Snabb leverans och bra priser. Varorna kunde dock ha varit inlindade i någon sorts papper istället för att ligga och skramla runt i lådan. Ifall paketet skulle ha fått sig en kläm eller törn under fra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra urval av produkter och även har en kategori för REA produkter. Kan betala via klarna vilket är betryggande och har många frakt alternativ att välja mellan där Budbee kostar ynka 20kr. Snabb hante... Se mer
Jag har handlat av Cigge i många år nu. De har alltid bra priser, dessutom enormt snabba leveranser. I regel skickas varan samma dag de får beställningen. Jag är absolut helnöjd med Cigge som levera... Se mer
Snabbaste leveransen jag upplevt, oftast framme dagen efter beställning. Fick snabbt och trevlig hjälp via mail när jag hade en fråga. Alla produkter jag beställt har varit toppkvalitet! rekommendera... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i E-cigarettbutik
Skrivet av företaget
Cigge.se är en av Sveriges ledande webbutiker för e-cigaretter, vapes, e-juice, nikotinpåsar och vitt snus. Sedan starten 2014 har vi hjälpt hundratusentals kunder att handla tryggt och enkelt online. Vårt mål är att erbjuda ett brett och uppdaterat sortiment från välkända varumärken, alltid med fokus på kvalitet, säkerhet och tydlig produktinformation. Vi följer svenska lagar och riktlinjer för försäljning av e-cigaretter och nikotinprodukter och arbetar aktivt för att ge våra kunder en transparent och trygg köpupplevelse. Hos oss hittar du e-cigaretter och startpaket för både nya och erfarna användare. Vi erbjuder engångsvapes i flera smaker och nikotinstyrkor samt e-vätskor och nikotinsalt-e-juice från populära tillverkare. Vårt sortiment omfattar även vitt snus och nikotinpåsar i olika smaker och styrkor. Cigge.se erbjuder snabb leverans, smidiga betalningar via Klarna och en engagerad kundtjänst som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Cigge.se – trygg, laglig och pålitlig handel med e-cigaretter och vitt snus online.
Kontaktuppgifter
Sverige
- Support@cigge.se
- www.cigge.se
4,5
Utmärkt
734 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nu är det två gånger jag försökt…
Nu är det två gånger jag försökt kontakta kundtjänst hos er men får ingen återkoppling. Första gången skickade ni fel och nu senast vill jag reklamera!
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cigge.se
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att lämna en recension. Vi beklagar att du upplever att du inte har fått någon återkoppling från vår kundtjänst, särskilt när ditt ärende gäller en reklamation.
Vi har försökt hitta dina tidigare mejl till oss, men kan tyvärr inte se att vi har fått in något mejl från dig. Det är därför svårt för oss att se vad som kan ha hänt eller varför dina meddelanden inte har kommit fram.
Prova gärna att skicka ett nytt mejl till support@cigge.se med ditt ordernummer och information om vad du vill reklamera. Bifoga gärna även bilder eller video som visar problemet. Då hjälper vi dig självklart vidare med ditt ärende så snart vi har fått in mejlet.
Med vänliga hälsningar,
Cigge.se
Mycket trevlig kontakt med supporten
Mycket trevlig kontakt med supporten. Snabb respons och åtgärdat direkt. Blir att handla mer👍👍👍👍👍
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Diffekta e-cigaretter och äckliga smaker
Jag har gjort tre beställningar motsvarande totalt 1546 kronor.
Jag har köpt bl.a. följande produkter.
Aroma King Pod Classic Kit (Smak: Blue Razz Cherry)
Aroma King Pod Classic Kit (Smak: Mixed Berry):
Aroma King Pod Classic Kit (Smak: Blueberry Bubblegum)
Aroma King Pod Classic Kit (Smak: Watermelon Ice)
Aroma King Pod Classic Kit (Smak: Mixed Berry)
Aroma King Classic Pods / Smakkapslar (Smak: Watermelon Ice)
Aroma King Classic Pods / Smakkapslar (Smak: Kiwi Strawberry)
Aroma King Classic Pods / Smakkapslar (Smak: Blueberry Ice)
Aroma King Classic Pods / Smakkapslar (Smak: Pink Lemonade)
Aroma King Classic Pods / Smakkapslar (Smak: Grape Ice)
Överstående produkter skulle ge 700 puffar men de ger en tredje del vad det som är angiven och på slutet ger ge pränd smak då vätskan i patronerna är för lite.
Detsamma gäller nedanstående produkter:
3 stycken Lost Mary BM600S Mesh Engångsvape (Smak: Pink Grapefruit). De håller mindre en tredjedel av de angivna antal puffar 600 puffar och det slutar fundera.
När jag har skrivit till kundtjänsten, fick jag fäljande svar från Adam Tegelberg på kundtjänste:
Det som står på förpackningen är bara ett uppskattat antal puffar. Det är inget som är garanterat att de ger exakt det antalet.
Det beror bland annat på hur ofta du tar ett bloss samt hur stora bloss du tar. Så om de har hållit runt 200 bloss kan det fortfarande vara som det ska.
Mycket oförskämt svar!
jag bestälde två Salt Switch Plus Batteri Device och också flera Salt Switch Plus Pods till de. E-vätskan i de smakar inte som beskrivet ock äkligt, troligen vätskan har föråldrat i lagret. Jag har beställt 8 Pods. Nu ser man att datumet på samtliga är 22/09/2025. De smakar hemskt och man får direkt ont i lungorna. Observera att just de Pods är hälsofarliga, med hänsyn till deras ålder och hur de smakar!
Vad det gäller Sallt+ Plus Pods, jag har hittat en lösning enligt nedan:
Jag har köpt speciella kitts som innehåller handdrivna bor, nålflaskor, en spruta och flera gummilock. Jag gör följande:
Jag borrar podden
Jag använder sprutan med den långa nålen för att suga bort den dåliga e-vätska.
Jag sprutar in smaklös 50/50 propylen glykol / Vegetabilisk glycerin för att skölja resten av den gamla e-vätskan.
Jag sedan tömmer genom att suga bort med sprutan 50/50 Propylen glykol / Vegetabilisk glycerin.
Jag sprutar in med nålflaskorna den nya fräscha e-vätska.
Slutligen, jag lägger de gummilocken på hålet.
På detta sätt byts den dåliga e-vätskan med den nya e-vätskan.
Det är dock inte vem som helst har de verktygen som behövs och har denna kunskap.
Detta är möjligt med Sallt+ Plus Pods men inte med Aroma King Pods p.g.a. deras konstruktion och att nästan hela podden går in i cylindern och att gummilocket skulle vara ett hinder att de går in cylindern samt att det är svårt att komma till mesh och bummeln inne.
Jag har betällt 34 artiklar i 3 order och jag kommer att utvärdera de andra produkterna som inte har utvärderats här.
Efter några mailväxling fram och tillbaka fick jag ett meddelande från kundservicen att de slutligen kommer att kreditera varorna. När återbtalning sker, kommer jag naturligtvis att ge högre betyg.
Jag har gett följande rekommendation till kundservice: Sänk priset på de ovanstående poddar till hälften, så ni kan sälja ut de.
Jag vill ta detta tillfälle att informera att jag har erfarenhet i e-cigaretter i över 20 år, långt innan de kom till Sverige, redan när ett annat europiskt land sålde de första smala e-cigaretterna vid gaten i flygplatsen och man kunder då röka e-cigaretter i flygplanet. Därefter, jag har importerat massiva e-cigaretter av olika modeller under flera år.
Jag kan rekommendera bl.a. Lost Vape Ursa Nano S 2 Pod Vape Kit samt Vaporesso Vibe SE Pod Vape Kit som kan fyllas med e-vätskan, E-vätskan måste dock vara av typen 50/50 Propylen glykol / Vegetabilisk glycerin med eller utan smak.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cigge.se
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att beskriva dina upplevelser så utförligt. Vi beklagar att flera av produkterna i dina beställningar inte har motsvarat dina förväntningar och att du upplevde vårt tidigare svar från kundtjänsten som avvisande. Det var inte vår avsikt.
När det gäller det angivna antalet puffar på engångsvapes, pods och liknande produkter är det viktigt att förtydliga att detta är ett uppskattat antal och inte ett garanterat exakt antal puffar. Det faktiska antalet kan variera beroende på bland annat hur långa och kraftiga bloss som tas samt hur produkten används. Längre bloss förbrukar mer e-vätska per puff och kan därför innebära att det totala antalet puffar blir lägre än det angivna uppskattade antalet.
Samtidigt tar vi självklart uppgifter om produkter som upplevs sluta fungera onormalt tidigt, ge bränd smak eller på annat sätt misstänks vara felaktiga på allvar. Om flera produkter uppvisar samma problem vill vi kunna undersöka dem närmare och vid behov även kontrollera berörd batch.
När det gäller Salt Switch Plus Pods vill vi också gärna kontrollera den datummärkning du hänvisar till och vad märkningen avser. Uppgifter om avvikande smak eller misstänkt produktfel behöver hanteras sakligt och undersökas närmare. Om en produkt smakar tydligt avvikande eller misstänks vara defekt rekommenderar vi att den inte används innan ärendet har utretts.
Vi beklagar även att du inte upplevde att du fick den hjälp du förväntade dig vid din tidigare kontakt med oss. Kontakta gärna vår kundtjänst igen med dina ordernummer samt bilder på de berörda produkterna, förpackningarna, datummärkningen och eventuell batchinformation. Hänvisa gärna till denna recension så att vi kan gå igenom de aktuella produkterna och beställningarna samlat.
Med vänliga hälsningar,
Cigge.se
Nöjd stamkund
Väljer alltid Cigge.se framför alla andra om det är möjligt.
Billigt och paketet dagen efter!
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans 👍😁
25 februari 2026
Toppen bra leverans 👍
20 april 2026
Inga problem snabba leveranser bra varor
18 november 2025
Alltid bra varor och trevligt bemötande
Det fungerar alltid bra och beställningar kommer supersnabbt. Har handlat av Cigge under flera år och är nöjd med servicen och bemötandet om man råkar få problem.
6 maj 2026
Alltid supersnabb leverans.
19 april 2026
Schyssta priser och snabb leverans
9 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.