Har ofta handlat på Mantel och det funkar alltid. Man har bra kontroll på var den beställda varan befinner sig och när den kommer att vara framme. Utbudet är brett och priserna konkurrens kraftiga.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Något hände med baknavet på mitt 5 månader gamla Shimano Ultegra R8170 C36 Disc Cykelhjul Racer så jag skickade in detta som garanti och fick efter mindre en än vecka tillbaka ett helt nytt hjul utan... Se mer
Skulle köpa en ny sadel vilket är en djungel och ett svårt val. Mantel har en väldigt bra och lättförståelig guide som hjälpte mig. Följde den och köpte den sadel som rekommenderades för mig.Har nu te... Se mer
Leverans med UPS är under all kritik. Först fick jag besked om hemleverans mellan en viss tid. Den tiden ändrades sedan till innan dagens slut. Leveransen uteblev dock. Två dagar senare fick jag ett... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Cykelaffär
- Butik med activewear-kläder
- Cykelreparation
- Butik med cykeltillbehör
- Butik med träningskläder
Om Mantel
Skrivet av företaget
Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Skrivet av företaget
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Kontaktuppgifter
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Nederländerna
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Utmärkt
125 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tog lite tid men jag fick med batterier…
Tog lite tid men jag fick med batterier till mina lampor, det väntade jag mig inte😄
19 juni 2026
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans ! Mycket bra pris på den cykelsadel jag köpte.
19 juni 2026
Snabb hantering av ordern
Snabb hantering av ordern. Bra produkter av hög kvalitet till bra pris.
5 juni 2026
Väldigt bra pris på växelsetet
Väldigt bra pris på växelsetet, varan helt enligt beskrivning, och snabb leverans. Allt väl paketerat.
4 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svenska kundtjänsten verkar inte existera
Kontaktade kundtjänsten via mail 13 maj eftersom min produkt anlände skadad. Har nu snart tre veckor senare inte fått något svar från kundtjänsten trots att jag skapade ytterligare ett ärende 19 maj.
14 maj 2026
Svar från Mantel
God eftermiddag Olle,
Tack för din recension.
Ursäkta det sena svaret.
Vad tråkigt att din flaska med kedjevax kom fram skadad.
Jag skickar omedelbart en ny till dig.
Jag har också svarat på ditt mejl.
Med vänliga hälsningar,
Gwendolyn | Mantel
Enkelt och snabb leverans som vanligt
27 maj 2026
Lite väl hård sadel
Lite väl hård sadel, 30 dagars öppet köp men i praktiken ingen iom att monteringsspår inte får finnas.
27 maj 2026
Svar från Mantel
Hej kund,
Tack för ditt omdöme.
Du är välkommen att prova sadeln. Om du inte är nöjd med den kan du skicka tillbaka den.
Om du har några frågor är du välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Gwendolyn | Mantel
Enkel och tydlig hemsida
Enkel och tydlig hemsida, snabb leverans. Mycket prisvärt, brett utbud.
20 maj 2026
Snabb leverans
12 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.