Jag köpte en fön för ca 11 månader sen som helt plötsligt slutade att bli varm. Hörde av mig till företaget som svarade inom 4 arbetsdagar och efter bara 3 dagar från att ärendet skapades så fick jag... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kan verkligen rekommendera Infrared Thermal Brush! 😍 En favorit i min vardag. Den ger håret otrolig volym, glans och en perfekt styling på bara några minuter. Snabb leverans!!
Skitdålig kundservice, det enda sättet man ”ska kunna” få tag på dem är via meddelande på Instagram men där svarar dem inte heller när man försöker nå dem!! Beställde deras shampoo och balsam och... Se mer
Första gången jag beställde och alltså WOW! Jag köpte schampo,balsam och hairmask samt korgen med borstarna, argan oljan och silkspray och morgonrocken. Allt doftar lyxigt och underbart! Men alltså... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan verkligen rekommendera Infrared borste
Kan verkligen rekommendera Infrared Thermal Brush! 😍
En favorit i min vardag. Den ger håret otrolig volym, glans och en perfekt styling på bara några minuter. Snabb leverans!!
Fick en helt ny fön med tillbehör
Jag köpte en fön för ca 11 månader sen som helt plötsligt slutade att bli varm. Hörde av mig till företaget som svarade inom 4 arbetsdagar och efter bara 3 dagar från att ärendet skapades så fick jag en helt ny fön. Jag fick dessutom nya huvuden. Så nu kan jag byta mina huvuden för fönen när dem första har slitits ut ☺️
Tack Hairlabex för otroligt bra service och en krångelfri felanmälan. Älskar er
Varit kund sedan företaget startade och…
Varit kund sedan företaget startade och kommer aldrig sluta att vara kund! Schampot,balsamet,inpackning, borstarna, silkspray och oljorna. Använt på både mig och mina barn!
Allt är så otroligt bra och får håret att bli så otroligt följsamt, lent och mjukt! Glansen ska vi inte ens tala om! Passar verkligen alla hårtyper!
Hårfönen är extremt bra och gör precis vad den lovar! Snabb leverans och så fint kundbemötande!
Wow😍
Första gången jag beställde och alltså WOW! Jag köpte schampo,balsam och hairmask samt korgen med borstarna, argan oljan och silkspray och morgonrocken. Allt doftar lyxigt och underbart! Men alltså håret trasslar INGENTING efter dusch, kan borsta på en gång på typ ett Svep? Håret blir inte oljigt men blir så följsamt och shiny! Shit så fint hår jag har med rätt produkter ⭐️
Sonen (4år) som är otroligt håröm godkänner samtliga borstar och älskar oljan, och inte ens hans korta hår blir oljigt! Helt otroligt 😍
Snabb leverans oxå
Jag rekommenderar deras produkter
Jag rekommenderar deras produkter. Dom har så bra produkter har beställt många gånger alltid nöjd och deras kundservice !
Skitdålig kundservice
Skitdålig kundservice, det enda sättet man ”ska kunna” få tag på dem är via meddelande på Instagram men där svarar dem inte heller när man försöker nå dem!!
Beställde deras shampoo och balsam och får hem ett tomt paket, utan några produkter i..
Har försökt att nå dem ett flertal gånger utan något svar. Kontaktade även influensern som jag tror äger del av företaget men hon svarar inte heller!
Oseriöst företag som endast bedrar folk
Jag beställde två ordrar i mitten av augusti men har fortfarande inte fått hem något. När jag kontaktar dem via Instagram eller mejl svarar de antingen väldigt sent eller inte alls. De påstår att mina varor har skickats, men när jag spårar försändelsen står det tydligt att transportören fortfarande väntar på att Hairlabex ska lämna in paketen.
Med andra ord har de aldrig skickat iväg mina beställningar. Istället skyller de på mig och säger att jag inte hämtat ut paketen, trots att de inte ens kan bevisa att de skickats. När jag ber om att avboka och få tillbaka mina pengar får jag inget svar.
Beställ aldrig från dem – jag rekommenderar verkligen inte. De lurar kunder.
Inga pengar tillbaka vid retur
Kundservicen är under all kritik. Jag gjorde en retur och har inte fått mina pengar tillbaka på fyra månader. De svarar inte ens längre när jag försöker kontakta dem. Ett riktigt bluffföretag.
Jag vann en hårfön på deras TikTok live…
Jag vann en hårfön på deras TikTok live tillsammans med en annan influencer efter att jag betalat mer än ett halvt tusen för hårfön etc.
Jag har ej fått svar på antingen mail eller sociala medier på när jag får mina saker. Jättefult sätt att ”göra business” på. Svara mail …
Min fön jag beställde började brinna…
Min fön jag beställde började brinna mitt under tiden jag föna mitt hår. Min svägerska har försökt att reklamera sin i månader utan återkoppling. Beställ inte från den sidan!!
-10stjärnor, bluff!
Om det hade gått att lägga -10 stjärnor hade gjort det. Bluff-företag. Svarar inte på sina mail, skickar inte ut sina varor, väntat över 2 månader på varorna och betalat redan, får ej pengar tillbaka eller mitt paket! Kommer ALDRIG beställa härifrån igen och uppmanar ingen att göra det!! Uppmanar er alla att anmäla till konsumentverket!
Bluff
Beställde för flera månader sedan och har inte fått min beställning. Sjukt oseriösa
Skitprodukter som går sönder direkt
Skitprodukter som går sönder direkt. När man vill reklamera så påstår hon att man ska få en ny produkt som såklart aldrig skickas. Så har hon hållt på i ett år! Konsumentverket next! Låt er inte luras!
Deras leverans tider tar så långt tid…
Deras leverans tider tar så långt tid man frågar efter sina varor och så får man intensiv ett svar snart är det 1 månad sen jag beställde och skyller på att det var black friday
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.