Hike Footwear Omdömen 

Bra med utrymme i skorna. Men hade önskat lite mer dämpning i sulorna. Känner minsta lilla gruskorn ute på promenad. Är inte så skönt i mitt tycke.

Min kusin köpte 2 par skor från
hike- footwear.se

Skorna passade inte och hon ville returnera dem.
Hon fick skicka skorna tillbaka, men inte här i Sverige utan till Kina!!
Fraktkostnader var ca 300skr.
Efter en tid kontaktade hon kundtjänsten vid flera tillfällen pga att hon inte fick några pengar tillbaka.

Nu har det gått 5 månader efter köpet!

Hon fick inte pengar tillbaka och kundtjänst svarar inte heller på
hennes mail?!?

Det är bortkastade pengar.

Köp inte nånting från Hike!!

Dotterns "vattentäta" vinterskor ruttnade efter knappt en månad, trots extra impregnering och att dom hängdes på tork varje eftermiddag. Dessutom hade den ena skon en vass kant som skar in i hälen om man inte tryckte till den varje gång man tog på skon, vilket dottern inte alltid lyckades med själv.
Försökt få tag på kundtjänst utan resultat. (Vet att man inte får pengar tillbaka utan möjligen en ersättningssko.) Nu kopplas sidan direkt till den engelska sidan, så jag vet inte om dom lagt ner den svenska sidan pga för många klagomål.
(Tvingades naturligtvis köpa nya skor av annat märke, så pengarna gick helt åt h***e.)

Köp INTE från Hike Footwear. Inte seriösa. Inte ens värda 1-stjärna.
Ville testa nytt märke med barfotaskor, bra rabatt trodde jag. Skorna jag fick hem var av väldigt dålig och billig kvalitet. Stod att det var läder men det var syntet bla, de var också väldigt smala i foten inte alls breda. Bad till och med om omdöme från skomakare för att kunna få hjälp av Klarna. När jag vill reklamera så visar det sig att jag måste skicka tillbaka skorna till Kina, och de vägrar att skicka fraktsedel. De erbjöd hälften av summan tillbaka i stället för reklamation/ångerköp. Fick betala frakt själv för ca 600 kr, mejlat flertal gånger och frågat om när de betalar tillbaka - inget svar längre. Sen i förrgår efter två månader kom skorna tillbaka, hämtades aldrig upp av mottagaren, så jag har lagt ca 4000 kr på skor som inte går att använda. Köpet kopplat till Klarna så trodde de var seriösa.

Hike är oerhört dåliga på att svara. Jag rekommenderar ingen att köpa något från dem. Jag har väntat på svar från dem nu i fyra månader. Jag har betalat för skor, gjort retur eftersom de var för stora, men nu är det tyst från dem. Pengarna jag betalade ligger kvar hos dem. Jag anser Hike vara ett oseriöst företag tyvärr. Order 9831.

Fick skorna en mån för sent i jan.24 och givetvis faktura på klarna.
De var förstora så skickade tbx till kina med egen betalt porto då det inte fanns retursedel.
Bifogade allt men ni har fortfarande inte sagt att skorna kommit fram o tagit bort fakturan på Klarna 😫😡😡😡

- Jag beställde 2 par skor från Hike och de kom efter ett par veckor. Men skorna var alltför trånga och smala framtill och klämde väldigt mycket på mina tår - de passade inte alls trots att längden var lagom! Ångrade verkligen mitt köp. Samma dag mailade jag till Hikes kundtjänst och bad om en returfraktsedel.
- Fick snabbt ett vänligt mailsvar. Erbjöds 50% åter och rabatt på mitt nästa köp, då behövde jag inte skicka tillbaka skorna. Men det var jag inte intresserad av. Alternativt kunde jag returnera skorna till Hikes internationella lager i Kina och få full återbetalning om jag betalade frakten själv. Det valde jag.
- Återigen ett snabbt och vänligt svar. Erbjöds en annan skomodell för samma pris och skulle få behålla de skor som jag redan fått. Det var jag inte heller intresserad av. Ville bara bli av med skorna och slippa betala fakturan.
- Först i ett 3e mail från Hike dagen därpå fick jag äntligen returadressen, som jag bett om i mitt första mail. Då köpte jag en fraktsedel på Postnord, postade paketet till Kina och mailade inlämningskvittot till Hike. Fakturan makulerades, som väl var.
- Aldrig mer köper jag skor från Hike! Aldrig har jag varit med om att en begäran om retur inte accepteras direkt. Men bra att jag fick svar iallafall och slapp betala fakturan.

Beställde ett par skor. Fakturan kom på direkten till Klarna.se men några skor kom aldrig. Kontaktade Hike Footwear och fick ett mejl där de påstod att jag inte lämnat rätt adressuppgifter. Kompletterade omgående då jag så gärna vill ha skorna. Skorna kom inte och jag kontaktade Klarna som i sin tur kontaktade Hike Footwear. De fick till svar att då adressuppgifterna var felaktiga skickades inga skor, så jag var tvungen att betala fakturan. Har skrivit flera gånger. Skickat screenshot på faktura, adressuppgifter, beställningsnummer och det enda som hänt är att Klarna hotar med inkasso. Jag är så ledsen över att det blivit så här.

Värdelös support, och till slut slutar de svara. De verkar inte förstå vad man säger. Det går varken göra retur eller få pengarna tillbaka. Under all kritik

Fick rätt storlek och har inte haft kontakt med kundtjänst som så många är kritiska till. Men jag måste säga att skorna är så grymt sköna! Det är som att ha mjukisbyxor för fötterna! Till min förvåning är de även vattentäta och varma! Det står att de ska vara det men det trodde jag inte riktigt på.

Jag följde informationen om storlek. I september. Fick jättestora skor!! I januari fick jag min storlek. Fortfarande för stora och verkligen inte barfotaskor.
Nu har jag betalat 999 kr för skor som jag inte gillar. Om jag fått det som fanns i information och på bilderna hade jag förmodligen varit nöjd.
Från början sa de att jag skulle få pengarna tillbaka Och rätt storlek.
Nu fick jag skor som fortfarande är för stora, fel skinnkvalitet och som är smala över tårna.
Kan inte rekommendera!!!

De säljer bara billig s..t från Kina. Man får aldrig utnyttja utlovade 100% nöjdhets garantiin.

KÖP INTE FRÅN DE!

Skulle läst omdömen på Trustpilot innan jag beställde skor från dem... Skorna var små i storleken, bad om retursedel men de ville inte skicka någon. Sa att jag kunde få dem i större storlek utan extra kostnad. Skrev vilken storlek jag önskade men sen slutade de att svara. Oseriöst företag.

Beställde vandringsskor och betalade 699 kr. Fick ”badtofflor” som säljs i Spanien för 10 euro! När jag kontaktade Hike vill de inte ens ha dem i retur!!! När jag insisterade fick jag till svar att jag skulle skicka dem på egen bekostnad till Kina (för ca vad jag redan betalt)! Till slut lovades jag 50% av priset tillbaka. Men pengarna har inte kommit!

Precis som många andra här vill jag utnyttja "100 % nöjd kund-garantin", men det är ju svårt när det inte går att få kontakt med kundtjänst. Jag har skickat flera meddelanden under två månader om att jag vill returnera skorna men får inga svar.

Om du trots betygen på den här sidan väljer att köpa skor av Hike, se till att du gillar dem för du kommer inte att kunna bli av med dem sen.

Blivit lovad ett ersättningspar eftersom skorna var för små. Första kontakt i november, men sen slutade de svara. De skriver här att de mailar och svarar men det gör de inte.

Gillar känslan av att vara nästan som barfota när man går i dem! Fick fel storlek först men företaget gav mig Ytterligare ett par i rätt storlek också. Inte illa ;-)
Håller väl inte riktigt för kallt väder, men höst och några minusgrader. Tycker de ser trevliga ut också.
Git

Jag är mycket nöjd med skorna då jag känner mig friare, var rädd att min hälsporre skulle komma tillbaka, men ännu har det inte hänt.
Superbra service från företaget👍
Fick min kompis att beställa 2 par så snart kommer jag med beställa flera🤩👍

Beställde hem ett par skor i min vanliga storlek, dock var de alldeles för små!! Var i kontakt med supporten och de skickade ett par nya skor utan extra kostnad. Bra skor överlag (köpte fodrade vattentäta och de funkar bra i vinterns slask). Tänk på att gå upp 1-2 storlekar så får ni ett par bra barfota skor!

Inte alls vattentäta!!
Varenda gång jag har använt dessa har mina fötter blivit genomblöta, jag har inte kunnat returnera de heller då det tog en evighet att få hem de och var desperat efter vad jag trodde var vattentäta skor för skön och bra promenad. Jag rastar hundar och är ute halva dagen, inte alls skönt att gå runt med blöta fötter och skorna var inte billiga heller.

Jag kan inte ge de mindre en 1 stjärna, annars skulle de få 0

KÖP INTE DESSA SKOR