HomeFitnessCode Omdömen 

Jag har använt mitt band 1-10km/h flitigt i 5 månader ungefär. Men nu verkar det sjunga på sista versen, för det hackar och låter helt förfärligt. Det spelar ingen roll om man smörjer det.

Mini stepper var i början jätte lugnt. Men efter 40 minuter träningstid (över flera dagar delat upp) blir det nu mycket mer ljus som störa. Och man hittar ingen stället för att olja hydraulik eller vad är fel.

Beställde gåbandet C1. Fick hem. Funkade perfekt 3 ggr sen började bandet gå sakta. Extremt sakta. Kontaktade support. Fick ett svar på dåligt översatt svenska om att jag skulle justera det o smörja. Gjorde det men det funkade inte. Fick avdrag på priset i mitt nästa mejl. Men dålig produkt. Köp inte

Vad ni än gör, köp inte från detta företag. Ni kommer bli sömnlösa om nätterna. Paketet blev borttappat påvägen tillbaka då jag skickade tillbaka det pga ånger. Dom var ledsna och tog på sig skulden och jag skulle få pengarna tillbaka. Men nej inte har jag fått några pengar och dom ignorerar mig totalt via mail, det har nu gått tre veckor. Har anmält till konsumentverket också.
Mvh

Sämsta företaget!!! Drog pengarna men fick inget löpband!!! Ena stunden skriver kundtjänst att ordern är annullerad för att de inte kan leverera till ”mitt område” vilket är en stor stad i Sverige. Nästa gång skriver de att varan är slut och att jag kan beställa på nytt. Vilket skämt!!!

Jag köpte en gåmatta till kontoret och den kom snabbt och med hemleverans. Har använt den nu i ca 3 månader och är fortsättningsvis nöjd. Enda jag kan klaga på med själva produkten är att mattan inte går att pausa, så vill man veta hur mycket man går under dagen behöver man skriva ner vad kilometer-talet visar innan man släcker av matta varje gång. Annars funkar den bra, men skulle inte springa på den då den är så pass liten.

Bra att få in lite lätt motion när man har kontorsjobb.

Jag beställde ett gåband (med matta och ledstång) och det kom fram på mindre än en vecka.
Man kunde följa paketen hela vägen och leveransen var tydlig.
Det var bra packat och inga skador.

Urdåligt företag som inte bryr sig. Företaget är tydligen baserat i England och kan inte erbjuda en instruktions manual på varken Engelska eller Svenska. Vilken värld lever de i? Nya kunder bör se upp.

Otroligt och skamligt till produkt och kundtjänst, jag köpte ett löpband/gåband för 2600 kr på rea och den har sedan start gnisslat, levt om och illa på plattan man går på samt bandet och maskinen. Dom verkar inte vilja ta på sig något ansvar eller det faktum att man har som köpare med klarna etc köpt rätt och att nonchalant be om extra videos för att ni som mest påstår er bara skickar reservdelar, det är under all kritik och kontroll!!

Just nu väntar jag på en leverans av ett löpband som är försenad, antar jag. Jag fick ett meddelande om att den inte kunde levereras som den skulle jag, vilket vi hade ställt in oss på och stannade hemma just för att kunna ta emot det eftersom det stod att man måste vara hemma och ta emot det. Så jag känner mig skeptisk, jag har inte fått något nytt leveransdatum och vi är mitt uppe i semestertider och vill veta om vi kan åka någonstans. Det känns inte okej, och jag blir orolig att jag inte kommer få något alls eller att det är dålig kvalitet. Paket brukar komma när de ska.

Bemöta sina kunder på ett bättre och hjälpsamt sätt. Speciellt när det gäller trasiga varar och man vill göra en retur.
Jag fick hem en trasig vara och jag har bett om att returnera den i 7 dagar utan att jag fått någon fraktsedel eller hjälp med det.
Riktigt ledsen och besviken.

Beställde en Träningsbänk för hemleverans i början av Januari. Den skulle levereras inom en vecka men efter tre veckor stod det fortfarande på deras hemsida att ordern var under behandling. Då mailade jag dem och frågade hur det gick med min order. De svarade dagen därpå att Träningsbänken returnerats och bifogade en printscreen. Enligt den hade varan lämnats till en postterminal i en stad fyra mil bort från där jag bor, och dagen därpå hade den returnerats till homefitnesscode. De skrev att jag kunde beställa en ny eller få pengarna tillbaka. Ingen förklaring till varför den inte levererats. Jag dubbelkollade min beställning så att jag skrivit rätt adress och det hade jag. Jag mailade dem igen och skrev att jag ville ha pengarna tillbaka. Eftersom jag hade faktura via Klarna makulerades den dagen därpå. De svarade snabbt och löste fakturan snabbt och de beklagade olägenheten, men jag fick ingen förklaring och ingen träningsbänk…

Vid köp av ett gåband, var det väldigt viktigt för mig att det skulle vara så tyst som möjligt. Valde därför Q2 pro som marknadfördes med en ljudnivå UNDER 35dB

Efter kontakt med kundservice fick jag erbjudande om 50% av om jag kan hitta en reparatör. Vet inte om jag ska tro jag fick en defekt artikel, eller handlar det om falsk marknadsföring?

Medans jag är nöjd med den snabba lösningen, sättet som kundservice personalen framförde sig själv var väldigt oproffisonellt.
Vem avslutar ett meddelande med "lycka till"?
Utan någon sorts "med vänliga hälsningar"? Det lät nästan passivt agressivt