Smartify Sverige AB Omdömen 

257
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 78 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den trevliga, vänliga och kunniga personalen som alltid tar sig ordentligt med tid för att förklara allting på ett mycket pedagogiskt och tydligt sätt. Många besökare framhäver också att alla installationer av både ny teknik och annan utrustning utförs otroligt snabbt, smidigt och helt professionellt. Vissa recensenter var inte nöjda med administrationen och nämnde återkommande krångel med fakturor, betalningar eller helt saknade handlingar i efterhand. Några andra personer ansåg också att uppföljningen samt stödet efter det att det praktiska arbetet hade utförts kunde ha varit betydligt bättre.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och uppskattar det vänliga, förstående och kunniga... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och upplever att personalen är snabb, kunnig och professionell vid... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om user experience och beskriver processen som smidig och effektiv.... Se mer

Technology

Recensenter belyser positiva aspekter av technology och uppskattar teknikernas kunnighet och trevliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

När han kom till sist ,så visade han sin kunnighet för sitt arbete , han var vänlig och hjälpsam, men ( han kom ensam och enligt fakturan från Elgiganten var det bokat för två! ( på grund av att säl... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig och professionell tekniker som kom ut. Super nöjd med kalibreringen som utfördes. Saknar dock utlovat dokument på kalibreringen som skulle mailas i efterhand, vilket inte dykt upp ännu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig och tillmötesgående ung man. Snabb och effektiv. Inte det minsta "nyfiken" på mitt hem som andra kan vara. Mycket serviceminded.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick info att teknikern var på väg, gjorde ett bra jobb,tog sig tid, gick igenom noga och förklarade hur allt fungerade, stor eloge till killen, framför gärna till honom Så nöjd….


Företagsinformation

  1. Datorsupport och -tjänster

Skrivet av företaget

Smartify – teknikproffs för hemmet, trygg hjälp i hela Sverige Smartify gör teknik i hemmet enkel, trygg och tillgänglig. Våra specialutbildade tekniker arbetar pedagogiskt och serviceinriktat, med fokus på kvalitet i varje uppdrag. Som en del av KEYTO Group hjälper vi hushåll att få en smidig och trygg teknikvardag. Kontakt och öppettider Telefon: 077 446 60 60 Mail: hej@smartify.se Mån–Fre: 10.00–16.00


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

257 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(257)

79 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har strulat en längre tid o tekniker…

Har strulat en längre tid o tekniker idag kunde inte åtgärda felet. Lovat återkomma på onsdag?

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smartify Sverige AB

Svar från Smartify Sverige AB

Hej Agneta,
Tack för ditt omdöme.

Det var tråkigt att höra att ni inte blev helt nöjda med eran upplevelse med oss.

Vi har lite svårt att hitta information kring ditt ärende hos oss. Du får gätte gärna ringa in till oss så hjälper vi dig vidare med detta.
Du når oss på 077-446 60 60.

Vänliga hälsningar
Alex på Smartify

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Router byttes

Router byttes, dator fungerar men skrivare fungerar inte. Jag ringde och fick ett dåligt svar.

20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smartify Sverige AB

Svar från Smartify Sverige AB

Hej Anisur,

Tack för ditt omdöme.

Vad skönt att höra att vi kunde hjälpa dig med det som var beställt.

Du har varit i kontakt med oss kring skrivaren tidigare och därmed blivit erbjuden ett återbesök för hjälp med detta också. Det kunde även konstateras i din kontakt med oss att det inte var något som hade efterfrågats på plats, vilket är anledningen till att det i sådana fall räknas som en ny tjänst. Du är varmt välkommen att återkomma om du vill ha hjälp med detta.

Bästa hälsningar,
Melvin på Smartify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Killen som kom på besök flyttade mig…

Killen som kom på besök flyttade mig några år tillbaka i tiden, då man tog allt på allvar. Var rädd om honom så han inte flyttar till en konkurrent eller slutar. Det skulle vara en förlust för er, men också för mig och andra kunder. Hoppas att få se honom fler gånger.

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mathias

En mycket kunnig, hjälpsam, duktig kille Mathias som var även duktig på att förklara för oss som inte är så tekniska så att vi förstår.

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer