La recherche de voyage à travers l'app comme le site web se fait tres facilement. J'aime bien leurs notifs de rappel et cerise sur le gateau, service client particulièrement réactif et efficace.
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Det här tycker kunderna
Bravo pour leur professionnalisme, Merci à Lisa, Julie, Inès elles sont d'une réactivité exemplaire. Ql beau travail, toujours là pour répondre à tt nos questions. Un service remarque de la part... Se mer
Företaget har svarat
Je suis passée par cette plateforme en espérant y trouver un avantage cependant ça n'a pas été le cas, car sur 4 billets achetés les 2 aller ont subi un bug informatique et aucun recours possible, il... Se mer
Merci beaucoup à julie, Marion, Lisa et Surtout Ines pour leur réactivité, leur compréhension et leur professionnalisme. Malgré des difficultés techniques toute l’équipe a fait le maximum pour m’acc... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Compare, Combine, Kombo. Train, bus et avion : Découvrez le moins cher et réservez en un instant. Trouvez les billets de plus de 200 compagnies pour voyager en France et partout dans le monde : SNCF, TGV Inoui, Ouigo, Trenitalia, Flixbus, Blablacar, SNCB, Eurostar, Easyjet, Air France, etc.. Plus qu'un simple comparateur, Kombo permet de trouver les itinéraires et de réserver directement les billets au meilleur prix, avec un service client disponible 7j//7 jusqu'à 23h. - Trains en France, Belgique, Pays-Bas avec toutes fonctionnalités : choix de la classe, flexibilité, siège, cartes de réductions, annulation en 1 clic. - La plus grande offre de bus en Europe, avec Blablabus, Flixbus et 200 compagnies - Billets d'avion partout dans le monde - Billets combinés entre différents moyens de transport - Covoiturage avec Blablacar www.kombo.co
Kontaktuppgifter
12 rue Anselme, 93400, Saint Ouen, Frankrike
- contact@kombo.co
- kombo.co
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
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Remplace tres bien l'app de la SNCF
La recherche de voyage à travers l'app comme le site web se fait tres facilement. J'aime bien leurs notifs de rappel et cerise sur le gateau, service client particulièrement réactif et efficace.
5 september 2026
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Les conseils sont pertinents et…
Les conseils sont pertinents et concrets. Par exemple, lorsque j'ai acheté mes billets de train, je n'ai pas eu le choix de placer mon siège comme je le désirais. J'ai pu, grâce aux conseils de Julie, obtenir un siège côté couloir.
4 september 2026
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Expérience décevante
Je suis passée par cette plateforme en espérant y trouver un avantage cependant ça n'a pas été le cas, car sur 4 billets achetés les 2 aller ont subi un bug informatique et aucun recours possible, il a fallu que je me débrouille...bref perte de temps et d'argent !
Ces billets étant envoyés 4 jours avant le départ, car impossible de les obtenir avant, c'est une course contre la montre et le service client répond dans un délai de 4 à 8h par mail et tchat. Bref expérience hyper stressante et pas de réclamation possible.
2 september 2026
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Une réponse simple
Une question simple. Une réponse simple.
Un service client au rdv pour apporter les précisions nécessaires !
Merci
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Jordan,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que notre service client ait pu vous apporter les précisions dont vous aviez besoin, simplement et rapidement.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Très réactifs
Très réactifs ! J’avais besoin d’un renseignement. Réponse rapide dans les 2h et via whatsapp !!
Au top 😊
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
Bonjour Soraya,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement par WhatsApp.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Equipe à l'écoute et très disponible.
Equipe à l'écoute et très disponible.
Temps de réponse rapide et efficace.
Je suis très satisfaite 😁
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Sylfide,
Merci infiniment pour votre avis, il nous touche beaucoup ! 😊 Ravis que notre équipe ait pu se montrer disponible et efficace.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
la facilité et la fluidité
la facilité et la fluidité de la transaction
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Dieudonné,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que la transaction vous ait paru simple et fluide.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
rapide économique et variée
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que vous ayez trouvé notre offre rapide, économique et variée.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Cool et rapide
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que votre expérience avec Kombo ait été cool et rapide.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Je vous conseille de réserver sur le…
Je vous conseille de réserver sur le site Kombo c’est hyper facile et je reçoit souvent des promotions, je recommande le site Merci pour la confiance
2 september 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Causy,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation, cela nous touche énormément ! 😊 Ravis que la réservation sur Kombo vous semble simple et que nos promotions vous profitent.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Ok everything ok
2 september 2026
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Svar från Kombo
Hello Marc,
Thank you so much for your review! 😊 We're delighted that everything went well with Kombo!
See you soon on Kombo for your next trips!
Inès for Kombo 🚌🚄✈️
Svar från Kombo
Hello Anne,
Thank you so much for your review! 😊
We're delighted that everything went well with Kombo!
See you soon on Kombo for your next trips!
Inès for Kombo 🚌🚄✈️
Réponse très rapide même un dimanche dimanche !
Réponse très rapide même un dimanche !
Réponse utile mais j'aurais préféré que la liaison avec easyJet se fasse automatiquement. J'ai dû contacter le chat d' easyJet pour retrouver ma réservation.
Lisa est très aimable dans ses échanges que j'ai pu contacter par WhatsApp.
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
Bonjour Mireille,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour très utile ! Ravis que Lisa ait pu vous répondre rapidement, même un dimanche 😊
Je comprends la gêne concernant easyJet : sur certaines compagnies aériennes, la réservation n'est pas encore rattachée automatiquement à votre espace, ce qui oblige à passer par leur service client. Votre remarque est remontée à nos équipes, c'est exactement le genre de point que nous cherchons à améliorer.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Easy to navigate
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
Hello Mohammad,
Thank you so much for your review! 😊
We're delighted that you found Kombo easy to navigate!
See you soon on Kombo for your next trips!
Inès for Kombo 🚌🚄✈️
Simple et rapide
30 augusti 2026
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Svar från Kombo
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que la réservation vous ait paru simple et rapide.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Svar från Kombo
Bonjour Mayoka,
Whaououou, merci beaucoup pour ce message, il nous fait très plaisir ! 😊 C'est un vrai bonheur de vous compter parmi nos voyageurs.
À très bientôt sur Kombo pour vos prochains trajets !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Un excellent service à la clientèle
Un excellent service à la clientèle, très professionnel et aimable!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que notre service client ait su se montrer professionnel et à l'écoute, je transmets votre message à l'équipe avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains voyages !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
LA RAPIDEZ Y SEGURIDAD Y LO SENCILLO…
LA RAPIDEZ Y SEGURIDAD Y LO SENCILLO QUE ES MIL GRACIAS
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
¡Hola Carlos!
¡Muchas gracias por su reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que la rapidez, la seguridad y la sencillez de Kombo le hayan convencido.
¡Hasta pronto en Kombo para sus próximos viajes!
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
Ricerca e prenotazioni
È stato facile prenotare dopo ricerca di proposte voli treni e bus... Sono stata esaudite tutte le mie richieste con celerità e gentilezza
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kombo
Buongiorno Teresa,
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo felici che prenotare sia stato facile dopo aver confrontato voli, treni e autobus, e che il nostro team abbia risposto a tutte le sue richieste con rapidità e gentilezza.
A presto su Kombo per i suoi prossimi viaggi!
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Svar från Kombo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que Kombo vous paraisse pratique pour organiser vos trajets.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Inès pour Kombo 🚌🚄✈️
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