Rugvista Omdömen 

15 028
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 837 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter fram att det är mycket enkelt att navigera på hemsidan för att hitta det stora och varierade utbudet av vackra mattor. Dessutom framhäver konsumenterna att beställningarna genomförs utan krångel, samt att leveranserna är både kostnadsfria, mycket snabba och pålitliga. Vissa recensenter var inte nöjda med den övergripande kvaliteten och påpekade att mattorna ibland kunde upplevas som väldigt tunna eller att trådarna började släppa direkt. Vissa personer nämnde också att produktbeskrivningarna ibland var svåra att tyda och att färgerna inte alltid stämde överens med bilderna.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för produktkvaliteten och beskriver mattorna som mjuka, vackra och... Se mer

Quality

Kunder hade positiva upplevelser med kvaliteten och uttrycker stor uppskattning för de vackra mönstren och... Se mer

Delivery service

Recensenter uttrycker uppskattning för leveransservice och lyfter fram en smidig och snabb leveransprocess.... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order och upplever processen som mycket smidig, enkel och... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med user experience, och beskriver hemsidan som lättnavigerad och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har handlat flera ggr på Rugvista och är nöjd varje gång. Mattorna är jättefina och rejäla, fint hantverk. Kontakten med företaget har också varit väldigt bra, en gång missade jag att lägga in min... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det kom ett ytterst litet paket som inte kunde motsvara den måttbeställda mattan på 250×250? Det visade sig att det var pga att den var så tunn och sladdrig som att det gick att nästa göra ett "frimär... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Överträffade förväntningarna! Hög kvalitet hela vägen igenom. Superfin. Mjuk att gå på. Färgen piggar upp våran mörka korridor. Kan varmt rekommendera. Oväntat bonus, äkthetsintyget som certifierar at... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte först en matta som jag blev tvungen att returnera pga av reklamation. Det fungerade smidigt med kundtjänst och fick snabbt tillbaka pengarna. Sedan köpte jag en dyrare matta och den motsva... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
  2. Nr. 2 av de 22 bästa företagen i Försäljare av orientaliska mattor

Skrivet av företaget

Rugvista — Vi hjälper människor till ett hem att älska. Rugvista grundades 2005 med ett tydligt uppdrag och syfte: vi hjälper människor till ett hem att älska, genom att göra det enkelt och roligt för våra kunder att hitta den perfekta mattan. Från början har vi fokuserat på att erbjuda mattor av hög kvalitet till rättvisa priser, samtidigt som vi levererar en smidig, bekväm och säker köpupplevelse för alla kunder, både nya och återkommande. Idag är vi stolta över att vara en av Europas ledande onlinebutiker för mattor, som betjänar kunder i flera länder och erbjuder ett brett och mångsidigt sortiment som passar alla hem och arbetsplatser, med hänsyn till våra kunders individuella behov och preferenser. Vår kollektion omfattar över 30 000 mattor, från traditionella handknutna orientaliska mattor till moderna maskinvävda modeller; varje matta väljs noggrant för att säkerställa kvalitet, hållbarhet och tidlös design, så att våra kunder kan handla med förtroende vid varje beställning och känna sig helt nöjda med sitt val. Vi tror att köp av en matta ska vara lika njutbart som att leva med den, därför erbjuder vi tydlig produktinformation, detaljerade bilder och en intuitiv, lättnavigerad webbutik. Pålitlig leverans i hela Europa, flexibla returpolicyer och vänlig, snabb kundservice gör köpupplevelsen enkel, säker och stressfri för varje kund. Vårt huvudkontor ligger i Malmö, Sverige, och vi är verksamma över hela Europa; samtidigt kombinerar vi skandinaviska designvärden med internationellt hantverk och moderna e-handelslösningar. Vårt team arbetar varje dag för att förbättra våra tjänster, utöka vårt sortiment och inspirera kunderna i deras inredningsval. Vi är engagerade i att bygga långsiktiga kundrelationer genom att erbjuda produkter av hög kvalitet, utmärkt service och en transparent, pålitlig och konsekvent trevlig köpupplevelse. Hos Rugvista hjälper vi våra kunder att skapa utrymmen som är personliga, välkomnande och vackra — en matta i taget.

Störst utbud av billiga mattor online!

Skrivet av företaget

Välj bland över 25 000 olika mattor
30 dagars öppetköp
Fri frakt och fria returer
Trygga betalningar i samarbete med Klarna
Snabb leverans

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

15 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(15 028)

844 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mjuk o go

Mjuk o go , den var precis så som vi önskade. Inga problem med leverans . Rugvistsas mattor har hög kvalitet.

3 september 2026
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fort och smidig beställning!

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej,

Tack! Vad roligt att höra att din matta kom fram som den skulle och att du är nöjd med den. Vi hoppas att den passar perfekt i ditt hem!

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej Anna,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig leverans till dörren

Smidig leverans till dörren. Fin matta. Möjligen att färgerna är lite mer dova och dämpade än fotona, men kan ju vara skärmrelaterat. Bra att tidigare recension påpekat att den snarare var mer beigegul än vit. Passar jättefint till ekparkett.

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej,

Tack! Vad roligt att höra att din matta kom fram som den skulle och att du är nöjd med den. Vi hoppas att den passar perfekt i ditt hem!

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vackra,varma färger och behaglig att gå…

Vackra,varma färger och behaglig att gå barfota på. Ännu ett plus.....den går att tvätta i maskin. Jag är jättenöjd!

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra översikt på er hemsida

Bra översikt på er hemsida. Lätt att hitta rätt storlek mm
Smidigt avslut i kassan!

30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej Ulf, 

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabbt och inget krångel.

Snabbt och inget krångel.

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej Rose,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mjuk o go

Så jättefin och mjuk o go för små fötter

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rugvista

Svar från Rugvista

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matta under lång tid framöver.

Med vänliga hälsningar,
Rugvistas kundservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer