Mycket bra företag, bra priser, snabb leverans och superb support. Jag köpte ett kamerasystem med 4 kameror, när jag uppdaterade mjukvaran någon vecka senare slutade ena kameran att fungera. Jag konta... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Mycket bra företag, bra priser, snabb leverans och superb support. Jag köpte ett kamerasystem med 4 kameror, när jag uppdaterade mjukvaran någon vecka senare slutade ena kameran att fungera. Jag konta... Se mer
Företaget har svarat
Levererades snabbt, allt fanns med och Reolink är lätt att installera. Ska jag vara kritiskt till något så är det att jag saknar ett besked när varorna skickats, men endast en småbagatell.
Fick snabb hjälp att välja rätt kamera när jag var osäker på modell. Kunde hämta ut den dagen efter beställning, stort plus!
Företaget har svarat
Initialt var Richard på SCANDSEC hjälpsam, både via telefon och mail. Men det var INNAN utrustningen levererats. Leveransen var det inga problem med, den gick väldigt snabbt. Men när väl... Se mer
VI är ett företag som specialiserar oss på säkerhetsprodukter för hemanvändare, vi säljer bara produkter vi själva tror på!
Scandsec, Viaredsvägen 24, 504 64, Borås, Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Initialt var Richard på SCANDSEC hjälpsam, både via telefon och mail. Men det var INNAN utrustningen levererats.
Leveransen var det inga problem med, den gick väldigt snabbt. Men när väl utrustningen skulle tas i bruk så upphörde all kontakt från SANDTEC, med mail-hänvisning till att använda REOLINK´s hjälpsida, som är på engelska.
61 mail (och över en månad) senare, med REOLINK, så fungerade anläggningen tillfredställande.
När nu en av kamerorna slutade fungera så tog jag (via mail) åter kontakt med SCANDSEC för att få hjälp.
Utan att ens besvära sig att fråga vad som var fel, så hänvisar SCANTEC till REOLINK´s hemsida, med motiveringen att ”de har bättre möjligheter att utreda möjliga fel”. Inget ansvar eller hjälp från SCANDSEC.
Efter 29 mail så konstaterar Reolink att de inte kan hjälpa till mer och hänvisar till att ansvaret ligger på den firman som sålt kameran. Reolink anser inte att det är deras ansvar att lösa problemet eftersom anläggningen är köpt av en säljare som inte är knuten till dom.
Hade jag köpt kamera-anläggningen direkt från Reolink så hade jag fått deras ”kombinationsgaranti” på 2,5 år. Nu hänvisar SCANSEC till att deras garantitid är passerad.
Sammanfattning:
Ni kan köpa anläggning av SCANDSEC (eftersom de oftast håller bra priser) MEN bered er på mycket arbete och många mail-kontakter med (Kinesiska) Reolink. Förvänta er ingen hjälp från SCANDSEC, varken när det gäller teknisk support eller engagemang. Såld anläggning är såld, och allt annat är tydligen bara besvärligt.
Jag uppfattar REOLINK som ett bra system och det finns flera svenska säljare av deras produkter. Själv så har jag kompletterat min anläggning med nya produkter – dock inte köpta från SCANDSEC.
Alltid lika snabb service och leverans.
Mycket nöjd med Scandsec!
Bra produkter.
Företaget som levererar när det behövs och alltid tillmötesgående.
Snabb leverans av bevakningskamera med absolut bästa toppklass!
Dessutom till ett konkurrenskraftigt pris!
Riktigt bra service, snabb leverans och svar på frågor, inga som helst konstigheter!! Bara plus
Snabbt och smidigt köp samt leverans. Allt enligt beskrivning och inga problem alls. Mycket bra köp. Kan varmt rekommenderas.
Hur skulle det va om ni svarade på mail man skickar till er
Svar från Scandsec
Handlar alla mina kameror från detta företag. Snabba leveranser och man får alltid bra hjälp i chatten på deras hemsida.
Ointelligent att skicka fråga om omdöme innan varan är skickad!
Svar från Scandsec
Mycket snabb leverans och sjukt bra service från Richard, rekommenderas starkt!
Bra produkter till en låg kostnad och med snabb leverans.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.