Enkelt att använda webbsidan. Fungerar bra att ladda upp och ladda ner både enstaka och flera filer åt gången. Dock är uppladdningshastigheten väldigt låg vilket gör att jag tvekar inför att köpa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det var en positivt att det var lätt att bygga hemsida. Jag kan i princip ha många tjänster igång via STRATO. Gillar att det är ett Europabaserat företag eftersom jag bor i Europa. Det jag tycker... Se mer
Företaget har svarat
Jag har använt Strato i två perioder senaste åren, och båda gångerna har det gått väldigt bra. Det går snabbt och smidigt att registrera domän och installera Wordpress på dem. Kundtjänsten är lättillg... Se mer
Företaget har svarat
Mycket bra bemötande av hjälpsamma personer i telefon-tjänsten men tyvärr fick vi aldrig filöverförandet att fungera och där har Strato ingen support (ex FileZilla). Har gått till annan Webb-värd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Webbhotell
Skrivet av företaget
STRATO är ett tillförlitligt webbhotell för alla som vill lyckas på nätet. Vi tillhandahåller webbhotellstjänster på ett rättvist och enkelt sätt – till bästa möjliga pris och utan onödiga krusiduller. Produktutbudet innehåller allt från domäner, e-post, hemsidor och servrar till verktyg för onlinemarknadsföring och en av Europas största molnlagring HiDrive. Förutom det omfattande utbudet av erbjudanden kan kunderna dra nytta av flexibla avtalstider, en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti och den professionella kundtjänsten. STRATO grundades 1997 och är nu en av Europas största webbhotell med över 4 miljoner domäner och mer än 2 miljoner kundkontrakt. STRATO har cirka 500 anställda och driver två TÜV-certifierade datacenter med över 100 000 fysiska och virtuella servrar i Berlin och Karlsruhe, Tyskland. STRATO var bland de första företagen i webbhotellbranschen som blev klimatneutralt år 2021. STRATO AG är ett företag inom koncernen United Internet Group.
Kontaktuppgifter
Ringvägen 100, 118 60, Stockholm, Sverige
- 08-580 975 40
- trustpilot@strato.se
- strato.se
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkel beställning och snabb leverans
Enkel beställning och snabb leverans. Lätt att administrera och komma igång.
21 juli 2026
Trodde det skulle vara lätt att få till…
Trodde det skulle vara lätt att få till en hemsida utan erfarenhet, testade en annan sida och det va enkelt.
21 juli 2026
Hade lite frågor innan jag bytte från Loopia
Hade lite frågor innan jag bytte från Loopia till Strato, och kundservice svarade tålmodigt på alla frågor
20 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bästa service
Det var verkligen hjälpsam med riktigt snabbt service
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Hej Samin,
Tack för din feedback!
Vänliga Hälsningar,
STRATO Sverige
Snabbt men krångligt
Snabb uppstart med att skaffa domän. väldigt svårt för mig att bygga hemsida dock som inte är ett proffs. hade önskat något enklare än wordpress men det verkar inte finnas. Lite svårt att hitta på de olika sidorna och synd att det inte går att få support på mail eller chatt. Det är bara telefonsupport som finns.
16 juli 2026
Svar från STRATO Sverige
Tack för din feedback Jenny,
Det går att få hjälp via mail :)
Du kan hitta den informationen och vårt kontaktformulär på vår hemsida.
Vänliga Hälsningar,
STRATO - Sverige
Flyttningen av min domän gick väldigt…
Flyttningen av min domän gick väldigt fort och allt fungerade.
15 juli 2026
Svar från STRATO Sverige
Tack för din fina feedback Ture,
Vänliga Hälsningar,
STRATO -Sverige
Enkelt och respektfullt
Enkelt att komma fram till kundservice och de tar ärendet vidare med omtanke och tydlighet! Uppskattar den hjälp jag fått över telefon som varit personlig och respektfull! ✨
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Tack för denna feedback Beatrice,
Det är alltid kul att höra att våra kunder uppskattar servicen och omtaken vi erbjuder.
Vänliga Hälsningar,
STRATO Sverige
Svar från STRATO Sverige
Tack för den bästa feedbacken.
Vänliga Hälsningar,
STRATO Sverige
Oerhört smidigt att komma igång samt…
Oerhört smidigt att komma igång samt med väldigt låga instegs/provkostnader.
Supporten är bland den bästa jag upplevt!
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Det glädjer oss att höra detta :)
Vänliga Hälsningar
STRATO Sverige
HiDrive via Webbläsaren på dator och mobil
Använder min HiDrive endast via webbläsaren men ja tycker det fungerar väldigt smidigt.
Bra kundsupport, har fått bra hjälp via telefonsupport för att komma igång.
Enda som drar ner betyget från 5 till 4 e att ja upplever hastigheten något slö. I övrigt har det fungerat felfritt sen ja fick igång det.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Hej Rosengren,
Tack så mycket för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att HiDrive fungerar smidigt för dig via webbläsaren och att du har fått bra hjälp av vår telefonsupport för att komma igång. Det uppskattar vi verkligen.
Tack också för din feedback om hastigheten. Vi tar med oss dina synpunkter eftersom de hjälper oss i vårt arbete med att fortsätta utveckla och förbättra våra tjänster.
Tack för att du valde STRATO, och vi hoppas att vi snart kan leva upp till en femstjärnig upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
STRATO Sverige
Super smidig
Super smedigt. Prisvärd och smidig hosting för alla projekt STRATO Sverige är ett otroligt prisvärt och användarvänligt webbhotell som passar perfekt för både nybörjare och mindre företag. Det bästa med tjänsten är hur snabbt och enkelt det går att registrera domäner samt installera WordPress med bara några enstaka klick.Oslagbara startpriser: Deras introduktionserbjudanden är extremt svårslagna för den som vill komma igång billigt.Enkel hantering: Kontrollpanelen är tydlig och gör det smidigt att administrera sina hemsidor.Grön energi: Ett stort plus för att deras europeiska datacenter drivs till 100 % av förnybar energi.Hjälpsam support: Kundtjänsten via telefon är både tillgänglig och erbjuder ett mycket bra bemötande.
9 juli 2026
Svar från STRATO Sverige
Hej Younus,
Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att du uppskattar våra konkurrenskraftiga priser, den enkla hanteringen av domäner och WordPress samt vår användarvänliga kontrollpanel. Vi är också glada att vår satsning på förnybar energi och den service du fått från vår kundtjänst har gjort ett positivt intryck.
Tack för ditt förtroende. Vi ser fram emot att få fortsätta hjälpa dig med dina projekt!
Med vänliga hälsningar,
STRATO Sverige
Enkelt smidigt
Enkelt smidigt. Snabba servrar som håller vad dom lovat. Prisvärda paket tycker jag
Bra service över lag
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Tack så mycket för din feedback :)
Vänliga Hälsningar,
STRATO Sverige
UNDVIK ❌❌❌
UNDVIK ❌❌❌ Jag hade ett webbhotell hos Strato som jag inte längre använde. När jag fick en faktura från dom ringde jag genast upp och sade upp mitt abonnemang och fick en liten del av pengarna tillbaka. Efter ett par månader får jag ett inkassokrav på en räkning från Strato som jag inte ens har fått! Ringer och försöker förklara problemet hos kundtjänst vilket är helt meningslöst då dom knappt kan svenska. Går tydligen inte att göra något. Blir inte förvånad om det dyker upp fler inkassokrav från det här pissföretaget.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Hej Mike,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd.
Vi vill förtydliga att ett inkassoärende endast skickas vidare om en faktura fortfarande är obetald efter att tre påminnelser har skickats. Om du anser att du inte har mottagit fakturan eller påminnelserna hjälper vi gärna till att gå igenom ärendet tillsammans med dig.
Vänligen kontakta vår kundservice med dina kunduppgifter så ser vi över vad som har hänt och försöker hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar,
STRATO Sverige
Svar från STRATO Sverige
Tack för din feedback!
Man har som kund möjligheten att välja bort reklamen via sin kundportal.
Vänliga Hälsningar,
STRATO Sverige
Det absolut billigaste på marknaden och…
Det absolut billigaste på marknaden och bästa servicen jag sett! rekommenderad!!
5 juli 2026
Svar från STRATO Sverige
Vi är så glada att du uppskattar våra priser och vår service! Tack för de vänliga orden och rekommendationen, Mohamed.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
lätt
lätt, bra olika design, bra att kunna skriva på engelska då företaget är riktad internationellt.
4 juli 2026
Svar från STRATO Sverige
Vi är glada att höra att du uppskattar vår design och möjligheten att kommunicera på engelska.. Tack för er feedback!
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
Svar från STRATO Sverige
Vi är så glada att höra att du återigen är nöjd och glad! Tack för din feedback.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
Förnyar domännamn utan att informera om…
Förnyar domännamn utan att informera om det.
Fick heller ingen faktura.
Skickar sedan till inkasso.
Oseriöst företag.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Vi beklagar verkligen att du har haft en sådan negativ upplevelse med oss. Våra produkter fungerar dock som en prenumeration och det förnyas om du inte aktivt säger upp det.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
Betala dyrt för billiga domännamn
Åratal efter att ha köpt ett domännamn återkommer de plötsligt med fakturor på irrelevanta tjänster du aldrig använt eller visste att du signat upp dig på, och skickar en sedan till inkasso för struntsummor när man inte tagit deras fakturor på allvar.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från STRATO Sverige
Vi beklagar verkligen att ni har haft en sådan negativ upplevelse med oss.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
Svar från STRATO Sverige
Vi är så glada att höra att du är nöjd med din upplevelse! Tack för de vänliga orden, det uppskattar vi, Robert.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.