JD Sports Omdömen 

Har tidigare fått ett väldigt bra bemötande där de hjälp mig med sakfrågan.
Lång historia kort fick jag ett presentkort när jag lämna tillbaka en vara och det visas sig att presentkortet hade ett giltighetsdatum vilket det missat att informera mig om. Presentkortet gick ut men efter många om och men där de missat att fylla på ett nytt presentkort gjorde de det till slut, detta hann också gå ut och när de skulle fylla på de ytterligare en gång missa de igen att göra det och nu när jag varit o kontakt med kundtjänst är de totalt värdelösa. Jag bollad mellan olika personal och de ber efter information för att sedan kunna åtgärda problemet och efter snart 1 vecka har jag fortfarande inte fått hjälp.

Det är redan under all kritik att jag inte fick pengarna tillbaka insatta på mitt kort utan ett presentkort som dessutom var i kraft i 1år för att sedan behöva bråka med kundtjänst för pengar som faktiskt är mina.

ALDRIG MED JDSPORTS!

Edit: such a copy paste answer, Im in touch with you and still don’t get any constructive help!!

Jd sports i Solna
Jag köpte ett par skor i butiken och betalade den begärda summan. Eftersom min storlek inte fanns erbjöd sig personalen att beställa dem online, och jag fick en bekräftelse på att beställningen var mottagen. Efter en veckas väntan hade jag inte hört något, så jag gick till butiken för att fråga. Det visade sig då att beställningen hade blivit avbokad för länge sedan, utan att jag fått något meddelande. De hade inte heller modellen jag ville ha i butik. Jag valde då samma modell, bara i en annan färg. Men i kassan sa de att jag behövde betala mellanskillnaden på 150 kronor, eftersom det tidigare köpet var online. Jag fick inte ens en ursäkt, och butiken hade mycket väl kunnat erbjuda att täcka mellanskillnaden som kompensation för allt strul. Den här typen av kundservice över 150 kronor och stressen med att behöva leta efter min beställning är under all kritik. Jag lämnade butiken oerhört besviken och köpte ingenting.

Riktigt besviken! Man beställer ett set med matchande kläder. Så får man bara delar av det. Det står att det finns i lager men när man har betalt säger ni att det är slut. Riktigt dåligt av er

Passar inte skon? Inga problem returen kostar bara sinnes sjuka 165 kr!! Denna infon finns inte innan du beställer ifrån deras sida.

KÖP EJ SCAM! De skickar fel produkt och svarar inte när jag mailar och säger att jag har fått fel. Då ska jag skicka i retur och då kostar frakten ca 170kr! Jag mailar igen och säger att jag inte tänker betala den returkostnaden när det är dom som har gjort fel, ännu en gång har de inte svarat. Vad jag nu har läst så verkar detta vara ett återkommande problem att de skickar fel produkter så säkert så de tjänar pengar!

Värdelös kundservice som inte följer konsumentköplagen. Åkte 10 mil (enkel resväg) för att köpa ett par Adidas handball spezial skor. När vi kom hem upptäckte vi ett produktionsfel (innersulan i ena skon för liten så lämnar ett gap i främre delen av skon). Hörde av mig till kundtjänst och bad om hjälp att få skicka in och byta alternativt få milersättning för att åka tillbaka till butiken för ett byte. De hävdar att de inte ”erbjuder detta”, trots att jag påpekat att det inte är valbart utan lagstadgat. Sedan slutade de svara på mina mail.

Returnerade ett par skor då de var för stora. Inte hör något sen dess.. inte ens fått en bekräftelse på att mitt paket ankommit till dem. Detta är då snart en månad sen jag skickade iväg paketet! Försökt varit i kontakt med företaget 4 gånger på mail, men inte fått något svar. Börjar undra om paketet ens kommit fram eller om det skett något på vägen… svårt att veta. Spännande att se om man någonsin får sina pengar tillbaka! Kommer iallafall inte handla nått mer på jd sports om det ska vara såhär ovisst, oroligt och svårt att returnera. Rekommenderar ej!

Beställde ett par skor, fick orderbekräftelse och dom pengarna väntar på att dras hos klarna. Har fortfarande inte fått några skor. Har mailat företaget utan att fått svar. Otroligt oseriöst företag som inte går att få tag på.

Den butiken som finns mallofskandinavia dem har mycket dåligt reklamation
Man bärettar att ett par skor passar inte ingen lyssnar
Dåligt personel där du frågar butikschef alla säger jag butikschef
Jag kommer inte handla där jag rekommenderar inte heller

Har gjort en retur och det har gått flera veckor då jag inte hört något. Jättesvårt att komma i kontakt med kundtjänst. Något stämmer inte här, verkar vara nåt skumt jag kommer absolut inte beställa något i framtiden. Jag har skrivit till er via länken ni hänvisar till i svaren här på trustpilot men får inget svar. Inte ens klarna kan komma i kontakt med er gällande detta. Undvik jdsports om ni vill slippa huvudvärk.

Jag gjorde en beställning via JD:s butik i Stockholm. Personalen bekräftade att varan fanns, men efter nästan en vecka fick jag besked att den trots allt var slutsåld. När jag då begärde återbetalning fick jag svaret att jag personligen måste ta mig till butiken i Stockholm för att få tillbaka mina pengar – trots att jag bor på annan ort och flera gånger informerat om detta.

Detta är helt oacceptabelt. Enligt svensk Konsumentköplag är butiken skyldig att återbetala utan att kunden drabbas av oskäliga besvär. JD Sports vägrar dock att göra en enkel kortåterföring eller banköverföring, vilket alla andra seriösa kedjor klarar av.

Att en internationell kedja som JD Sports inte följer grundläggande konsumenträttigheter i Sverige är anmärkningsvärt. Jag kommer aldrig handla här igen och rekommenderar andra att vara mycket försiktiga.

Jag kommer att anmäla detta vidare till Konsumentverket och ARN.

Beställde ett par skor. Väntade 2 veckor och skrev 3 mail. Fick inget svar. Får reda på att dom bytt mailadress. Skriver dit. Inget svar. Nu nästan 4 veckor senare så har skorna inte levererats och fakturan borttagen från Klarna utan någon som helst information. Beställer aldrig mer från JD.

Uselt företag gällande retur och återbetalning ●●. Postade tillbaka 30 maj från Sverige. Följer spårningen.
24 juni är paketet i Tyskland. Inget har hänt sedan dess och idag är det 22 juli.

Väntar otåligt på mina 1800 kr i retur....
Har mailat,men ingen återkoppling.

Beställ ALDRIG från JD sport.

när man ska retunera skorna så har de gjort så att de är nästan omöjliga att få tag på så om dett händer er ring derras engelska kontor köp aldrig här!

Jag fick ingen återbetalning. Jag returnerade mitt paket 1 april 2025. 25 april 2025 fick jag ett mejl om att jag kommer få min återbetalning inom 14 arbetsdagar. Nu har det gått mer än 14 arbetsdagar, alltså två månader och jag har tills mu har jag inte fått någon återbetalning

Kommer aldrig köpa från detta företag igen! Otroligt komplicerat att göra en retur, när jag väl gjort den vägrade de acceptera returen pga inte lagt i en lapp i paketet med anledning till varför jag gjort returen. Jag tillhandahåller alla uppgifter de vill ha men får bara autogenererade svar. Till slut får jag kontakt med en människa som ger mig en ny mailadress till en kundtjänst i England som säger att de inte fått någon retur och begär bevis att jag har skickat den. Har tillhandahållit detta men väntar nu fortfarande på bekräftelse. Frakten kostar dessutom hutlösa 170 kr om man inte kan returnera i butiken i Stockholm. Under tiden har Klarna hunnit dra betalningen då JD Sports ej accepterat returen. Lär bli intressant att se om de pengarna återbetalas.

Ordernummer 645527238
Jag har inte tagit emot något paket och vägrar att betala för en vara som aldrig levererats. Det är fullständigt oacceptabelt att ni kräver betalning trots att jag har skickat in tydliga bevis på att paketet returnerats och mottagits av JD Sports. Spårningsnumret från PostNord bekräftar detta.

Jag har redan gjort en anmälan till Konsumentverket och kommer att gå vidare med ärendet om ni inte omedelbart korrigerar detta felaktiga krav.

Jag tänker inte betala en faktura för något jag inte fått. Har kontaktat kundtjänst 100 gånger fick inget hjälp.
Jag vill tydligt poängtera att jag enligt konsumenträtt inte är skyldig att betala för en vara jag inte mottagit. Jag har redan skickat in bevis på att paketet returnerats, inklusive spårningsnummer från PostNord som visar att JD Sports har tagit emot returen.

Jag har beställt ett par skor 30/1, men ej fått paketet eller bekräftelse men pengarna är dragna. Har skickat mail 3 gånger?????? Är det här stöld från JD??

S**t företag! Går inte att ringa till deras butiker. Man måste ringa till England och deras support är trögare än en sengångare. Man måste förklara 100 ggr samma sak om och om igen. Sjukt dålig service!
Beställde saker som jag lämnat tillbaka för flera månader sen, fakturan makulerades och flera månader efter får man en faktura på samma saker man lämnat att man ska betala för något man inte har. Värdelösa att ha att göra med. Varnar att beställa! Beställ endast om du är 100% säker på att du ska behålla sakerna.

Oseriös verksamhet.
Lämnar inte ut kvitto . Jag mejlade kundservice och ville ha en kvitto men fick svar att dom lämnar inte ut kvitto. Endast orberbekräftelse.
Retur kostar 164 kr.

KÖP INGENTING FRÅN JD