En arbetsvecka till har gått utan återkoppling. Detta är ofattbart, och efter man läst andra recensioner så börjar man tvivla på att de kommer återkoppla, får väl bli att ta det vidare så man får se... Se mer
ProduceShop - Sverige - Official®
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produceshop annullerade en beställning, som jag gjort och betalat, utan att förklara varför. Därefter har man förklarat att varan var restförd på lager. Trustly återbetalade köpeskillingen två dagar... Se mer
Företaget har svarat
Fortfarande ingen kontakt från företaget trots upprepade negativa omdömen gällande ett garanti ärende av en uppresningsfåtölj som är.inköpt i april och i Augusti slutade den fungera. De har bett om k... Se mer
Företaget har svarat
hade beställt produkten från produceshop..i en lördags ..har fått orderbekräfftelse måndag..var lite orolig ..men gick bra men med leverans från DSV som firman anlitar på..det var en skam..mannen kom... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Trädgårdsmöbler
- Bar- och restaurangmöbler
- Butik med träningsutrustning
- Möbelaffär
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Försäljare av kontorsmöbler
Skrivet av företaget
ProduceShop är en ung och dynamisk e-handel, specialiserad på tillverkning och försäljning av inomhus- och utomhusmöbler i hela Europa. Med en raffinerad och omisskännlig stil producerar och distribuerar de möbelkomponenter och trädgårdsprodukter, tillbehör, belysningsprodukter, pooler, leksaker för de små, artiklar för spa-anläggningar och mycket mer. Denna produktvariation tillsammans med fokus på kvalitet och design har gjort vår eshop till en branschledare med tusentals dagliga leveranser över hela Europa och över 1,7 miljoner nöjda kunder.
Kontaktuppgifter
Andra tittade också på
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Besviken och varnar andra!
Min upplevelse med ProduceShop har varit väldigt dålig, och jag rekommenderar ingen att handla från dem. Jag beställde en soffa online 724081972 och avbeställde kort därefter eftersom mina planer ändrades. Jag kontaktade dem direkt för att få tillbaka mina pengar, men tyvärr fick jag vänta i en månad utan att få något svar eller hjälp.
Efter att ha skickat flera mejl blev jag chockerad över deras dåliga bemötande och deras vägran att ta ansvar för situationen. De hävdade att ”avbokning bara är en extra tjänst”. Dessutom blev jag ombedd att betala extra kostnader för att soffan skickades tillbaka till Italien, trots att jag hade avbeställt i tid.
Jag anser att transparens och kundservice är grundpelare för ett seriöst företag, men ProduceShop har visat motsatsen. Jag uppmanar alla att vara försiktiga och tänka noga innan de handlar från detta företag.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din beställning inte hanterades korrekt.
Vi vill förstå vad som har hänt bättre och lösa situationen på bästa möjliga sätt.
Vänligen ge oss möjligheten att prata med dig för att hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Allt fungerade bra.
7 november 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina positiva kommentarer om vår service.
Vi är stolta över att höra att vi har motsvarat dina förväntningar.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och ser fram emot att få betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Har beställt massagefåtölj med klarna…
Har beställt massagefåtölj med klarna,frakt vär lite försenad men nöjd,rekommenderar
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Saknas gängor för en av skruvarna till…
Saknas gängor för en av de fyra skruvarna till knädynan.
Jag vill att ni skickar mig en ny.
4 november 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din beställning inte hanterades korrekt.
Vi vill förstå vad som har hänt bättre och lösa situationen på bästa möjliga sätt.
Vänligen ge oss möjligheten att prata med dig för att hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina vänliga kommentarer om vår webbplats, ProduceShop.
Vi är glada att höra att vi har kunnat möta dina behov.
Din erkänsla är en stor motivation för oss att fortsätta erbjuda en kvalitetstjänst.
Tack igen och vi hoppas att få se dig snart igen på ProduceShop.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Totalt värdelös kundtjänst.
Totalt värdelös kundtjänst.
Går inte att få tag i på mail eller telefon.
Känns som bluff rätt igenom, med saker som inte håller.
Det går ju inte att kontakta er, man får ta kommunikationen via trustpilot (och där är ni snabba, autosvar eller)
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för problemen du har upplevt med vår leveransservice.
Din tillfredsställelse är av största vikt för oss och vi strävar efter att snabbt lösa problemet.
Vänligen kontakta oss direkt för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Omöjligt att få kontakt.
Fortfarande ingen kontakt från företaget trots upprepade negativa omdömen gällande ett garanti ärende av en uppresningsfåtölj som är.inköpt i april och i Augusti slutade den fungera. De har bett om kontaktuppgifter som de fått för över 1 månad sedan men ingen kontakt. Känns som att de bara försöker dryga ut tiden så att garantin går ut.
Stor varning inget seriöst företag.
10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Snabb leverans och produkten bättre än…
Snabb leverans och produkten bättre än förväntat.
3 november 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi vill uttrycka vår djupa tacksamhet för din fantastiska kommentar om vår onlinebutik, ProduceShop.
Vi är glada att veta att vi har kunnat erbjuda dig en trevlig och kvalitativ köpupplevelse.
Vi hoppas att få ha dig som kund igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
ingel fel på produkten..men ..leverans policy..??
hade beställt produkten från produceshop..i en lördags ..har fått orderbekräfftelse måndag..var lite orolig ..men gick bra men med leverans från DSV som firman anlitar på..det var en skam..mannen kom produkten och ville ställa i tomtgränsen och sticka..och tvungen att erbjuda honom pengar för att leverera intill huset..ville ha mer klarhet och tydligt om hur det ska gå med leverans med inbärning..produkten var hel och nöjd.
31 oktober 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi är glada att höra att ditt köp hos ProduceShop har varit tillfredsställande.
Vår främsta prioritet är att säkerställa din totala tillfredsställelse, och din positiva feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Tack så mycket och vi ser fram emot att få betjäna dig igen på ProduceShop.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
724085558
Gäller ordernummer: 724085558
Jag har köpt en sminkbord hos er men fick ingen bekräftelse till min mail och inte heller på min hemsida hos er.
Finns ingen mail adress man kan maila till eller nummer som man kan ringa? Nu sitter jag här och undra om jag kommer få bordet eller inte då ni redan dragit pengar från min konto...
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för problemen du har upplevt med vår leveransservice.
Din tillfredsställelse är av största vikt för oss och vi strävar efter att snabbt lösa problemet.
Vänligen kontakta oss direkt för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Vi köpte Metall Plåt Förråd Redskap PORTO CERVO 261x181x176cm
Vi köpte.
Metall Plåt Förråd Redskap PORTO CERVO 261x181x176cm
Tyvärr var kvaliteten på denna vara inte bra. Väldigt dålig beskrivning och skruvarna som följer med är inte användbara. Blev tvungen köpa plåtskruv för att kunna montera förrådet.
18 september 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din upplevelse av vår kundtjänst inte var tillfredsställande.
Vi vill gärna förstå situationen bättre för att kunna vidta snabba åtgärder och ge dig en bättre upplevelse.
Vi kommer att kontakta dig för att ta itu med dina oro och lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Jag beställde en produkt
Jag beställde en produkt. Men fick två i antal och blev dubbelfaktuerad.
Vill gärna att ni hjälper mig korrigera detta.
20 oktober 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Jag har köpt ett sminkbord
Jag har köpt ett sminkbord. Jättenöjd. När jag började bygga ihop detta så fattas det massa olika komponenter. Först har det varit svårt att få kontakt, det finns inget telefonnummer. Man får gå i på en sida och man vet inte ens om bilder kommer fram. De har svarat mig på mail, men de kan inte skicka det som fattas. Har skickat beskrivningar, bilder och massa annat. I omgångar. Har hållit på nu i snart två veckor för att få de skruvar och annat som fattas. De kan inte skicka de. För litet paket som kan tappas bort??? De erbjuder pengar tillbaka, för att jag själv ska köpa det som fattas. 10 procent. Bara att ta mig kollektivt kostar nästan lika mycket...Historien är inte slut ännu...Jag har bett om att få upphäva köpet. Jag tycker inte att det är okej att jag ska få gå och köpa skruvar och annat som jag inte ens vet om det finns och vart jag ska få tag på de exakta som behövs, för att någon har slarvat med detta. Jag är otroligt besviken och frustrerad för nu sitter jag här med en pall, två lådor men inget annat som ska vara till så att det byggs ihop till ett sminkbord! Jag rekommenderar verkligen ingen att köpa något här. Det blir otroligt jobbigt om man inte får rätt komponenter i.
25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få mer information för att bättre förstå problemet och hitta en tillfredsställande lösning för dig.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hantera frågan.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi vill uttrycka vår djupa tacksamhet för din fantastiska kommentar om vår onlinebutik, ProduceShop.
Vi är glada att veta att vi har kunnat erbjuda dig en trevlig och kvalitativ köpupplevelse.
Vi hoppas att få ha dig som kund igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Färgen på tyget stämde dåligt
24 oktober 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina vänliga kommentarer om vår webbplats, ProduceShop.
Vi är glada att höra att vi har kunnat möta dina behov.
Din erkänsla är en stor motivation för oss att fortsätta erbjuda en kvalitetstjänst.
Tack igen och vi hoppas att få se dig snart igen på ProduceShop.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Skulle beställa barstolar
Skulle beställa barstolar, men köpet gick inte igenom. Försökt och hitta telefon nummer, men kommer bara fram till en formulär under kontakt. Dåligt att inte kunna kontakta er. Nu blev ni av med en kund!.
16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Väldig dålig hemleverans
Väldig dålig hemleverans. Chauffören levererade inte varorna till dörren till huset. Han lämnade dem långt från dörren till huset och jag bad honom om hjälp, men han undvek mig och åkte i sin bil.
En annan sak, jag betalar 11 kr för att spåra mitt paket och det är väldigt konstigt. Det ingen som gör det i hela Sverige. Trots jag betalar 11 kr för att spåra mitt paket kunde jag inte få rätt info från paket spår sidan.
15 oktober 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du har haft vid navigeringen på vår webbplats.
Vi strävar efter att lösa problemet och erbjuda dig en bättre köpupplevelse.
Vänligen ge oss mer detaljer så att vi kan agera snabbt.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Kom i tid och med rätt kvalite på varan
9 oktober 2024
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uppskattar uppriktigt din positiva feedback om ProduceShop.
Din feedback motiverar oss att fortsätta förbättra oss och alltid erbjuda det bästa till våra kunder.
Tack för att du väljer oss och för ditt stöd.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.