är att vi har en strikt hygienpolicy eftersom våra produkter är kontaktlinser. Det är jätteviktigt för oss att säkerställa att linserna inte har öppnats eller använts, både för säkerhets- och kvalitetskontroll. Tyvärr har vi tidigare fått tillbaka produkter som varit öppnade och till och med använda, vilket vi naturligtvis inte kan godkänna i retur.

Vi har alltid 60 dagars retur-och bytesrätt som står tydligt angiven i vår returpolicy vilket sträcker sig längre än lagens 14 dagar. Och självklart gäller den lagstadgade ångerrätten i 14 dagar inom EU. Det respekterar vi fullt ut och har som rutin att hantera det korrekt.

Jag kan se att din retur återbetalades igår, och pengarna bör vara på ditt bankkonto inom 3–5 bankdagar. Vi är glada att det nu är löst, men väldigt ledsna över att du kände att det gick så långt.

Tack igen för att du hörde av dig. Vi tar till oss av din feedback och ser över hur vi ännu tydligare kan kommunicera kring både villkor och process. Om du har fler funderingar eller synpunkter är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. 💛

Vänliga hälsningar,
Leizl - SWATI Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har använt linser från Swati flera…

Jag har använt linser från Swati flera gånger nu och är alltid lika nöjd! Linserna håller hög kvalitet, känns bekväma att bära och ser fantastiska ut. Kundservicen är också superhjälpsam – jag fick snabb och tydlig hjälp när jag hade frågor. Rekommenderar verkligen Swati till alla som letar efter snygga och bekväma linser!

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Tack för din fina återkoppling! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både linserna och vår kundservice. :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was helped by a girl named Leizl

I was helped by a girl named Leizl, she made my experience a five start experience!

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Thank you so much for your kind words! We're so happy to hear about your experience a 5-star one! 🥰 We truly appreciate your feedback and I’ll be sure to pass on your compliments to her. It means the world to us to know we’ve been able to help you.💕

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Riktigt snabb återkoppling samt riktigt…

Riktigt snabb återkoppling samt riktigt bra och professionell kundbemötande. Bästa linserna jag har använd. Jag kommer absolut att beställa från er igen 😘

21 januari 2025
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! Vi är så glada att du älskar linserna. Ser fram emot din nästa beställning! 😄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Naturliga

Otroligt fina och naturliga linser!

18 december 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Emmy,

Tack för din feedback och jag är verkligen ledsen att du upplevde att returprocessen var svår. Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt som möjligt för våra kunder att returnera sina beställningar.

Jag vill gärna förtydliga att vi erbjuder 60 dagars returrätt, och det stämmer att returen behöver nå oss inom 14 dagar efter att den har skickats tillbaka. Detta är för att vi ska kunna hantera returen snabbt och smidigt för dig.

Jag kommer att kontakta dig strax för att hjälpa dig med returen och säkerställa att processen blir så enkel och bekymmersfri som möjligt.

Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna göra det rätt för dig.

Vänliga hälsningar,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Verifierat

Färgen saphire passade inte mig

Färgen saphire var inget som passade mig. Jag ska prova en annan färg som jag hoppas kommer sitta bättre.

5 december 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Hej Ronja,

Tack för att du delade med dig av din feedback. Jag är verkligen ledsen att höra att du inte var nöjd med färgen och att linserna kändes obekväma för dig. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter som våra kunder ska vara nöjda med.

Jag vill personligen kontakta dig för att förstå ditt problem bättre och hitta den bästa lösningen för dig. Din komfort och tillfredsställelse är väldigt viktig för oss och vi vill gärna göra det rätt för dig.

Jag kommer att höra av mig till dig inom kort. Tack för din förståelse.

Varma hälsningar,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat

Its for big for the eyes

Its big for the eyes

6 december 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Dear Lava,

Thank you for sharing your feedback, and I’m truly sorry to hear that the lenses didn’t meet your expectations. I completely understand how disappointing this can be.

I’ll personally reach out to you shortly to better understand your concerns and provide the best possible solution. Your satisfaction is very important to us, and we want to ensure you have a positive experience with our products.

Thank you for giving us the opportunity to make things right.

Warm regards,
Leizl - SWATI Cosmetics Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Bästa linserna!!❤️

Swati har varit mitt absoluta favorit företag när det kommer till linser. De ser så realistiska ut och känns ingenting när man har i dem till skillnad från andra märken. Nu senaste gången hade ena linsen fått en liten skada, vilket jag aldrig någonsin varit med om, Swati tog detta på stort allvar och skickade ett par nya. Detta visar på hur mycket Swati bryr sig om sina kunder. Verkligen RECOMMEND!❤️

19 december 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Tack så mycket för dina vänliga ord och rekommendation! Vi är så glada att höra att du haft en så positiv upplevelse med Swati. 😊❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

My all-time favorite lenses

My all-time favorite lenses – such beautiful colors and super comfortable!🙌🏻♥️

5 december 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Thank you so much! We're thrilled to hear that you love the lenses and find them comfortable! ♥️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Super nöjd

Super nöjd!

21 november 2024
Logotyp för SWATI Cosmetics

Svar från SWATI Cosmetics

Vi är glada att veta att du är nöjd! 😍😍

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer