Myprotein Omdömen 

Det här företaget gjorde ett bra första intryck, men har sedan dess bara blivit sämre och dyrare. Köp inte deras shakers vad ni än gör. De kommer gå sönder längs sömmen vid locket 100%.

Deras support är dessutom otrevlig och företaget vägrar erkänna produktfel. Sen är priserna helt galet höga 364 dagar om året. Det är ständigt rabatt och "passa på, sista chansen".

Det här företaget är objektivt dåligt.

Beställde ett veganskt whey protein men det var inte drickbart. Grynigt, löste inte upp sig i vattnet och smakade inget choklad. Hörde av mig till myprotein men de menade att inget var fel på produkten och tänkte inte göra något åt det. Beställer aldrig mer därifrån.

Beställde en 3l flaska som kom med en spricka. Efter att ha hört mig till kundtjänsten, så skickade de en ny.
Snabbt och smidigt.

Beställde två Pwos, en med smaken Cola och en Blue Raspberry. Dessutom 5kg unflavoured protein.

Det första jag lade märke till att det fanns små hål i filmen som skyddar PWO pulvret från kontakt med luft. Båda dessa burkar var stenhårda och det var inte ett pulver, utan en stor klump som inte gick att använda.
Jag tog kontakt med kundservice som inom ett par dagar skickade två nya av samma smaker. Även dessa hade små hål i plasten under locket och var därför också stenhårda och obrukliga. Har därefter inte haft tid eller lust att kontakta kundservice återigen då dom inte ser över problemet och skickar samma skadade batch ändå.. Varför saboterar ni era egna skyddsfilmer och därmed innehållet?

Proteinpulvret har något snarlikt problem men inte lika stenhårt, pulvret där är mer som större grusklumpar, inte gott men jag tvingar ned det..

De valde att stänga ner mitt konto och inte leverera till min adress efter att jag vid tre tillfällen fått ett proteinpulver med hål i förseglingen som är där för produktens kvalitetsförsäkran. Jag har aldrig varit med om sämre kundbemötande och kundtjänstkontakt hos något annat företag. Jag har haft kontakt med dem sen 25 mars och första pulvret var felaktigt. De erkände att det var kvalitetsfel, och jag begärde att få veta varför det är hål i alla pulver jag fått. Att som företag tillåta detta kvalitetsfel tre gånger och inte göra något för att förbättra saken. Och sen stänga ner kontot och vägra leverera produkter. Jag rekommenderar inte att handla på Myprotein för någon om ni inte önskar få produkter med hål i och bli tystade genom att få ert konto avstängt.

They chose to close my account and not deliver to my address after I received three protein powders with a hole in the seal on three occasions. I have never experienced worse customer service and customer service contact from any other company. I have been in contact with them since March 25th after the first powder was faulty. They admitted it was a quality issue, and I demanded to know why there are holes in all the powders I received. To as a company allow this quality error three times and do nothing to improve the matter. And then close the account and refuse to deliver products. I do not recommend shopping at Myprotein to anyone unless you wish to receive products with holes in them and be silenced by having your account suspended.

Vad tråkigt att läsa att Myprotein fått endel dåliga omdömen. Själv är jag väldigt nöjd. Snabb leverans och bra produkter. Sitter precis och ska beställa igen. Gick igenom sidan för att se vilka möjligheter som finns att vara affiliate - och hittade endel intressanta möjligheter - OCH så hittade jag länken till Trustpilot och möts av denna kritik.
Trist som sagt - för själv är jag väldigt nöjd.
Inser också att svenska Myprotein är en del av ett företag som finns över hela världen - och DET kan jag förstå.
Bra produkter, bra pris/kvalitet och snabb leverans. Nu har ju inte jag beställt något som jag velat skicka tillbaka så hur returerna fungerat vet jag inte. Det verkar vara där endel av missnöjet finns. Har heller inte haft behov av att kontakta kundtjänsten men kommunikationen via orderbekräftelse och Nyhetsbrev har varit väldigt bra och jag har fått intrycket av att Myprotein är ett VÄNLIGT företag - och det är värt fem stjärnor. Fortsätter det i den här stilen finns ingen anledning att ändra på det. Jag är helnöjd.

Katastrof produkter. Varit dålig i en hel vecka av dom. Rekommenderar absolut inte deras produkter !!!

Jag har beställt från Myprotein ett par gånger nu. Deras produkter är ok, men leveranstiden suger !

Jag betalar för expressleverans och får paketet efter två veckor?!
Wow vad snabbt.

Förvänta dig att det kan ta veckor för dig att få din beställning oavsett vilken leverantör du väljer.

Dra åt heeelvete myprotein med eran as dåliga kundservice som inte ens förstår vad man yttrar, beställde ett linne och var i taskig kvalité o skickade även bilder på det skadade linnet och att passformen var sämst.
Efter denna information och ett kort mail så får jag ett svar från nån icke-svensk medarbetare på deras "support" team som säger att han skickar ut ett nytt linne till mig även fast jag klart o tydligt förklarade att passformen var sämst, fick heller ingen ersättning på linnet efter jag returnerade det tillbaks. Uruselt o pissdålig kvalitet på tröjor generellt.

Gjorde min beställning för 8 dagar sedan och beställningen har fortfarande inte skickats. Kundtjänst verkar vara obefintlig då de inte svarat på 5 dagar. Ett massmejl med ”din order skickas inom kort pga högt tryck” är inte ok.
Blir nog aldrig mer en beställning från detta företag.

Greatt woweww

Jag upplever att MyProtein är svåra att komma i kontakt med och att produkterna är för dyra. Däremot har jag tyckt om alla produkter jag beställt samt fått alla produkter jag beställt. En gång fick jag en något trasig shaker men orkade inte reklamera då jag förstod att det skulle vara krångligt så jag behöll den eftersom skadan inte heller gjorde den oanvändbar.
Överlag gillar jag dock MyProtein och har beställt från dem många gånger nu. Jag håller inte med om att de är skojare och inte går att lita på som många andra här skriver. Men de finns absolut vissa områden de skulle kunna bättra sig i.

Otroligt dålig service. Beställde min order 25 januari. Fick till mig att det skulle nå mig 28-31 januari. Fått en ny uppdatering med nya tider hela tiden, från instabox om beräknad tid mellan 27-30 januari, till att sen sluta. När jag kontaktar företaget på chatt och meddelande. Har jag fått budet - vänta till den 1 februari slut, vänta till efter 2 januari, vänta till efter 4 januari. Katastrofalt dålig service och inte alls lösningsorienterade, eller visar på minsta försök att hjälpa mig. Paketet har inte ens lämnats från Myprotein, så de bör kunna göra något för att kunna snabba på det här. Egentligen vill jag returnera och be om pengarna tillbaka, men lär ju ta lika lång tid det. HANDLA inte här! USCH!

Har köpt mycket av deras veganska alternativ på deras hemsida, vissa smakar jättebra andra inte, det är en smaksak. Men En del av produkterna har haft en avvikande (dålig) smak. En del lådor med bars har smakat direkt gammalt utan att datumet har gått ut. Produkterna har blivit hårda och vita prickar på chokladen har funnits.
Att reklamera produkter till Myprotein.se är jobbigt. En Väldigt tidskrävande procedur på deras hemsida. Det är uppenbart att denna funktion ska vara omständlig så att man ska strunta i det. Jag har fått ligga på flera gånger med nya reklamationer på samma sak. Sist så svarade dem på ett sätt som gjorde att jag insåg att dem använder standardiserade svar. Tråkigt när man har varit en väldigt bra kund men nu orkar jag inte handla mer hos dem.

postat senare, ytterligare ett standardsvar från företaget, till och med här.

Uteblivna varor och ingen kundservice att prata med, endast automatiska svar från en robot. Rekommenderar verkligen ingen att handla här!!

En vara har inte levererats. De säger att de skall betala tillbaka direkt och maila, men fortfarande efter 2 veckor har jag inte sett något Mail eller pengar. De säger också att jag kan gå in och avbryta köpet, men när jag gör det så står det kontakta kundtjänst eftersom en av varorna har levererats. Ursprungliga beställningen gjordes för 5 månader sedan.

Ville returnera en vara men deras returförfarande är gjort för att man inte ska fullfölja det.
Om du vill ha chansen att returnera det du beställer undvik den här sajten!

Låter tråkigt för tidigare köpare så nu tappar My Protein i mina ögon. Har själv beställt en gång men trots att det var bra (kartongen var dock halvmosad och två-tre produkter hade inte särskilt lång hållbarhet) kommer jag nog köpa från andra ställen igen. Beställde då det var 42% rabatt. Just det, behållarna jag beställde för att förvara kosttillskott osv var av dålig kvalitet. En låda saknade dessutom tre "väggar" som behövs för att kunna dela in boxen i sex delar. Jag ska kontakta Myprotein om det nu. Får jag inte hjälp kommer betyget här snabbt ändras till en stjärna. För mig betyder tillmötesgående och ett vänligt bemötande hos Kundtjänst nämligen jättemycket.

*VARNING* *OBS* Beställ inte här. Den här sidan är ren katastrof de tog mig 10 dagar att "lösa" mitt problem via kommunikation jag vet inte om jag ska skratta eller gråta och inte ens då är de löst. När du mailar dem måste du logga in på deras hemsida med ett lösenord som dem skickat åt dig. Om du frågar dem något så kommer dem skicka ett kortfattat mail som du inte kommer att förstå. DU Kan heller inte svara på svar mailet dem skickade utan du måste ställa en ny fråga igen på deras hemsida aldrig har varit med om maken. De tog 10 dagar för dem att förstå att jag ville returnera ett protein. Dem skickade mig en fraktsedel. Jag gick till alla ombud för att kolla vart den skulle men ingen tog emot den. dem säger sen i efterhand att vi skrev ut en fraktsedel men den fungerar inte att skicka med. VAD ÄR POÄNGEN ATT SKICKA EN FRAKTSEDEL om den inte är betald jag kan ju inte använda den även om jag behöver betala. Vilka skojjare alltså VILL du returnera något så är de inte heller i sverige du kommer få betala dyra pengar om du villl retunrera eftersom du kommer behöva skicka de utrikes och de kommer bli dyrt, 200 kr kostar de att returnera ett protein som kostar 300kr. beställer du fel kan du lika gärna slänga de. BESTÄLL INTE här vad ni är gör dem är riktiga skojjare

- Produkten som jag beställde stämde inte överens med beskrivningen.
- Krångligt att genomföra en retur då jag var tvungen att skriftligen vara i kontakt med kundtjänst flera gånger.
- Returen transporterades under tre veckor innan den anlände till Polen.
- Det tog lång tid innan pengarna var tillbaka på mitt konto.