17TRACK Omdömen 

9 967
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft extremt mycket problem med mitt paket och skrev mitt missnöje, men det är självklart inte 17Track:s fel och precis som dem skrev i ett svarande Mail tillbaka till mig, så är dem endast en ap... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen respons från kundtjänst mailen då mitt paket enligt dem har lämnats av och inget i brev låda om att det är för stort för brevlådan och lämnats hos postombud. Ingen utan dem lokala kurierna har n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte visa kläder via en sida som jag trodde var svensk. Jag påstår att det var falsk sida för de först lovade att avbryta köpet sedan plötslig skickar de mail att varor är levererade( Hongkong)🤪... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har letat efter mitt paket på alla tänkbara ställen. Från 17 track länkades jag vidare till en plats som skulle hjälpa mig. Där betalade jag drygt 400 kr. för den hjälpen. Vet inte vad dom hette... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Informationstjänster

Skrivet av företaget

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

10 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,8

Alla omdömen

(9 967)

1 194 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

skitsida ni har inte koll på någon ting…

skitsida ni har inte koll på någon ting inte en var den sist loggen är gjord

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej, vi beklagar att höra om detta. 17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att visa logistikinformation. Kontakta oss på serv@17track.net och ge oss mer information. Vi gör vårt bästa för att lösa ditt problem.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick inte min paket

Jag fick inte min paket

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Bästa kund,

Vi beklagar verkligen att du har problem med dina paket och vi förstår hur frustrerande det är att känna sig fast mellan säljaren och budfirman utan att en lösning har kunnat uppnås.

Låt oss förtydliga:
17TRACK är en oberoende paketspårningsplattform. Vi är inte budfirman, och vi är inte säljaren eller avsändaren. Vår tjänst är utformad för att visa dig den spårningsinformation som tillhandahålls oss av de faktiska leveransföretagen.

Om ett paket är markerat som "levererat" men du inte har mottagit det, förstår vi hur allvarligt det är. I sådana fall är den bästa åtgärden att:

1. Bekräfta leveransadress och tid med den lokala leveransfirman (vi kan hjälpa till att identifiera vem som hanterade leveransen).

2. Om problemet inte är löst, fortsätt att följa upp med säljaren, eftersom de ytterst ansvarar för leveransen eller utfärdar en återbetalning enligt de flesta plattformars köparskyddspolicyer.

🔍 För att hjälpa dig på rätt sätt
För att granska din spårningshistorik, identifiera den inblandade transportören och ge råd om nästa steg, vänligen dela dina paketuppgifter med oss ​​via vårt supportformulär.

Klicka på länken nedan för att skicka in:

Ditt/dina spårningsnummer

Övrig relevant information om ditt ärende

👉 Skicka in din information för hjälp: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6

Återigen, vi beklagar verkligen de besvär du har upplevt och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig att hitta rätt.

Med vänliga hälsningar,
17TRACK supportteam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte att kontakta

Det går inte att spåra. Det går inte att kontakta dom heller

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Kära kund,

Vi är verkligen ledsna att höra att ditt paket aldrig kom fram. Vi förstår fullständigt hur frustrerande och besvikande denna situation är – särskilt när inget meddelande eller e-post skickades och paketet aldrig sågs.

Låt oss förtydliga: 17TRACK är inte säljaren eller leveransföretaget. Vi är en plattform för spårning av försändelser som visar spårningsinformation som tillhandahålls direkt av transportföretag (som USPS, China Post, etc.). Vi hanterar, skickar eller levererar inte paket själva.

Om ditt paket aldrig kom fram är det möjligt att det har skett ett leveransfel, en felaktig skanning eller en förlust efter avlämningen. Detta händer tyvärr med vissa posttjänster.

📦 Hur vi kan hjälpa till att utreda:
För att undersöka detta åt dig och identifiera det ansvariga transportföretaget behöver vi några viktiga uppgifter. Det snabbaste sättet att få vår hjälp är att skicka in informationen via vårt supportformulär.

Klicka på länken nedan för att ange:

Ditt spårningsnummer

Butiken eller webbplatsen där du gjorde beställningen

All relevant kommunikation från säljaren eller transportören

👉 Skicka in dina ärendeuppgifter för att få hjälp: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6

När du har skickat in uppgifterna kan vårt team hjälpa dig att förstå spårningshistoriken och ge råd om lämpliga nästa steg för att lämna in ett krav eller en tvist till de berörda parterna.

Vi finns här för att hjälpa dig med spårningsuppgifter och vägledning, även om vi inte är direkt involverade i leveransen eller försäljningen.

Tack för att du använder 17TRACK.

Med vänliga hälsningar,
17TRACK-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverans skrivet paket lägga postlåda…

Leverans skrivet paket lägga postlåda jag kommer hem det finns inte paket på postlåda PostNord inte bra?

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej!

Tack för ditt meddelande. Jag förstår att det är frustrerande när leveransen står som “lagt i postlådan” men inget paket finns där.

Som 17TRACK vill vi förtydliga att vi inte är transportören (t.ex. PostNord).
17TRACK är endast en spårningsplattform som visar information direkt från transportören. Vi kan inte påverka leveranser eller ändra deras status, men vi kan hjälpa dig att hitta rätt kontaktväg och förstå spårningsinformationen.

Ditt spårningsnummer: [ANGE SPÅRNINGSNUMMER HÄR]

Rekommendationer:

Kontakta PostNord med spårningsnumret och be dem kontrollera GPS-scanningen eller var paketet lämnats.

Kontrollera om paketet kan ha lagts i andra postfack, fel postlåda eller vid dörr/entré.

Hör med grannar eller fastighetsvärd ifall det blivit felplacerat.

Om du vill kan jag också hjälpa dig att kontrollera senaste spårningsstatusen — skicka gärna ditt riktiga spårningsnummer så gör jag det åt dig.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej, jag fick inte min beställning

Jag har beställt en Smart Cat Litter Box Pro den 8 juli men jag har inte fått den hem än! Nu när jag kollade ordentligt på min leverans, det står att min beställning är redan levererad den 28 juli, men jag fick inte den! Vad som hände?

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej, tråkigt att höra. 17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att se fraktinformation. Du bör kontakta din fraktkurir för att få paketet. Men vi ger gärna vår hjälp eller förslag. Kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta den exakta kuriren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är likadant som ni andra och väntar…

Jag är likadant som ni andra och väntar på mitt paket, jag har betalt 49 extra att få i tid mitt paket, Dom sa det tar 4 till 6 dagar om man betala leta extra, och nu väntar på mitt paket i över två veckor. Jag fråga mig själv om jag har varit lika dumt i hela mitt liv, så tror jag att det andra gånger.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej, kära du,

Ledsen att höra det. Vi är inte ett rederi eller din säljare.

17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att visa leveransinformation. Du bör kontakta din fraktkurir för att få paketet. Men vi är glada att ge vår hjälp eller förslag.

Vänligen kontakta oss på serv@17track.net och ge oss ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta den exakta kuriren.
Hoppas att det är vettigt för dig.

Bästa hälsningar,
17TRACK

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har letat efter mitt paket.

Jag har letat efter mitt paket på alla tänkbara ställen. Från 17 track länkades jag vidare till en plats som skulle hjälpa mig. Där betalade jag drygt 400 kr. för den hjälpen. Vet inte vad dom hette Har intd hört av dom. Där fanns uppgifter om pengarna tillbaka om de inte kunde hjälpa.
Nu vet jag inte vad som händer.

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej kära,

Tråkigt att höra. Vi är inte ett fraktföretag eller din säljare.

17TRACK är en gratis paketspårningsplattform där du kan se fraktinformation på ett ställe och vi är inte involverade i någon frakt eller försäljning. Du bör kontakta din säljare eller fraktbud för mer information. Men vi hjälper dig gärna eller ger dig förslag.

Vänligen kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta rätt bud.

Ha en bra dag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det står att mitt paket har levererats…

Det står att mitt paket har levererats men uppenbarligen inte till min adress som jag har angivit i beställningen.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej,

Tack för ditt meddelande. Vi förstår din oro och vill förklara att 17TRACK är en oberoende global spårningstjänst och inte en transportör eller säljare. All spårningsinformation som visas på vår plattform kommer direkt från den transportör som hanterar försändelsen.

Om paketet är markerat som "levererat" men inte till den adress du angav, så baseras denna information på uppgifter från transportören eller säljaren, inte från 17TRACK.

Om du vill kan du skicka oss ditt spårningsnummer så kan vi hjälpa dig att kontrollera vilken transportör som hanterar ditt paket och dess aktuella status.

Vi rekommenderar även att du kontaktar säljaren eller den lokala posttjänsten för vidare hjälp.

Med vänliga hälsningar,
17TRACK Kundsupport

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett stort tack för hjälpen …

Ett stort tack för hjälpen som jag har fått
Jag fick mina paket som ni lovat mig
TACKAR
Arild Arnesen

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej Arild,

Stort tack för din vänliga återkoppling! Vi är väldigt glada att höra att du har fått dina paket som utlovat.

Vi vill passa på att förklara att 17TRACK är en spårningsplattform som samlar information direkt från olika fraktbolag och leverantörer runt om i världen. Vi ansvarar inte för själva leveransen eller försäljningen, men vi finns här för att hjälpa dig att följa dina paket och få uppdaterad information.

Om du behöver hjälp med något mer i framtiden, tveka inte att kontakta oss!

Tack för att du använder 17TRACK.
Med vänliga hälsningar,
17TRACK-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enligt företaget har jag fått min…

Enligt företaget har jag fått min order. Men jag fick inget svar därifrån heller.
2025-05-17 13:00:54
43895 Hällingsjö Egypten 709,Your package has been successfully delivered.

17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hi dear,

Sorry to hear that. We are not a shipping company or your seller.

17TRACK is a free package tracking platform to view shipping info in one place and we are not involved in any shipping or selling. You should contact your seller or shipping courier for further info. But we are happy to provide our help or suggestions.

Please contact us via serv@17track.net with your tracking number so we can help you find the exact courier.

Have a nice day.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej fått beställningen som jag gjorde…

Ej fått beställningen som jag gjorde den 27 mars från Dr martens shop

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej,

Tack för att du kontaktar oss!

Vi beklagar att du ännu inte har mottagit din beställning. Vänligen notera att 17TRACK är en spårningsplattform, inte transportföretaget eller säljaren. Vi tillhandahåller endast information från fraktbolagen som hanterar paketet. Vi ansvarar inte för att skicka, lagra eller leverera försändelser.

För att kunna hjälpa dig att kontrollera paketets status, vänligen skicka oss ditt spårningsnummer, så kontrollerar vi den senaste uppdateringen från transportören.

Tack för din förståelse!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff företag har inte fått mitt packet…

Bluff företag har inte fått mitt packet riktigt dåligt

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK


Hej,

Vi förstår att detta är en frustrerande situation, och vi beklagar att du inte har mottagit ditt paket. Vi vill klargöra att 17TRACK är en plattform för spårning av paket och inte hanterar själva leveransen.

Här är några steg du kan ta:

Kontakta säljaren: Eftersom 17TRACK inte hanterar leverans direkt, rekommenderar vi att du kontaktar säljaren för att be om mer information om din beställning.

Kontakta fraktföretaget: Om paketet anges som levererat, kan du även kontakta fraktföretaget direkt för att få detaljer om leveransens status och plats.

Kolla med grannar eller leveranspunkter: Ibland kan paket levereras till en granne eller till en närliggande upphämtningspunkt, så det är bra att dubbelkolla med dem.

Vi förstår att detta kan vara frustrerande och vi rekommenderar att du vidtar ovanstående åtgärder för att få mer klarhet. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med spårningen, vänligen återkom till oss.

Tack för din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Teamet på 17TRACK

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

17track är ett bluff företag som…

17track är ett bluff företag som hjälper till att stjäla från kunder. Det är inte ens att dom försöker skyla med det utan dom bara tar bort hela ordrar som att dom inte vetat om dom. Dom svarar såklart inte på mail. Jag har kopplat in advokat men det är nästan lönlöst mot dessa bluff företag. Men med en stor förhoppning så hoppas jag kunna komma åt dom på nått sätt. Vilket skräp, tänk er att vakna på morgonen kliva fram för spegeln och titta på sitt ryggradslösa fenomen. Ni är skräp fast skräp går att säljas så ni är straxt under

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej,

Vi är mycket ledsna att höra om dina svårigheter och förstår din frustration. Vi vill klargöra att 17TRACK är en spårningstjänst som tillhandahåller information om paket baserat på data från legitima transportörer. Vi hanterar inte själva försäljningar eller transaktioner och har ingen kontroll över säljarna eller de varor de skickar.

Om du har problem med ett paket som inte har levererats eller om du anser att du har blivit lurad, rekommenderar vi att du kontaktar transportören direkt för mer information om leveransen. Om du misstänker att du har blivit utsatt för bedrägeri, vänligen kontakta din betalningsleverantör eller rättsliga myndigheter för att få hjälp.

Vi förstår att detta är en frustrerande situation, och vi hoppas att du får hjälp med att lösa det.

Vänliga hälsningar,
17TRACK Support Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t buy anything from china

No answer, no help

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hi, Sorry to hear that.  17TRACK is a free package tracking platform to view shipping info. You should contact your shipping courier to get the package. But we are happy to provide our help or suggestions. Please contact us via serv@17track.net with your tracking number so we can help you find the exact courier.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrof.

Katastrof.
Tagit mer än en månad och har fortfarande ej fått det jag beställde.
Det finns inte heller någonstans att vända sig till .
Lurendrejeri!!!

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Ledsen att höra det. 17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att se fraktinformation. Du bör kontakta din fraktbud för att få paketet. Men vi ger gärna vår hjälp eller förslag. Vänligen kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta exac

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VART HAR NI LÄMNAT MITT PACKET

Har väntat på mitt packet sååå länge och sen skriver dom att mitt packet har levererats men vart har ni levererat inget bevis eller vart den har lämnats??? Och det är inget litet packet det är ett stort som inte går och tappa bort

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

17TRACK är en offentlig webbplats/app för informationsspårning av logistik som ger dig gratis spårning av försändelser online.

Eftersom vår webbplats är offentlig och gratis betyder det att alla kan få tillgång till vår webbplats, så säljare kommer att använda och rekommendera vår tjänst till dig för spårning. Det betyder inte att vi arbetar med säljare. Dessutom skickar kurirer varor till din säljare, inte till oss. Därför hanterar vi inte eller involverar någon paketfrakt eller försäljning.

Vi tar inget ansvar för din beställning eller leverans. Vi föreslår att du kontaktar din säljare för att hjälpa dig hitta paketet, eller ber om återbetalning.

Men vi ger gärna vår hjälp eller förslag. Vänligen kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta den exakta kuriren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har inte fått min vara så rekommendera…

Har inte fått min vara så rekommendera inte dem.

22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Ledsen att höra det. 17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att se fraktinformation. Du bör kontakta din fraktbud för att få paketet. Men vi ger gärna vår hjälp eller förslag. Vänligen kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta den exakta kuriren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har inte fått mitt paket


Jag har inte fått mitt paket, men det visar att det levererades till min stad redan den 4 november.

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Hej älskling,

Ledsen att höra det. Vi är inte ett fraktbolag eller din säljare.

17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att se fraktinformation på ett ställe och vi är inte involverade i någon frakt eller försäljning. Du bör kontakta din säljare eller fraktbud för mer information. Men vi ger gärna vår hjälp eller förslag.

Vänligen kontakta oss via serv@17track.net med ditt spårningsnummer så att vi kan hjälpa dig att hitta den exakta kuriren.

Ha en trevlig dag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinecludey är scam

Beställde från sinecludey och trackingen gick att följa ända till där jag bor men inget packet kom...
Om nu 17track påstår att dom är oskyldiga vem skickar tracking uppgifterna till dom

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Tyvärr, 17TRACK är en gratis paketspårningsplattform för att se fraktinformationen på ett ställe. Vi är inte din säljare eller fraktbolaget.

Om du vill få fraktinformationen, vänligen ge oss ditt spårningsnummer (inte beställningsnumret) till via serv@17track.net , så kontrollerar vi transportören åt dig.

Vi föreslår också att du kontaktar din säljare för att hjälpa dig eller ber om återbetalning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skam paket kom aldrig

Betalade skor över internet men fick aldrig något paket. Verkar som 17track samarbetar med skambolagen. Fick info om paketets väg och så smångom att paketet var levererat.

17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 17TRACK

Svar från 17TRACK

Bäste, jag är mycket sympatisk för din upplevelse, men som du sa, vi hanterade ingen fraktprocess eller pengar, och vi har ingen anledning att lura dig. Detta gör oss ingen nytta. Jag hoppas att du kan förstå. Men vi hjälper dig gärna, du kan ange ditt spårningsnummer så kontrollerar vi rätt transportör åt dig.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer