Tålamod och hjälpsamt vid kontakt med er. Smidigt hantering av beställning och ganska snabbt. Trodde dock att det skulle vara billigare att köpa direkt från er utan mellanhänder . Det var det inte oc... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabb och enkel leverans. Också bäst pris på marknaden, och får nu hemleverans med nästa påse mat när denna är slut. Första gången jag testar, så jag kanske får justera intervallet men vi får se hur... Se mer
Företaget har svarat
Fodret är super men vansinnigt dyrt. Önskar ni hade andra företag som kan leverera än postnord. Dom skjuter fram leveranser och ibland får man hämta hos ombud och då kan jag lika gärna åka till butik... Se mer
Företaget har svarat
Fin produkt. Posten körde ej till dörren som dom brukar utan balanserade den ovanpå brevlådan och hade vi inte hämtat den direkt 350 meter, så kunde den blivit genomblöt eftersom det snart ska bli reg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Royal Canin
Skrivet av företaget
The Royal Canin company, owner of the ROYAL CANIN® brand, is a division of Mars Petcare and the global leader in Health Through Nutrition for cats and dogs. Founded in 1968 by French veterinarian Dr. Jean Cathary, Royal Canin has been continually working and partnering with veterinarians, nutritionists, breeders, and other pet professionals around the world to improve pet health and well-being. Based in Aimargues, in the south of France, we are proudly operating in more than 100 markets with 8,500 Associates all over the globe united by the same Purpose: A BETTER WORLD FOR PETS.
Our mission is to transform the health and well-being of each cat and dog by pushing the limits of nutrition and knowledge in partnership with pet professionals. Our unique approach always places cats and dogs at the heart of the innovation process. Their age, lifestyle, size, breed, and activity level are observed through science to produce specific diets for each animal’s specific needs. Carefully curated nutritional products and tailored formulas are available at pet specialty retailers and veterinary hospitals worldwide.
Visit our website
Kontaktuppgifter
Aimargues, Frankrike
- royalcanin.com
Try our online store
4,1
Bra
7 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Royal Canin
Hej Lorraine,
Tack så mycket för din positiva recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra leveranser. Vi lägger stor vikt vid att beställningarna ska komma fram snabbt och i bästa möjliga skick, så det är extra roligt att få höra att vi lever upp till dina förväntningar.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Punktlig leverans
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Stefan,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den punktliga leveransen. Vi arbetar alltid för att våra produkter ska komma fram i tid, så det betyder mycket för oss att du delar med dig av din upplevelse.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Tyvärr levererade inte PostNord på…
Tyvärr levererade inte PostNord på utsatt tid utan skrev att leveransplatsen var otillgänglig. Vi bor i en villa och satt vid fönstret mot gatan när jag fick meddelandet. Ingen bil hade ens kört in på gatan. Istället fick jag hämta ut paketet hos ombud två dagar senare. Då kan jag lika gärna köra till djuraffären och köpa mat. Detta är inte ert fel, men ni får gärna skicka kritiken vidare.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Helen,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte genomfördes som planerat och vi har förståelse för den frustration och besvär det här har orsakat dig. Vi kommer att framföra din kritik till transportören för uppföljning. Vi hoppas verkligen att det ska fungera bättre med framtida leveranser.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Elin
Royal Canin
Nöjd med både beställning och leverans.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Ingrid,
Tack så hjärtligt för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och leveransen. Din feedback betyder mycket för oss och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Elin
Royal Canin
Som vanlig korrekt leveransinfornation
Som vanlig korrekt leveransinfornation.
Lätt att följa paketet.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Anna,
Tack för din feedback! Härligt att höra att du uppskattade den tydliga leveransinformationen och att paketspårningen fungerade smidigt.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Snabb och enkel leverans
Snabb och enkel leverans. Också bäst pris på marknaden, och får nu hemleverans med nästa påse mat när denna är slut. Första gången jag testar, så jag kanske får justera intervallet men vi får se hur det går.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Gabriella,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen. Vi hoppas att abonnemanget med automatisk hemleverans kommer att göra vardagen ännu enklare för dig, och det är enkelt att justera leveransintervallet vid behov.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Bra med hemleverans
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Annika,
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du uppskattar vår hemleverans. Vårt mål är att göra det så smidigt och bekvämt som möjligt för våra kunder och få fodret levererat direkt till dörren. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen att beställa hos oss igen!
Med vänlig hälsning,
Elin
Royal Canin
ni är guld värda
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Eva,
Stort tack för din fantastiska recension!
Att höra att du tycker att vi är guld värda gör oss otroligt glada.
Tack för ditt förtroende för Royal Canin och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Fin produkt
Fin produkt. Posten körde ej till dörren som dom brukar utan balanserade den ovanpå brevlådan och hade vi inte hämtat den direkt 350 meter, så kunde den blivit genomblöt eftersom det snart ska bli regn.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Håkan,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkten. Vi beklagar dock att leveransen inte hanterades som förväntat och förstår din frustration över att paketet placerades ovanpå brevlådan, särskilt med tanke på vädret. Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och kommer att föra vidare synpunkten till transportören.
Tack igen för att du delade med dig av din feedback!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Han blev så glad
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Birgitta,
Ett stort tack för dina vänliga ord. Det glädjer oss verkligen att höra att ditt husdjur blev så glad. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Elin
Royal Canin
Era produkter är som alltid utmärkta!
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det glädjer oss verkligen att höra att du uppskattar våra produkter. Det motiverar oss att fortsätta leverera produkter av högsta kvalitet.
Ett stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Elin
Royal Canin
Smidigt att kunna abonnera och…
Smidigt att kunna abonnera och billigare än att handla från mellanhand.
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Maria,
Tack för din fina recension! Vad trevligt att höra att du uppskattar både smidigheten med abonnemanget och att det blir mer prisvärt att handla direkt utan mellanhänder. Det är precis den upplevelse vi vill skapa för våra kunder. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter! Om vi kan hjälpa dig med något, så finns vi här.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Elin
Royal Canin
Jag har alltid mat till hunden hemma.
Jag har alltid mat till hunden hemma.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Carina,
Tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du alltid har hundmat hemma. Vi strävar efter att göra det enkelt och bekvämt att hålla skålen fylld för våra fyrbenta vänner. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Svar från Royal Canin
Hej Anneli,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med leveransen och din prenumeration. Vårt mål är alltid att göra det så smidigt och bekvämt som möjligt för våra kunder.
Du är varmt välkommen att beställa igen!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Jag hade begärt hemleverans
Jag hade begärt hemleverans, 10594007044809. Men varan kom till ombud ICA Maxi 7 mil tur och retur för mig. Jag ringde och bad om hemleverans. Det skulle komma dagen efter men det kom inget. Inte idag heller. Post Nord har i dag meddelat att kattmaten kommer på måndag 20/6. Alla leveranser tidigare har kommit till min hem adress och det har fungerat bra. Men varför det blev så här den här gången vet jag inte. Jag köpte maten på arken zoo för att katta ska klara sig till måndag.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Britt-Mari,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen inte fungerade som den skulle den här gången och att du var tvungen att handla foder i butik.
Vi tar detta vidare för att förstå vad som gick fel och för att förbättra framtida leverenser. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du upplever fortsatta problem med dina leveranser.
Vi hoppas verkligen att det ska fungera bättre i fortsättningen.
Med vänliga hälsningar,
Elin,
Royal Canin
Svar från Royal Canin
Hej Malin,
Tack för din positiva recension!
Vad fint att höra att du uppskattar hemleveransen. Vårt mål är att göra det så smidigt och bekvämt som möjligt för våra kunder. Varmt välkommen att beställa igen!
Med vänlig hälsning,
Elin
Royal Canin
Bättre priser och enkel leverans
Mycket bättre priser än i lokala affärer. Väldigt enkelt med leverans till dörren.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Kristofer,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du uppskattar våra priser och att leveransen fungerade smidigt hela vägen hem till dörren. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och prisvärt för våra kunder.
Vi önskar dig varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Svar från Royal Canin
Hej Carina,
Tack så mycket för din fina recension!
Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och att det fungerar som planerat.
Varmt välkommen tillbaka när du vill!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Svar från Royal Canin
Hej JB,
Stort tack för din recension!
Vad härligt att höra att allt fungerade smidigt och snabbt!
Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att få hjälpa dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Pamela
Royal Canin
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Kunde betala med Klarna.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Royal Canin
Hej Lina,
Tusen tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att allt fungerade bra och att du fick din leverans snabbt och smidigt. Att du är nöjd betyder mycket för oss.
Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Annalena
Royal Canin
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.