Snabb leverans och toppen kundservice – därför 5 av 5! Jag kommer definitivt fortsätta handla hos Häxan. Beställde flera produkter och tyvärr hade en flaska läckt. Fick återbetalning för alla skadade... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi lessnade på vårt ineffektiva städbolag, så när vi började städa själva behövde vi fylla upp städskåpet med rengöringsmedel igen. Vi beställde Häxans städkit, snabb och smidig leverans och jättebra... Se mer
Köpte nyligen Häxans propplösare genom MEDS apotek. Produkten lovar stort att lösa upp även djupliggande proppar av fett, hår och smuts. Har använt produkten enligt anvisning ett flertal gånger, men... Se mer
Företaget har svarat
Locket på en flaska alcogel satt löst och alla andra varor samt trasor var kladdiga. Jag skrev då till Häxan och berättade. Häxan svarade väldigt snabbt och beklagade samt betalade tillbaka kostnaden... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stig in och botanisera i Häxans växande välde av nya, naturnära produkter. På Götgatan i Stockholm finner du Sveriges första Häxotek och allt som behövs för att rena såväl ditt inre som ditt hem; rengöringsmedel, refill, laboratorium, putsverkstad, husmorstips och drop-in tarotläsning. Välkommen!
Kontaktuppgifter
Götgatan 21, 116 46, Stockholm, Sverige
- 010-204 55 00
- haxan.se
3,8
Bra
30 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Deras ugn o grill rent är rena skiten
Deras ugn o grill rent är rena skiten. Varmt vatten löser fett o smuts bättre
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Magiskt fönsterputsmedel
Magiskt fönsterputsmedel, känner mig som ett proffs när jag ser resultatet
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
När något strular – Häxan fixar det!
Snabb leverans och toppen kundservice – därför 5 av 5! Jag kommer definitivt fortsätta handla hos Häxan. Beställde flera produkter och tyvärr hade en flaska läckt. Fick återbetalning för alla skadade produkter och dessutom en rabattkod på 20% att använda vid nästa köp. Precis så här ska problem hanteras – när något strular är företaget verkligen behjälpligt.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans, en produkt läckte under leverans tyvärr. Fick snabb kontakt och problemet löstes snabbt. Får återbetalning och rabbat på 20% på nästa köp. Nöjd med de produkter jag även fått hem! Kommer fortsätta handla på hemsidan!
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Riktigt bra produkter och utmärkt…
Riktigt bra produkter och utmärkt kundtjänst.
Hade problem med skadad förpackning vid leverans och kundtjänst löste problemet! Utmärkt!
Har hittills bara använt två produkter av tre köpta men de ger ett riktigt bra resultat!
Lysande!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Locket på en flaska alcogel satt löst…
Locket på en flaska alcogel satt löst och alla andra varor samt trasor var kladdiga. Jag skrev då till Häxan och berättade. Häxan svarade väldigt snabbt och beklagade samt betalade tillbaka kostnaden jag haft. Jag kommer att fortsätta att köpa Häxans produkter.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Provat propplösaren
Provat propplösaren, total skitprodukt, blev totalstopp istället. Ni kommer längre med varmvatten.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Häxan
Hej Roberth,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att produkten inte fungerade som förväntat för dig. Resultatet kan påverkas av flera faktorer, till exempel typen av stopp och hur produkten har använts.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och se vad som kan ha hänt samt ge råd om nästa steg. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på hello@haxan.se så hjälper vi dig vidare.
Allt gott,
Häxan
Fick leverans av skadat paket.
Jag beställde ett paket med lite blandade produkter som Postnord ”råkade” mosa och en flaska var tom och en saknades helt.. Kundtjänst på Häxan löste problemet och skickade mig nya utan nåt strul. Superbra service!! Tack Håkan!
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag strulade till det men dom löste det…
Jag strulade till det men dom löste det så bra
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Två varor saknades i beställningen och…
Två varor saknades i beställningen och bemötandet i kundtjänsten gjorde mig inte mer nöjd.
Gillar Häxans produkter men håller mig nog till att handla i affären i framtiden.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
1 order, 2 strul!
Beställde 6 produkter men ordern skickades aldrig. Kontaktade deras kundtjänst efter 2 vecks som ordnade med ny order. När jag till slut fick leveransen så fattades 2 produkter. Fick kontakta dom på nytt men nu ville de inte skicka ut produkterna som fattades utan ville bara ge mig kredit fast produkterna finns på lager. Antar att dom inte vill betala för frakten. Kändes som om det var mitt fel fast dom tabbat sig 2 ggr när jag kontaktade kundtjänsten. Struligt att handla av dom så det blir inga fler beställningar.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag rekommenderar varmt denna…
Jag rekommenderar varmt denna propplösare! Funkar!
Varning för Plumbo - testade den innan och det blev värre!!
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Toppbetyg på allt!
Mkt proffsig upplevelse rakt igenom. Snabb leverans och när det strulade med att paketet returnerandes av speditören pga skadat emballage så fick jag svar på mail med vändande och ett nytt paket skickades samma dag .
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Häxan
Hej Susanne,
Tack för din fina recension!
Vad härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Dina ord sprider lite extra magi över vår dag!
Allt gott,
Häxan!
Är besatt av Häxans antikalk
Är besatt av Häxans antikalk! Såg på TikTok och behövde testa själv, var skeptisk innan men nu är mitt badrum äntligen fräscht igen.
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Överraskad
Nyligen upptäckt Häxans städprodukter och jag är mycket positivt överraskad.
Beställde hem från deras sida, tyvärr hade en hel flaska läckt ut. Skickade meddelande om reklamation och önskemål om ny produkt. Inga som helst bekymmer.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Häxan
Hej Charlotte,
Tack för din fina recension!
Det glädjer oss att höra att du har hittat till våra rengöringsprodukter och är nöjd med produkterna!
Allt gott,
Häxan
Häxans propplösare lovar stort, håller smått.
Köpte nyligen Häxans propplösare genom MEDS apotek. Produkten lovar stort att lösa upp även djupliggande proppar av fett, hår och smuts. Har använt produkten enligt anvisning ett flertal gånger, men ingenting händer. Har stopp någonstans mellan handfat och golvbrunn i duschen. Ska tilläggas att jag även använder mekanisk avloppsrensare.
PS. Min mamma brukade alltid köpa Häxans silverputs, tyckte det var bra, så jag hade stora förväntningar på märket.
3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Häxan
Hej Elisabeth,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi vill gärna förstå lite mer om varför produkten inte fungerade som förväntat. Hör gärna av dig till oss på hello@haxan.se, så hjälper vi dig vidare med våra bästa tips och råd.
Allt gott,
Häxan
Jag köpte några produkter från detta…
Jag köpte några produkter från detta företag. Jag provade Häxan Propplösare, Allrent, Badrum och Köksrent. Jag är verkligen nöjd med produkternas effekt. Jag vill också tillägga att en av produkterna skadades under transporten och innehållet rinner ut helt . Företaget svarade snabbt på min e-post och produkten är redan på väg till mig. Tack för ert professionella bemötande till mig som kund.
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Värdelösa produkter som inte fungerar
Värdelösa produkter som inte fungerar, följt instruktioner som står samt exakt de dom mailat ut,, propplösare samt kalkrent fungerar inte
6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Frågade om produkters innehåll…
Frågade om produkters innehåll (animalisk/vegansk)o fick bra svar
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.