Memira Omdömen 

1 614
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 210 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den oerhört professionella personalen och det varma, trygga bemötandet som ges under hela den långa medicinska processen från början till slut. Många konsumenter framhåller att operationerna utförs snabbt och smidigt, vilket leder till fantastiska synresultat och en betydligt friare vardag helt utan besvärliga glasögon. Vissa personer var missnöjda med långa väntetider, bristfällig kommunikation från personalen och tråkiga problem med borttappade personliga ägodelar. Några recensenter upplevde dessutom stundtals stressade situationer i samband med sina besök samt vissa komplikationer eller andra oväntade problem gällande själva behandlingen.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiv åsikter om personalens bemötande och professionalism. Människor beskriver ofta teamet... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service och uppskattar det professionella och vänliga bemötandet... Se mer

Product

Kunder uttrycker stor tillfredsställelse med produktresultaten och uppskattar verkligen friheten att slippa... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med user experience och känner sig generellt trygga och väl... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva upplevelser med kvaliteten efter sina ingrepp och uppskattar att operationerna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med resultaten post operation. Upplever en viss del ljusfenomen men avtar gradvis med tiden. (Mycket tidigt att utvärdera den delen 3 mån post op). Samma sak gäller torra ögon. Upplever... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service! Seriöst intryck och bemötande. Proffsiga ögonkirurgier (krav att de skulle ha arbetat minst 10 år med ögon kirurgi innan de anställs på Memira om jag förstod det rätt. Vald att opereras... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gjorde linsbytet i Göteborg. Förutom att lokalerna ligger avigt till, Lilla Bommen som är bakom en enda stor byggarbetsplats, är jag mycket nöjd med upplevelsen. Trevligt bemötande och lokaler. Profes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gjorde en Lasek. Va otroligt nervös inför just för läkningsprocessen men det gick väldigt bra. En vecka jobbigt, en månad med något nedsatt syn men direkt på månadsdagen klockrent. Gjorde precis mi... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Ögonklinik
  2. Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Optiker
  3. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Legitimerad optiker

Om Memira

Skrivet av företaget

Memira är ledande inom ögonlaser och linsbyte (RLE) i Norden och Nederländerna.

Vi genomförde den första laseroperationen av närsynthet i Norge redan år 1990. Vi var först med att behandla astigmatism år 1994 och år 1996 började vi behandla översynthet med laser. Sedan år 2007 erbjuder vi linsbytesoperationer (RLE).

Detta är Memira

Memira har haft förmånen att hjälpa 100.000-tals personer till en vardag med ökad frihet utan glasögon och kontaktlinser. Under vår mer än 30-åriga resa har vi haft många milstolpar.

Idag är vi Nordens ledande kedja inom refraktiv kirurg.

Totalt finns vi på mer än 60 orter i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Det gör att det aldrig är långt för dig att åka till oss.

Om Memira

Skrivet av företaget

Varför Memira?
Med en ögonoperation kan Memira behandla närsynthet, översynthet, astigmatism och ålderssynthet. Memira är inte bara Nordens ledande kedja inom synskorrigerande kirurgi, utan även en av de ledande aktörerna i världen på linsbytesoperationer (RLE). I och med Memiras storlek har Memira resurser och kompetens som mindre kliniker saknar. Memiras kirurger har tillsammans en samlad erfarenhet av över 900 000 ögonoperationer. Memira har ett kliniskt råd och en kvalitetsgrupp som kontinuerligt följer och utvärderar ny teknik och nya metoder. Memira nyttjar några av marknadens mest beprövade och väldokumenterade tekniska hjälpmedel och metoder.
Nöjda kunder
Memira arbetar systematiskt med kvalitet och patientsäkerhet. I och med vår storlek har vi resurser och kompetens som mindre klinker saknar. Vi arbetar systematiskt och säger nej till var fjärde kund som vill operera sig - vi chansar aldrig. Allt detta gör att vi har fantastiskt hög kundnöjdhet. Läs gärna berättelserna från några av alla de kunder som velat dela med sig. https://www.memira.se/vara-kunder/

Trygghetsgaranti

Som kund hos Memira vill vi att du alltid ska känna dig trygg.

Som kund hos Memira vill vi att du alltid ska känna dig trygg.
Trygghetsgaranti vid linsbyte: - Fria återbesök under 5 års tid. Fria kompletterande behandlingar under 5 års tid om behov uppstår. Jourtelefon för snabb hjälp om något känns fel efter operationen. Fri mottagning på alla våra 45 kliniker i Norden. Trygghetsgaranti vid ögonlaser: 1 eller 10 års garanti för ögonlasermetoden Lasek eller 10 års garanti för andra ögonlasermetoder. 1 års garanti: Innebär att du får fria kompletterande behandlingar under 1 års tid om behov uppstår. Jourtelefon för snabb hjälp om något känns fel efter operationen. Fri mottagning på alla våra 45 kliniker i Norden 10 års garanti: Innebär att du får fria kompletterande behandlingar under 10 års tid om behov uppstår. Du får 10 000 kr rabatt på framtida linsbytesoperation när du drabbas av ålderssynthet (vanligtvis efter 45 års åldern). Jourtelefon för snabb hjälp om något känns fel efter operationen. Och fri mottagning på alla våra 45 kliniker i Norden.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 614)

206 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har gjort linsbyte

Har gjort linsbyte! Ser som en hök idag. Bra service, priset kanske avskräcker lite men man blir väl omhändertagen. Känns tryggt då jag fick vara in och justera lite kostnadsfritt för få bästa resultatet.
Tack Memira för friheten utan glasögon och linser

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort tack för fantastisk service, omtanke och professionalism! ❤️

Jag gjorde min synoperation hos Memira Jönköping för 13 år sedan och har varit väldigt nöjd sedan dess.

Nyligen började jag uppleva synbesvär och kontaktade därför kliniken igen. Trots att det hade gått hela 13 år sedan min operation blev jag otroligt väl bemött. Efter en noggrann undersökning visade det sig att mina nuvarande besvär beror på något helt annat och inte har något samband med den tidigare operationen.

Trots detta tog läkaren mina besvär på största allvar, undersökte mina ögon mycket noggrant, förklarade tydligt vad som orsakar problemen och gav mig de råd och den behandling jag behöver. De kommer dessutom att fortsätta följa upp mitt tillstånd.

Jag uppskattar verkligen det professionella, omtänksamma och trygga bemötandet. Läkaren var otroligt vänlig och fick mig att känna mig väl omhändertagen. Att få den här typen av hjälp och engagemang även 13 år efter operationen säger mycket om deras patientbemötande och kvalitet.

Stort tack för fantastisk service, omtanke och professionalism! ❤️/ Maryam Jorjes

20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med resultaten post…

Mycket nöjd med resultaten post operation. Upplever en viss del ljusfenomen men avtar gradvis med tiden. (Mycket tidigt att utvärdera den delen 3 mån post op). Samma sak gäller torra ögon. Upplever mer torrhet än innan men återigen, tidigt att utvärdera. Bör stabiliseras närmaste 3-6 månaderna.
Hade fortfarande gjort om operationen även med den kunskap jag har beskrivit.
Jag har fått mycket bra bemötande per operation och post operationsråd samt efterföljande kontroller.
Synen är skarp som aldrig förr. Mycket nöjd hittils!

19 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otrolig service!

Allt var bra från början till slut! Hur jag blev bemött i receptionen, av optikern och läkaren som skulle utföra lasern, det var så himla bra. Kände mig väl omhändertagen från början till slut. Tack!

7 maj 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

3 månader utan glasögon lite halos än…

3 månader utan glasögon lite halos än och lite sämre mörkerseende, men allt har väl inte än blivit 100 så får avvakta ett par månader till innan man kan avgöra.

Men nöjd ändå//Mange

11 augusti 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej,

Tack för att du delar med dig, Mange! Härligt att höra att du är nöjd efter operationen. Vi hoppas att din syn fortsätter att utvecklas åt rätt håll. Tveka inte att höra av dig till din Memira-klinik om du har frågor eller funderingar längs vägen.

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt

Bra och snabbt bemötande. Tydlig information. Känns att man är omhändertagen av professionell och kunnig personal.

6 maj 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Thomas,

Så härligt att höra att du kände dig i trygga och kunniga händer. Tydlig information och ett professionellt bemötande är viktigt för oss. Tack för att du delar med dig!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rekommenderas

Härligt att vakna och direkt se bra utan starka glasögon eller linser, mycket värd investering.
Helt smärtfri och snabb operation. Bra och trevligt bemötande på kliniken i Västerås. Lätt att kontakta kliniken vid frågor efter operationen.
Rekommenderas

8 augusti 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Anna,

Tack snälla för ditt omdöme. Att vakna och se direkt utan glasögon eller linser är verkligen en speciell känsla. Extra roligt att du uppskattade både bemötandet och möjligheten att enkelt få hjälp med frågor efter operationen.

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tanken på ingreppet är värre än ingreppet

Tanken på att någon skall skära i mina ögon var något som stoppade mig i flera år från att göra denna operation. Men jag kan säga nu att tanken på operationen är värre än själva operationen.
Personalen var jättetrevlig från första mötet. På operstionsdagen var alla lugna och trevliga. Dom svarar på alla frågor och försöker inte prata bort något. Jag kan verkligen rekommendera en linsbytesoperation på memira.

Det enda du skall vara medveten om är att du kommer få halos runt ljuskällor i mörker.
Men jag tycker fortfarande att det är så värt att göra ingreppet

22 april 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Patrik,

Så fint att läsa att du till slut vågade ta steget och att själva operationen blev en bättre upplevelse än du hade föreställt dig. Att känna sig trygg, få tydliga svar på sina frågor och veta vad man kan förvänta sig är viktigt för oss. Tack för att du delar med dig så utförligt av din upplevelse och för din rekommendation!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och tydligt information

Bra och tydligt information. Professionella bemötande.

12 maj 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej,

Så roligt att du uppskattade både informationen och bemötandet hos oss. Det är precis den känslan vi vill att du ska ha genom hela din resa hos Memira. Tack snälla för att du delar med dig!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är så nöjd

Jag är så nöjd

4 augusti 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Bayan,

Så härligt att höra att du är nöjd. Tack för att du valde Memira och för ditt förtroende!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erfaren personal

Tryggt med erfaren personal och läkare som opererat i många år. Även bra uppföljning.

27 april 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Lisbeth,

Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du kände dig trygg med vårt team och uppskattade uppföljningen efteråt. Tack för ditt förtroende och för att du valde Memira!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrevligt bemötande

Ringde för att höra gällande mina möjligheter till linsbyte eller annat lämpligt ingrepp för mig. Pratade med en dam på butiken i Östersund. Väldigt otrevlig och icke serviceminded när man ringer och frågar gällande något som man faktiskt inte har en aning om. Hoppas personen inte jobbar kvar när det är dags för mig att göra mitt linsbyte, ingen förtroendeingivande anställd tyvärr.

29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Petra,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att bemötandet inte motsvarade det du ska kunna förvänta dig när du kontaktar oss. Att fundera på ett linsbyte eller annan synkorrigering kan väcka många frågor, och hos oss ska du känna dig välkommen att ställa dem och få ett tryggt och professionellt bemötande.

Vi tar din feedback på allvar och tar den vidare internt. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack!

Mycket professionellt bemötande innan, under och efter operationen. Jag kände mig trygg och lugn och är väldigt nöjd med resultatet.

8 april 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Inna,

Tack för ditt omdöme! Vad härligt att höra att du kände dig trygg och lugn genom hela processen och att du är så nöjd med resultatet. Tack för ditt förtroende och för att du valde Memira!

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt proffsigt ställe

Otroligt proffsigt ställe. Enda jag ångrar är att jag inte gjorde operationen tidigare.

21 maj 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej NJ,

Tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Tack för att du valde Memira och för att du delar med dig.

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt!

Mycket nöjd, borde ha gjort detta mycket tidigare!

22 juli 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Eeva,

Vi är så glada att höra att ni är mycket nöjda med ert beslut! Tusen tack för ditt omdöme.

Vänliga hälsningar,
Memira

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Seröst arbete på kliniken.

Seröst arbete på kliniken.
Tryggheten vid besöken.

27 april 2026
Logotyp för Memira

Svar från Memira

Hej Anders,

Stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att höra att du uppskattar vårt arbete och kände dig trygg hos oss.

Vänliga hälsningar,
Memira

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer