Köpte ny pc och min tidigare express vpn ville inte under några omständigheter ansluta , så jag kollade runt och testade nordvpn och den fungerade omedelbart och på alla övriga enheter,toppen kvalitet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Min upplevelse av NordVPN är att det är bra mäniskor bakom företaget. Jag hade använt deras tjänst då jag körde på ett tre års avtal. Avtalstiden gick ut och jag missade mailet att det var dax att t... Se mer
Hade gett dom bättre betyg om dom inte automatiskt bockat in att ha deras bakgrundsprocess igång hela tiden. Varje gång man startar programmet måste man bocka ur den, vad sägs om att inte försöka tvin... Se mer
Företaget har svarat
Håller vad de lovar. NordVPNs tjänster går att köra direkt via operativsystemets VPN-uppkoppling, via deras egna applikation, eller som tillägg i webbläsaren (Firefox). Det behövs kanske lit... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.
Skrivet av företaget
- Secure encryption
- Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
- SmartPlay
- Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
- Safe when disconnected
- Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
- Double VPN
- Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
- Private DNS
- Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
- Worldwide network
- The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
- Multi-device
- NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.
Kontaktuppgifter
PH Venturi House, 49th Street, Bella Vista, Suite 1, Ground Floor, Panama City, Panama , Panama City, Panama
- +44 131 463 6666
- support@nordvpn.com
- nordvpn.com
4,2
Bra
50 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från NordVPN
Hello, we're sorry to hear about the issues with our app! Could you please try reinstalling our application and restarting your device? However, if the issue persists, do not hesitate to contact our customer support team at support.nordvpn.com to get everything up and running for you. We'd be happy to help anytime. -G.M.
Finns inga möjligheter att få kontakt…
Finns inga möjligheter att få kontakt med en varklig människa! min vpn har inte fungerat på två(2) veckor och botten säger samma sak om o om igen......
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej Nisse. Vi beklagar verkligen att du inte kunde nå våra agenter.
I livechatten kan du be om en liveagent och bör bli omdirigerad. Du kan också kontakta oss via DM på X, Facebook och Instagram där vi har personal dygnet runt för att hjälpa dig.
Du kan dessutom mejla vårt team på support@nordvpn.com – efter den första informationsinsamlingen kommer ditt ärende att granskas av våra agenter.
Med det sagt, kan du dela ditt chatt-ID? Vi vill gärna kontrollera vad som hände som gör att du inte blev omdirigerad. Vi ber om ursäkt för besväret. -E.G.
Fungerar Alltid
Köpte ny pc och min tidigare express vpn ville inte under några omständigheter ansluta , så jag kollade runt och testade nordvpn och den fungerade omedelbart och på alla övriga enheter,toppen kvalitet
24 april 2026
En stabil och snabb uppkoppling
En stabil och snabb uppkoppling. Lätt att manövrera och bra uppdateringsmöjligheter med olika funktioner. klart prisvärt tycker jag.
22 augusti 2026
Jag känner mig säker med nord vpn
22 augusti 2026
Knöligt att hålla på med att sätta på…
Knöligt att hålla på med att sätta på paus för att komma in på några sidor. Fast det är ju inte vpn som är boven i dramat men iaf.
3 augusti 2026
Svar från NordVPN
Hej där. Vi ber om ursäkt för förvirringen! Kan du specificera lite vad som var oklart? Vi hjälper dig gärna! -L.L.
Att NordVPN-supporten inte gav upp utan…
Att NordVPN-supporten inte gav upp utan återkom till mig trots att jag misslyckades med att få mitt NordVpn att fungera ett antal gånger.
27 april 2026
Användar vänlig app.
15 april 2026
Bra för ipTV
Använder NordVPN nästan en månad och tycker att min koppling till ipTV har blivit markant bättre. Mycket stabilare utan avbrott och hack .
11 april 2026
Bytte tyvärr till NordVPN från Express…
Bytte tyvärr till NordVPN från Express VPN men det hänger sig hela tiden när jag ska starta upp så det går inte att använda.
Finns ingen telefonsupport så att få hjälp kan man glömma en bedrövlig chatt som bara är att spilla tid.
Nej när prenumerationen är klar så blir det aldrig mer
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej, tack för att du kontaktade oss och delade med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att NordVPN kraschar vid uppstart. Det här är verkligen inte den prestanda vi vill att våra användare ska ha, och vi ber uppriktigt om ursäkt för de besvär detta har orsakat.
Vi vill också be om ursäkt för din negativa upplevelse med våra supportkanaler. Vi förstår hur frustrerande det är när man inte kan få den hjälp man behöver, särskilt när tjänsten är oanvändbar.
Vi vill rätta till detta. Kan du uppdatera din recension med ärende-ID:t från din chattsession? Detta gör att vi kan eskalera ditt ärende direkt till vårt seniora supportteam för omedelbar utredning utan att du behöver upprepa dig.
Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet, och vi är fast beslutna att lösa detta åt dig. - K.S.
Sjukt bra tjänst
Jag är riktigt nöjd med min tjänst. Prisvärd och har aldrig haft några problem alls. Driftsäker och pålitlig. Kan starkt rekommendera NordVPN.
31 mars 2026
Jättenöjd överlag
Jättenöjd överlag. Jämförde och köpte via vpn-guiden.se Dom rankade högst där och hittills är jag nöjd!
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Kunde inte streama film…
När Nordvpn var aktiverat så gick det inte längre att streama film. Den ströp alltså bandbredden för mycket. Att streama film och annat utomlands är anledningen till att jag har VPN. Så jag avslutade abonnemanget och gick tillbaka till mitt gamla VPN som funkat bra. Jag bytte endast för att jag läst bra reviews på Nordvpn. Men det visade sig vara sämre än mitt gamla.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej Sebastian. Vi beklagar verkligen den negativa upplevelse du har haft med vår tjänst och vi beklagar att du lämnar oss. Om du ändå bestämmer dig för att prova NordVPN i framtiden, tveka inte att kontakta oss så att vi kan titta på de problem du har upplevt. De flesta anslutningsproblem kan vanligtvis lösas med ett par alternativ, och vi hjälper dig gärna när som helst. Var försiktig! -N.F.
Den funkade okej när jag väl kom igång.
Den funkade okej när jag väl kom igång.
Som 79 årig fd. hantverkare så har man inte någon vidare it kunskap. Minnet är väl inte heller på topp, lösenord osv. Min målsättning var att få 1 månads it skydd när jag befann mig i Thailand. Har nu försökt att få tjänsten avslutad, Men jag ser i flödet att det är visst någon sorts taktik att inte släppa taget om kunderna. Snälla ni avsluta min kontakt med er. 125kr/ mån. Är faktiskt mycket för en pension på 15000 kr /mån. Man har ju en del andra utgifter. Snälla ni ta bort mig från er kundlista
Med vänlig hälsning,. Roger Borg
8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej Roger! Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt. Vi vill gärna hjälpa dig – men först behöver vi det ärende-ID du fick från vår kundsupport. Kan du uppdatera din recension med det ärende-ID du fick från dem? Om du inte har kontaktat dem än, vänligen gör det via e-post support@nordvpn.com. Vårt team hjälper dig så snart som möjligt!
ÅTERBETALD! (Debiterad i nästan ett år utan att ha registrerat mig)
EDIT - efter många e-mails så har jag nu fått tillbaka 1391 kr från NordVPN. Hatten av till den person i kundservice som tog sig an mitt problem.
Sedan maj 2025 har jag debiterats 150 kr per månad via mitt mobilabonnemang för en tjänst kopplad till NordVPN.
Jag mottog SMS med uppmaning att registrera mig och ange PIN-kod, men jag genomförde aldrig någon registrering och bekräftade inget köp. Trots detta har 150 kr dragits varje månad i över ett år.
När jag kontaktade NordVPN:s kundtjänst via chatt fick jag besked om att tjänsten köpts via en återförsäljare (NTH-Mobile) och att jag därför själv måste kontakta dem. Samtidigt kommer kommunikation och bekräftelsemail från NordVPN, vilket gör ansvarsfrågan oklar.
Jag kan koppla detta till ett tillfälle där en ruta dök upp i samband med att jag skulle ansluta till Trackman på en golfbana. Det uppfattades som ett steg för att komma vidare, inte som en aktiv beställning av en prenumeration.
Jag har alltså aldrig medvetet tecknat något abonnemang men har ändå debiterats månadsvis under lång tid. Jag anser att detta är allvarligt och att processen kring aktivering via mobilbetalning är otydlig.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej Karin. Vi beklagar verkligen den förvirring detta har orsakat. Det är sant att när en tjänst köps via en återförsäljare är det bara de som kan hantera tjänstejusteringar från deras sida.
Med det sagt vill vi ändå titta närmare på ditt ärende. Kan du dela ditt ärende-ID så att vi kan undersöka saken vidare? Tack. -E.G.
Programmet fungerar dåligt
Programmet fungerar dåligt, och då man vill avsluta abonnemanget så går det inte?
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från NordVPN
Hej. Vi behöver mer information för att bättre förstå den situation du upplever med vår tjänst. Tveka inte att kontakta vår kundsupport på support.nordvpn.com om du behöver hjälp. Tack! -N.L.
Fossilfri el direkt hem i kontakterna
Fossilfri el direkt hem i kontakterna, kan det bli bättre?
❤️🔥
2 februari 2026
Svar från NordVPN
Hej, vi beklagar verkligen att tjänsten inte fungerade för dig i Kina. På grund av de strikta internetrestriktionerna där kan anslutning kräva särskilda inställningar. Vårt supportteam har erfarenhet av att hjälpa användare i sådana miljöer och kan guida dig steg för steg med de alternativ som finns. Vi rekommenderar därför att du kontaktar dem via support.nord-help.com, så att de kan gå igenom din situation mer i detalj och se vad som är möjligt i ditt fall.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.