Hoppas ni inte scamar en för beställt ett Nintendo swich hos CDON hoppas att ni är snabba
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är så himla besviken. Jag köpte en Dremel 4250 och när den kom fram så var kartongen sönder, sakerna låg huller om buller, det fattas även verktyg och man ser klart och tydligt att någon har... Se mer
Företaget har svarat
Jag har bara en fråga! Hur lång tid tar det att skicka ett Xbox till Sverige från där i från ni skickar det? Det står ju på hemsidan 5-6 dagar men nör man tittar på omdömena står det att det tar typ... Se mer
excellent je recommande<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<;
Företagsinformation
Om Cdiscount
Skrivet av företaget
Cdiscount, le e-commerçant français engagé depuis plus de 25 ans
Créé à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui l’un des leaders du e-commerce en France. Chaque jour, des millions de clients nous font confiance pour leur proposer un vaste choix de produits — de l’électroménager à la maison, en passant par le high-tech, le sport ou encore le jouet — toujours au meilleur prix.
Notre fiabilité repose sur des engagements concrets :
- Des prix bas confirmés par rapport au marché.
- Une logistique française innovante, qui garantit une livraison rapide et efficace.
- Une offre de plus en plus responsable : produits reconditionnés, Made in France, moins énergivores et certifiés.
Avec plus de 10 000 partenaires marchands et un programme de fidélité plébiscité, Cdiscount s’attache à défendre le pouvoir d’achat tout en accompagnant ses clients vers une consommation plus durable.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.cdiscount.com
4,1
Bra
287 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Handla inte från denna butik!
Sämsta möjliga service. Mailat kundtjänst 4 gånger under en månad och inget svar. Känns som ett väldigt oseriöst företag. Handla inte från denna butik!
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hallå?
Jag är ledsen att höra att du hade en dålig upplevelse med kundtjänst.
Jag skickar en förfrågan till dig från den här webbplatsen för att kontrollera vad som hände. Vänligen svara med ditt ordernummer.
Vi ses snart igen
Damien
URUSELT
Att reklamera en vara under garantitiden är det bara att glömma.
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej
Jag är ledsen om din beställning gjorde dig besviken.
Du kan när som helst rapportera ett problem till kundtjänst eller till säljaren genom att logga in på ditt kundområde. Det kommer alltid att finnas någon där för att hjälpa dig och ge dig lösningar.
Vi hoppas att vi ses snart igen,
Damien
Icke ärliga
Ett icke ärligt företag. Beställde 2st Google Nest. Efter att det inte hände nånting på 2 veckor hörde jag av mig till dem för att avbryta ordern. Då fick jag typ 2 minuter senare ett sådant svar: Hoppsan, vi hann inte avbryta din order då den precis lämnat vårt lager vilket var totalt lögn då det dröjde ytterligare 10 dagar innan varorna skickade i väg.
5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hallå?
Jag är ledsen om vi har gjort dig besviken.
Det är inte alltid möjligt att annullera beställningar som just har lagts, även om de ännu inte har skickats.
För att följa din beställning eller rapportera ett problem, logga in på ditt kundområde och kontakta kundtjänst: det finns alltid någon där som kan hjälpa dig.
Jag hoppas att vi ses snart igen,
Damien
Jag upplever kommunikationen ang retur dålig
Jag upplever kommunikationen ang returhanteringen väldigt dåligt, till en början var den bra, det gick snabbt att få kontakt och få sig retursedlar skickade till sig, problemet va när jag skulle hå till postnord att posta det, dem tog inte emot returen, då dem påstod att det inte var en giltig retursedel iallafall inte att skicka via postnord.
Så jag kontaktade dem igen via cdon för det inte går att kontakta dem på annat sätt. Det ända svar jag fick va att dem inte kunde förstå varför det inte gick, jag frågade även vilket postombud som jag skulle använda men dem förstod inte vad jag menade med min fråga, och där är vi efter 2 veckor så nu är tidsfristen förbi med ångerrätt och 1200:- kastade i sjön !
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Jag är ledsen om du hade en dålig upplevelse.
Om du beställde från oss via en marknadsplats och inte direkt från Cdiscount, vänligen kontakta våra team via den relevanta webbplatsen.
Tack för ditt tålamod,
Damien
väldigt dålig leveranstid
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hallå?
Jag är ledsen om vi har gjort dig besviken.
Om du har några frågor eller synpunkter på en leverans ber vi dig kontakta kundtjänst direkt i ditt kundområde.
Vi är mycket uppmärksamma på din åsikt och du kan vara säker på att vi kommer att ta hänsyn till den för att förbättra oss.
Vi hoppas att du hör av dig snart,
Damien
RAPIDE PRECIS
7 december 2023
Handla inte från Cdiscount!!
Handla inte från Cdiscount, man blir bara lurad om man behöver reklamera en trasig produkt! De lyssnar inte på kunden alls, utan de kör bara över en! USCH!
Update 29/3: Jag har redan gett er ordernummer samt min email, vilket var exakt vad ni bad om.
Att ni nu påstår att ni inte har fått det - det är bara ytterligare ett bevis på hur oseriösa ni är.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Jag har fått din information, men varken ordernumret eller e-postadressen motsvarar ett kundkonto hos oss. Om du har beställt från en annan plattform där vi är en säljare, vänligen kontakta vår kundtjänst via den aktuella webbplatsen.
--
Uppdatering: Den privata informationen kan inte användas för att hitta ditt kundkonto. Ange ditt ordernummer i din recension om du har beställt på vår webbplats.
--
Vi har uppenbarligen gjort dig besviken och jag är ledsen.
Kundtjänsten står dock till ditt förfogande för att hjälpa dig och ge dig en lösning om du har fått en skadad vara.
Jag skickar en begäran om information till dig just nu, vi ska kontrollera vad som hänt.
Tack för din feedback.
Damien
Har anmält min skaftdammsugare som jag…
Har anmält min skaftdammsugare som jag köpt från Cdiscount via CDON. Ingen återkoppling överhuvudtaget. Rekommenderar inte att köpa från den här återförsäljaren.
4 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Du har uppenbarligen haft en dålig upplevelse och jag beklagar det. Jag uppmanar dig att kontakta vårt dedikerade team via den webbplats där du gjorde din beställning. På så sätt kan vi erbjuda dig en lösning.
Med vänliga hälsningar
Damien
Hoppas ni inte scamar en för beställt…
Hoppas ni inte scamar en för beställt ett Nintendo swich hos CDON hoppas att ni är snabba
28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
rapide et precis
27 juli 2022
ok tre bon site
27 juli 2022
Avbokade delar av med min order fast…
Avbokade delar av med min order fast den fortfarande gick att beställa. Jag hade beställt via cdon och 50krs rabatt.
Cdon bryr sig som vanligt inte..
Svarar inte ens på mailen.
Bokade om det utan rabatt, då verkar det funka. Vilket skräp ställe..
18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Jag är ledsen för denna dåliga erfarenhet. Jag uppmanar dig att kontakta oss via den webbplats där du gjorde din beställning: vårt engagerade team kommer att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar
Damien
Jag är nöjd efter hjälpen jag fått
Jag är så himla besviken. Jag köpte en Dremel 4250 och när den kom fram så var kartongen sönder, sakerna låg huller om buller, det fattas även verktyg och man ser klart och tydligt att någon har varit och pillat eller använt produkten. Jag rekommenderar ingen att köpa från dessa opålitliga människor.
Jag skrev för att returnera varan och sedan för reklamation eftersom jag la märke till dessa saker. Men inte fått något svar. Antingen vill jag ha pengarna tillbaka eller så kommer jag ta detta vidare helt enkelt.
Edit:
Jag har ändrat från 1 till 5 stjärnor istället p.g.a. Den snabba hjälpen jag fått efter mitt klagomål.
18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Uppdatering: beställningsnumret och dina kontaktuppgifter gör att vi inte kan hitta din fil. Jag uppmanar dig att kontrollera denna information eller att kontakta den webbplats där du gjorde din beställning.
--
Jag är ledsen för denna dåliga erfarenhet.
Om du beställde direkt på Cdiscount-webbplatsen uppmanar jag dig att svara på den begäran om information som jag skickar till dig. På så sätt kan jag vidarebefordra din åsikt till vår kundtjänst för att kontrollera vad som händer.
Om du har beställt från oss via en annan plattform kan du kontakta vårt dedikerade team via webbplatsen.
Tack för ditt tålamod och vi ses snart,
Damien
Beställde en elsparkcykel från detta…
Beställde en elsparkcykel från detta oseriösa företag. Efter ca 5 dagars resande, en dag före leveransen skulle anlända beställer cdiscount en retur på produkten utan att informera mig om detta.
Postnord har heller ingen aning om vad som händer och det går bara akriva till dom på franska.
Köp inte något av dessa, någonsin.
12 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
ej,
Jag är ledsen för denna dåliga erfarenhet. Om du beställde direkt från vår webbplats och om det var kundtjänsten som bestämde att produkten skulle returneras bör du ha fått ett meddelande i ditt kundområde.
Om du har beställt från oss på en annan webbplats uppmanar jag dig att kontakta vårt dedikerade team via den här plattformen. Då kan våra rådgivare ge dig mer information.
Jag skickar också en begäran om information för att klargöra situationen.
Med vänliga hälsningar
Damien
site tre bien
3 maj 2022
genial s est rapide
10 april 2022
Ingen kundservice på engelska - Kan inte ångra köp
Jag försöker komma i kontakt med kundservice för att ångra ett köp, men det är omöjligt. Och det finns ingen information på engelska, allt är på franska.
edit. Jag har gjort en förfrågan om avbeställning via cdon.com, men de skriver att de skickar den direkt till er på Cdiscount. Så jag står fortfarande utan hjälp :(
21 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Jag är ledsen att du inte kan avbryta din beställning. Kan du ge oss ditt beställningsnummer så att vi kan göra det nödvändiga? Jag kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig från denna webbplats.
Tack,
Damien
Edit : Om du gjorde din beställning på en annan webbplats än Cdiscount.com måste du begära avbokning direkt från den webbplatsen.
Jag varnar för det mest oseriösa…
Jag varnar för det mest oseriösa bolaget jag har sett i mitt liv. Det slösar ens pengar , ens tid och har noll vett. Jag beställde ett skrivbord från dom och det skickade den 1. Trasig 2. Utan sina alla delar alltså kunde jag inte ens installera skrivbordet . Det säger sedan att jag går 40 % av min order för deras misstag . Efter 2 veckor tar det tillbaka det och vill ha tillbaka deras skrivbord. Jag har aldrig i mitt liv sett så oprofessionella människor och att beställa ifrån dessa är absolut det största misstaget man kan göra.
Skicka om länken så du kan få rätt order nr. Det jag skickade innan var ärende nr
28 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cdiscount
Hej,
Uppdatering: den privata informationen identifierar inte ditt kundkonto. Om du har gjort en beställning på en marknadsplats uppmanar jag dig att kontakta oss från den aktuella webbplatsen så att vårt team kan ge dig ett svar.
Om du har gjort en beställning på vår webbplats kan du ändra ditt meddelande till rätt beställningsnummer.
--
Jag är ledsen för denna dåliga erfarenhet. Jag skickar en begäran om information till dig för att du ska kontrollera det med kundtjänsten. Vi kommer inte att lämna dig utan en lösning i alla fall.
Med vänliga hälsningar
Damien
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.