PC HelpSoft Omdömen 

12 845
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jag köpte deras program Driver update+Avancerad pro module. började med enligt instruktion att uppdatera all drivers. datorn startade om två gånger sen gick den inte i gång något mer. det kom bara u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I början av juni gjorde jag ett köp av PCHelpsoft som blev felaktigt. Jag försökte återkalla detta och skickade flera mejl. Jag försökte också via chatt göra en ansökan om återbetalning, men det gick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett mycket bra program! Fast man ska ha vissa kunskaper om vad som kan tas bort. Jag blev erbjuden att få pengarna tillbaka som är mycket ovanligt. Därför bestämde jag mig att testa den lite längre. D... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Svårt att greppa sambandet mellan programmens olika delar (PC Cleaner, PC Cleaner Pro, PC Helpsoft Driver Update) och dess licensnycklar. Vad skiljer PC Cleaner från PC Cleaner Pro t.ex?. Ingår PC Hel... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Om PC HelpSoft

Skrivet av företaget

PCHelpsoft: Empowering Your PC Experience

PCHelpsoft is dedicated to enhancing your PC experience with powerful and easy-to-use software solutions. Our products are designed to optimize your computer's performance, provide comprehensive security, and offer effective troubleshooting tools.

Key Features of PCHelpsoft:

  • System Optimization: Boost your PC's speed and efficiency with our advanced optimization tools. Improve system performance and keep your computer running smoothly.
  • Comprehensive Security: Protect your PC from threats with our robust security solutions. Safeguard your data and ensure a secure online experience.
  • Effective Troubleshooting: Resolve issues quickly with our intuitive troubleshooting tools. Easily identify and fix common problems to keep your PC in top condition.
  • User-Friendly Interface: Enjoy a seamless experience with our software's easy-to-navigate interface. It is designed for both beginners and advanced users.

At PCHelpsoft, we are committed to delivering high-quality software that meets the needs of our users. Our focus on innovation and user satisfaction drives us to continuously improve and expand our product offerings.

Explore PCHelpsoft today and discover how our solutions can enhance your PC experience and provide you with the tools you need for optimal performance and security.

PCHelpsoft® is a registered trademark of Avanquest® Software.

ORDER WITH CONFIDENCE

Certified by AppEsteem

Certified by AppEsteem
• 30-Day Money Back Guarantee • Unlimited Technical Support • 100% Safe & Ad-Ware Free • Fast Download

Kontaktuppgifter

Promotion box for PC HelpSoft

Find the Simple Path to a Clean, Fast PC

Boost PC performance fast and with minimal effort!

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(12 845)

356 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jag köpte deras program Driver…

jag köpte deras program Driver update+Avancerad pro module. började med enligt instruktion att uppdatera all drivers. datorn startade om två gånger sen gick den inte i gång något mer. det kom bara upp en error ruta sen startade den om igen samma ruta igen så håller den på och lopar. Har kontaktat kundservice dom sa att en tekniker ringer upp om ca en halvtimme. ingen ringde.
Jag ringde igen men fick bara sitta i kö ingen svarade....

30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Stefan,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar verkligen att du hamnat i den här situationen. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi har skickat en kontaktförfrågan via Trustpilot så att vårt team kan nå ut till dig direkt.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

PC HelpSoft helped me a lot and was…

PC HelpSoft helped me a lot and was able to resolve some poblems.

29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hi Lars,
Thank you for taking the time to share your experience with our software. We are happy to hear that we were able to help you resolve your issues, and your feedback is greatly appreciated.
If there is anything else you would like us to look into, please feel free to contact us back, we are always happy to help.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I början av juni gjorde jag ett köp av…

I början av juni gjorde jag ett köp av PCHelpsoft som blev felaktigt. Jag försökte återkalla detta och skickade flera mejl. Jag försökte också via chatt göra en ansökan om återbetalning, men det gick inte. Så jag gav upp och köpte en annan variant av PCHelpSoft. För en dryg vecka sedan observerade PCHelpSoft mina problem och gav mig den första avgiften i retur. Svårt att kommunicera med AI-personer, men jag är väldigt nöjd med att PCHelpSoft rättade till felet. Tack!

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är väldigt glada att vårt team kunde uppmärksamma problemet och betala tillbaka den första avgiften, och att du nu är nöjd. Vi tar med oss din feedback om kommunikationen så att vi kan fortsätta bli bättre.
Om du någonsin behöver hjälp igen finns vi här för dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Under ALL KRITIK.

Under ALL KRITIK.
En nedladdning på BARA 50 Mg tar det MINST 20 minuter och den FÖRBANNADE filen BARA försvinner OCH detta på Minst 10 försök.
LÖGNARE!!!!

Uppdatering: jag fick den dumma filen efter minst 3 timmar. Jag har inte testat den än, behöver sova IBLAND.....

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Silvio,
Vi beklagar att du upplevde installationen.
Vårt team finns här för att hjälpa dig att lösa detta. Kontakta vår support direkt eller svara på begäran om kontaktuppgifter som vi tidigare skickade så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig personligen. Vi undersöker gärna problemet och samarbetar med dig för att säkerställa en lyckad installation.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De lovar feedback men får ingen

Jag har försökt på alla vis att få pengarna tillbaka men det är omöjligt att föra en konversation eftersom er chat har tekniska problem hela tiden Har ni ens en chat
Sedan lovar ni att återkomma men gör ju inte det Känns som ni bara förhalar tills man ska tröttna Ville ju inte ha den här tjänsten Ändå så drog ni pengar från mitt konto

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Seppo,
Tack för din recension. Vi beklagar att du upplevde problem med vår livechattsupport. Vi finns här för att hjälpa dig. Vi ber dig att följa upp vår begäran om dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig direkt och granska ditt ärende. Alternativt kan du skicka in ett supportärende via vår kontaktsida, så hjälper vårt team dig så snart som möjligt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hittar problem varje gång utan att man surfat

När man söker igenom datorn så hittar den saker hela tiden Provade 6 gånger att söka igenom utan att varit ute på nätet. Hittade saker varje gång Sa upp mitt abonnemang tyckte det måste vara buff Detta var i maj 2025 Har inte använt pc cleaner sedan dess Nu har de dragit pengar från mitt konto Utan att meddela att det bli förlängt Har försökt att kontakta dem 6 gånger kommer upp att de har tekniska proplem varje gång
Och deras Ai chat missuppfattar hela tiden Har krävt pengarna tillbaka men får inget svar någonstans Hoppas att de inte drar pengar även nästa år

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Seppo,
Tack för din feedback. Vi beklagar den frustration du har upplevt. Vänligen dela dina kontaktuppgifter eller kontakta oss igen så att vi kan granska ditt ärende, kontrollera avgifterna och hjälpa till med din begäran så snabbt som möjligt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det priset som ni uppgav i annonsen…

Det priset som ni uppgav i annonsen stämmer ju inte.
Man blir lovad ett pris men när fakturan kom så var det nästan 300kr dyrare

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Tord,
Tack för att du delar med dig av dina funderingar kring din avgift. Vi ser gärna detaljerna kring köpet och informerar dig om hela situationen. Vi fixar det också gärna åt dig. Vänligen meddela oss dina orderuppgifter så att vi kan kontrollera och mejla dig.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag ogillar PCs popuppreklam när datorn…

Jag ogillar PCs popuppreklam när datorn startar mitt bankprogram.Det är mycket störande när jag arbetar med min bank, som då täcks av flera återkommande poppups.
I övrigt upplever jag PC positivt förutom att jag inte kan få in programmet på min IPad.

28 mars 2026
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Krister,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du har en positiv upplevelse med vår programvara. Observera att du kan välja bort popup-fönstren genom att klicka på kugghjulsikonen (inställningar) nästa gång en visas och välja "Visa inte längre". Om problemet kvarstår efter det, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi finns här för att hjälpa dig och hjälper dig gärna vidare. Angående iPad-kompatibilitet uppskattar vi att du påpekade det och kommer att vidarebefordra din feedback till vårt team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det fungerar bra tack

Det fungerar bra tack

25 mars 2026
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Åke,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback om att programmet fungerar bra. Vi uppskattar det.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ingenting är enkelt

Det förefaller som om ingenting är självklart förrän en extra omgång med mejl fram och tillbaka sker!

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Leif,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi vill gärna hjälpa dig att göra saker tydligare och enklare. Vänligen meddela oss din e-postadress så att vi kan ta bort dig från nyhetsbrevslistan. Tack för ditt samarbete.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Min dator och skrivare trilskades så…

PC HelpSoft
Min dator och skrivare trilskades så jag beställde på nätet support för 1 år som kostade 1459 Skr. När en tekniker kos sa sade han att jag måste ha en 2-års abonnemang för att han skulle kunna hjälpa mig.
Jag gick med på detta det kostade 7635 skr.
Efter en stund så sa teknikern att jag måste ha något mer som kostade 459 skr. De höll på en stund och fick igång det sedan. men det kostade 1459 +7635 +459 Jag sade flera ggr till teknikern att jag måste få tillbaka för den första inbetalningen på 1459 skr. Men det kunde inte han ordna. Jag kräver att få tillbaka minst 1459 skr. Men går inte få tag på någon. Men flera teknikern var bra. men kunde inte hantera det med returbetalningen.
MVH Alf Dahlman

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Alf. Tack för att du meddelade oss att du behöver hjälp. Vi har skickat en begäran om dina kontaktuppgifter. Så snart vi får dem kommer vi att skapa ett supportärende åt dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte detta program för att fixa en…

Jag köpte detta program för att fixa en skrivare att funka. Skulle ha en livslång licens kosta 990:- slutade på över 1500 kronor. En kille på företaget ville gå in i min dator för att kolla. Han hittade massor med fel fast laptopen är ny och har garanti. Dessutom sa han att han inte är expert för att fixa och någon annan tekniker måste hjälpa. Undrade varför han kopplade sig på min dator om han inte kan det. Kändes mycket obehagligt att han grejade i min dator. Skrivaren funkar fortfarande inte.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Hossein. Tack för att du meddelade oss att du behöver hjälp med programmet. Vi har skickat en begäran om dina kontaktuppgifter. Så snart vi får dem skapar vi ett supportärende åt dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ny laptop från HP kraschade

Ny laptop från HP kraschade, vid omstart, efter
PC Help soft uppdatering. Jag fick lämna in den,till återförsäljaren, för reparation.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Jan,
Tack för att du delar med dig av denna feedback. Vi vill undersöka vad som hände och granska uppdateringsinformationen så att vi bättre kan förstå situationen. Vänligen bekräfta din kontaktinformation så skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att hjälpa dig direkt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ska skicka kontakt uppgifte till er

ska skicka kontakt uppgifte till er, väldigt svårt att hitta var jag jag ska skriva in mina uppgifter

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Christina,
Tack för din feedback. Vi finns här för att hjälpa dig med alla dina förfrågningar. Vi har skickat en begäran om dina kontaktuppgifter via Trustpilot. Vänligen följ upp så att vi kan kontakta dig direkt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kunnighet o serviceinriktade

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Lennart,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med vårt team! Vi är glada att höra att vi gjort ett så gott intryck på dig! Vårt team finns alltid här för dig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Laddade ner programmet av misstag

Laddade ner programmet av misstag. Fick uppfattningen att det gällde drivrutiner för min skrivare. Blev debiterad två gånger för samma sak. Detta hände den 6/10. Ångrar hela beställningen. Vill ha pengarna tillbaka.

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Erling,
Tack för att du delar med dig av att du vill ha pengarna tillbaka. Låt oss kontrollera ditt konto och hjälpa dig med den här begäran. Vänligen bekräfta dina orderuppgifter för det.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mitt mål var att få en uppdatering av…

Mitt mål var att få en uppdatering av Windows.
Betalade och fick en kontakt som var trevlig.
Blev visad både det ena och det andra till det kom ett förslag på även andra tjänster som kunde erbjudas.
Såklart vill företaget tjäna pengar, det har jag ingen åsikt om men när jag ändå tänkte mig att köpa till en tjänst så var det betalningen som var lite bekymmersam. De tar ut en ränta via Klarna på 21,90% och i mina ögon är det ockerränta. Så väljer man inte att betala kontant kan det bli en kostsam historia.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Carina,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet av att köpa tjänsterna. Vi vill gärna kontrollera dina avgifter och hjälpa dig vidare. Vänligen bekräfta dina kontaktuppgifter i förfrågan så att vi kan mejla dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag såg en annons för 30:-/mån .Vilken…

Jag såg en annons för 30:-/mån .Vilken bra tillfälle för mig som är en mycket liten användare av datorn. För mig som är 80 år och gammal nog för de här är för yngre och företagare. Men sen får man chock när man ytterligare blir debiteras 499:- och 1440:- vilken dålig förtroende företag som behandlar sina eventuellt kunde
Tack

4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Allan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevt förvirringen och frustrationen kring prissättningen. Vårt mål är att ge tydlig information och ett rättvist värde till alla användare. Vi vill undersöka din situation och hjälpa dig.
Vi har skickat en begäran om dina kontaktuppgifter. Vänligen följ upp oss så att vi kan hitta din beställning, granska avgifterna och hjälpa dig vidare.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Att det blev fel i betalningen fick…

Att det blev fel i betalningen fick aldrig alla upgifter för att aktivera programet,troligen var felet hos banken jag använder , har fått tillbaka pengarna som var reserverade till er.Sen borde det inte var automtisk förnyelse , utan det ska man få välja själv. Så man inte får ekonomiska överraskningar och och inte kan betala. Jag bestämde mig för att inte använda erat program. För tillfället.

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Lars,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi förstår hur viktigt det är att ha tydlighet i både betalningsprocessen och i hanteringen av förnyelser. Eftersom dina pengar redan har återbetalats finns det ingen aktiv avgift kvar på ditt konto. Vi uppskattar din feedback och uppmuntrar dig att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter installation av Driver update…

Efter installation av Driver update slocknade datorn och är fortfarande efter 6 timmar inte användbar. Ingen verkar ta ansvar och försöka hjälpa...
Ni har ju fått alla uppgifter om hur ni kan kontakta mig, men det har ni inte gjort. Ert program än tusen gånger värre än ett farligt datavirus. Ni har alla mina kontaktuppgifter, om ni behagar leta.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PC HelpSoft

Svar från PC HelpSoft

Hej Göran,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår hur stressigt det kan vara när ett system slutar svara. Även om det inte alltid är tydligt vad som kan ha orsakat problemet, finns vårt team här för att hjälpa till att undersöka och vägleda dig genom möjliga lösningar. Vänligen ge oss dina kontaktuppgifter så att vi kan följa upp det.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer