Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Med gym, aerobic, spinning, solarium, step-up med mera.
2,8
8 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Värsta servicen jag varit med om. Skulle säga upp min medlemskap pågrund av att jag bara var förbiresande och nu måste jag betala 2000kr om jag inte skicka bevis att jag inte bor i närheten. Trots att jag skickar bevis så måste jag betala ytterligare 3 månaders medlemskap
Jag har aldrig varit med om något så oprofessionellt och respektlöst som Malkars Gym. Mitt medlemskap avslutades plötsligt den 17 januari på grund av “bus och lek” – något jag anser helt överdrivet och löjligt – trots att jag redan hade betalat för hela månaden. Som om det inte vore nog försöker de nu ta extra pengar för uppsägningstid. Helt absurt!
Kundservicen är katastrofal. De verkar mer intresserade av att straffa och pressa medlemmar ekonomiskt än att faktiskt driva ett gym. Det känns som att de ser varje medlem som ett kassaflöde snarare än en människa. Jag blev behandlad som någon som skulle utnyttjas, inte som en betalande kund.
Om du funderar på att bli medlem här – tänk om. De kan avsluta ditt medlemskap på lösa grunder, ta pengar på ett sätt som känns helt fel, och du kommer få noll förståelse från personalen. Jag rekommenderar starkt att hålla sig borta från Malkars om man vill ha ett gym som faktiskt respekterar sina medlemmar.
Bra och fräscht gym. I jämförelse med vilket annat gym som helst i centrum är Malkars helt klart bäst. En period med problem med bastu, men det var ett tag sedan nu :)
Jättebra service och snabba att fixa en provträning. Bra utrustning och urval av maskiner.
Tipp topp!
Generellt bra gym med mycket övningar, maskiner och aktiviteter. Men gällande service är jag rejält besviken. Jag som person ÄLSKAR att basta, men på deras anläggningar är det bastu underhåll som tar 2-3 veckor varannan dag. Och det hjälper självklart inte med att man byter anläggning nej, för många av anläggningar har inte ens bastu och det är ju problem på alla bastu:ar samtidigt.
Jag har inga ord som kan beskriva servicenivån
Vi tecknade två avtal då vi också poängterade att vi ville ha PT. Detta skulle inte vara några problem. Visade sig sedan vara ett stort skämt. Först lyckades vi inte få kontakt med någon PT alls. Skrev till huvudansvarig som inte ens svarade. När vi slutligen fick kontakt med en kille så hade han inga tider. Malkars själva tar inget som helst ansvar utan hänvisar till ansvarig (som alltså inte går att få kontakt med) . Vi har givetvis bytt gymkedja men får bägge betala för ett helt år trots inget var som utlovat! De har inget ansvar för PT verksamheten fastän de verkar i deras lokaler.
Ocker
Vi sa upp sonens medlemsskap och det visade sig då att det var fyra månaders uppsägningtid. Fyra månaders uppsägningstid på ett träningskort, menar ni allvar med detta?
Lite senare tog jag bort medgivandet från mitt autogiro och bad att få en manuell räkning för den återstående uppsägningstiden. Då skickade Malkars Träningscenter AB krav till SVEA Inkasso som la på en förseningsavgift på 60 kr.
Det är inte rimligt att det ska kosta 1 700 kronor att avsluta ett medlemsskap för ett barn. Ockrare.
Känns inte heller helt seriöst att inte ha recensionsfunktionen på Facebook aktiverad.
Tillägg: Lade påminnelsefakturan bland övriga räkningar men oj vad snabba man var att skicka till inkasso. Extra påslag om 180 kr för inkasso. Klart oseriöst företag särskilt som jag bett om pappersfaktura I FÖRVÄG INNAN VI HAMNADE PÅ NIVÅN PÅMINNELSE OCH INKASSO med extra pålagda avgifter.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
