Japebo.se Omdömen 

7 794
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 609 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna, som beskrivs som prisvärda och av god kvalitet. Beställningsprocessen är enkel och smidig tack vare en användarvänlig hemsida som gör det lätt att hitta rätt varor. Företagets service framhålls som professionell och hjälpsam, och många uppskattar de snabba leveranserna som ofta sker inom några dagar. Dock nämnde vissa kunder att leveranstiderna ibland var längre än förväntat, med försändelser som dröjde upp till en eller två veckor. En del upplevde även att de fick felaktiga produkter eller att hemsidans beskrivningar var otydliga, vilket ibland ledde till oväntade avgifter eller felbeställningar.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med leveranstjänsten, och många lyfter fram den snabba... Se mer

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna, och många uppskattar det breda utbudet samt hur lätt det är att... Se mer

Order

Recensenter belyser positiva aspekter av order, och många upplever att det är enkelt att beställa produkter... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många beskriver den som enkel, snabb och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service, där många framhåller snabb och problemfri... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter. Köpte dome för mina hörapparater. Har inte provat de än. Men de ser ut som jag har fått från audionomen. Hoppas blir fler rabatter.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam att ni hörde av er med anledning av den produkten som ska utgå. Har ni nu ett gäng så man klarar sig ett tag. Mvh Maud

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med hörapparater

Om Japebo.se

Skrivet av företaget

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.

Varför välja Japebo?

Skrivet av företaget

Allt på ett ställe
Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
Hjälp när du behöver det
Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
Trygg handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.

Kontaktuppgifter

Allt du behöver till din hörapparat

Originaldelar, snabb leverans och pålitlig service

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(7 794)

1 567 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hittade rätt produkt på hemsidan

Hittade rätt produkt på hemsidan

9 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Susanna,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det är roligt att höra att du enkelt kunde hitta rätt produkt på vår hemsida.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Melwin,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det är glädjande att höra att du uppskattade den tydliga informationen och den snabba leveransen.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra

9 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Barbro,

tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det är roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varorna kom och allt stämde

Varorna kom och allt stämde

7 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Staffan,

tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det är roligt att höra att varorna kom fram och att allt stämde med beställningen.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, bra utbud o inget att klaga påm

29 juli 2025
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Anders,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det är mycket glädjande att höra att du uppskattar vårt utbud, den snabba leveransen och att allt fungerade som det skulle.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Doris,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med dina varor.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dom var snabba att fråga om mer somdom…

Dom var snabba att fråga om mer somdom viste att jag behövde det försvann en del när jag beställde var felet var vet jag inte?

29 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Göran,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse. Vi har även kontaktat dig privat för att bekräfta om det är något du behöver hjälp med.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

7 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Birgit,

tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans

30 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Yvonne,

tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det gläder oss att höra att leveransen gick snabbt.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det skickas alldeles för mycket reklam…

Det skickas alldeles för mycket reklam och påminnelser

7 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Inge,

Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela den med oss.

Vi beklagar att du upplever att du får för många utskick från oss. Vi tar din synpunkt på allvar och kommer att ha den i åtanke när vi planerar vår kommunikation.

Med vänliga hälsningar,
Magnus
Japebo Kundservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Allt som jag beställt fanns inte med

Saknar material

7 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Arne, tack för din recension. 

Vi beklagar verkligen att allt du beställde inte fanns med i försändelsen.

Jag har kontaktat dig via e-post för att få mer information om vad som saknas, så att vi kan följa upp och ordna en lösning så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Inger, stort tack för din fina recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och kvaliteten på produkterna.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och lätt att hitta rätt…

Snabb leverans och lätt att hitta rätt produkt

6 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Yvonne, stort tack för din fina recension! 

Det gläder oss att leveransen gick snabbt och att det var enkelt att hitta rätt produkt.

Du är varmt välkommen tillbaka till Japebo.se.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej May, stort tack för din fina recension!

Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att leveransen kom fram snabbt.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

Snabb service, fick sakerna efter bara ett par dagar! Tack!

28 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Kicki, stort tack för din fina recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår snabba service och att leveransen kom fram redan efter ett par dagar.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Stort tack för din fina recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår snabba service och våra priser.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabb leverans

bra varor snabb leverans

28 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Mona, stort tack för din fina recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med varorna och den snabba leveransen.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dom funkar bra.

Dom funkar bra.

26 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Inger, stort tack för din recension!

Vad roligt att höra att produkterna fungerar bra och att du är nöjd med ditt köp.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Bo, tack för din återkoppling.

Vi beklagar att det var svårt att genomföra beställningen. Vi arbetar kontinuerligt med att göra beställningsprocessen enklare och tydligare.

Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post om du behöver hjälp med att lägga en beställning eller hitta rätt produkt.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång leveranstid 1 vecka inte 2 dagar…

Lång leveranstid 1 vecka inte 2 dagar enligt sidan

3 juli 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Hej Lars-Åke, tack för din återkoppling. 

Vi beklagar verkligen att leveransen tog en vecka när den förväntade leveranstiden på webbplatsen var 1–2 arbetsdagar. Vi förstår att det känns både missvisande och frustrerande.

Även om förseningar hos transportören ibland kan inträffa är det vårt ansvar att informationen på webbplatsen ger en realistisk bild av leveranstiden. Vi tar därför din feedback på allvar och ser över hur detta kommuniceras.

Vi hoppas att produkterna i övrigt motsvarade dina förväntningar.

Med vänliga hälsningar
Mads – Japebo.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer