Förebygg Omdömen 

1 795
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 301 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta att personalen alltid är oerhört trevlig, tålamodig och gärna besvarar alla frågor på ett professionellt och engagerat sätt. Många lyfter varmt fram att kundtjänsten erbjuder fantastisk service, där man känner sig både hörd och trygg, samt får väldigt snabb hjälp med sina viktiga ärenden. Vissa personer var missnöjda med abonnemangsvillkoren och upplevde att det fanns begränsad information samt att det var svårt att förstå hur man avslutar sina avtal. Några recensenter nämnde dessutom att de upplever att samtalen från företaget kan kännas påtvingade och att säljarna ringer upprepade gånger.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personal och beskriver bemötandet som genomgående trevligt,... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundservice, där konsumenter ofta lyfter fram ett trevligt,... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service, där konsumenter uppskattar det trevliga bemötandet och den... Se mer

Subscription

Människor rapporterar frustration gällande abonnemang, då många konsumenter upplever att de ovetande har... Se mer

Customer communications

Recensenter nämner tvetydig feedback om kundkontakt där vissa upplever trevligt bemötande, snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Christina hjälpte mig genom att häva ett avtal som blivit gjort utan att jag förstod detta då säljaren inte gjorde ett schysst jobb. Ett stort tack för den fina hjälpen, guld värt när ekonomin redan ä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Att det inte blir en 5:a, är väl att väntetiden blev lite för lång. Dock, servicen när jag blev framkopplad var utmärkt 👍

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blev uppringd ifrån förebygg för att dubbelkolla kring en sak. Fint bemötande av Oscar därifrån, super att man blir uppringd om dom behöver kontrollera något med kunder och lösa sakerna på bästa möjli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid lika trevliga och man känner sig trygg då dom alltid ringer. Min brandvarnare varnade för lågt batteri, fick ett sms 5min efter varningen att nya batterier skulle skickas. En dag senare, fick j... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Inbrottslarm
  2. också i
  3. Brandskyddstjänster
  4. Butik med säkerhetsutrustning
  5. Kreditinformation
  6. Leverantör av säkerhetssystem
  7. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Förebygg tillhandahåller tjänster och produkter i trygghetsskapande syfte med målet att motverka uppkomsten av, och minimera skadan som kan uppstå till följd av inbrott, bränder, id- och bolagskapningar, borttappade värdehandlingar och skimming. Vår mission är att gentemot våra kunder och allmänheten både utbilda, erbjuda praktiska och moderna tjänster samt personlig assistans för att i största möjliga mån förebygga brott. Idag erbjuder vi flertalet produkter och tjänster som ligger i framkant och som fyller en viktig funktion där myndigheter och lagar inte alltid möter konsumenters- och företags säkerhet i ett digitaliserat och globaliserat samhälle. Förebygg är Sveriges högst och mest recenserade företag på de största omdömessajterna inom kategorin säkerhet.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(1 795)

281 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försäljaren var påstridig och agressiv…

Försäljaren var påstridig och agressiv i sitt framförande. Sa flera gånger nej till att få papper hemskickade. Han vägrade ge sig. Han började rabbla upp exakt alla steg med vad bedragare kan göra och skämtade om att han var expert. När jag tackade nej till "gratisperiod" och hemskickade papper började han köra med skrämseltaktik om att han verkligen tror att jag kommer behöva ID-sydd då det var enkelt att ta reda på mina uppgifter. Fick äcklig magkänsla och han blev sur och avslutade samtalet efter att jag för femte gången förtydligade att jag inte ville ha något hemskickat.

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringde en tjej och försökte sälja på…

Ringde en tjej och försökte sälja på mid ID skydd, vi pratade länge och sa att jag ville fundera. En kollega ringde sedan upp 2 veckor efter och jag sa då att vi inte är intresserade, han blev otrevlig och dryg och försökte ifrågasätta hur vi inte kunde kollat upp tjänsten mer under dessa två veckorna.

23 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Värt pengarna? Inte för mig, kanske för någon annan

Ja, alla människor borde se över vad de har för skydd för sin identitet. Och skydd bör man ha.

Förebygg har hittat en nisch i marknaden som de förmedlar genom duktiga och påstridiga säljare. De säljer paketlösningar och av olika tjänster som till stor del redan finns gratis via t ex Kivra, Skatteverket, ditt försäkringsbolag osv.

Så, ska de ha hårda ord för att de är duktiga entrepenörer som hittat ett sätt att tjäna pengar på folks oro? Upp till var och en, men jag tycker inte de är sämre än någon annan som är i money making business.

Är derad produkt värd pengarna? Inte för mig, för jag har Google och är normalbegåvad. Men vill man inte lägga tid och kraft på att göra jobbet själv är det säkert värt det den dagen det händer något.

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dem har redan lyckats ta bort min ÄKTA…

Dem har redan lyckats ta bort min ÄKTA recension antar att de gillar inte när man varnar andra för deras scam tekniker. Upprepar håll dig borta från scam företaget det finns varningar på konsumentverket om ni inte tycker det är äkta bara googla deras telefonnummer och se vad folk har svarat

10 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Lena,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du blev trevligt bemött i kontakten med oss.

Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du skulle behöva hjälp framöver.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det är alltid vänligt bemötande när man…

Det är alltid vänligt bemötande när man pratar med er. Men jag har lärt mig att är man vänlig, så får man vänlighet tillbaka.

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Peter,

Tack för din fina återkoppling!

Det är roligt att höra att du upplever ett vänligt bemötande när du är i kontakt med oss.

Vi håller med om att ett gott bemötande ofta smittar av sig och gör samtalet trevligare för alla.

Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service- och lösningsorientarat

Service- och lösningsorientarat

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Tina,

Tack för din fina återkoppling!

Vad roligt att höra att du upplevde kontakten med oss som både serviceinriktad och lösningsorienterad.

Vi finns gärna här om du skulle behöva hjälp med något mer framöver.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glatt och trevligt bemötande och bra…

Glatt och trevligt bemötande och bra information.

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Lotta,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad härligt att höra att du uppskattade både det glada bemötandet och informationen du fick.

Du är alltid välkommen att höra av dig igen om det dyker upp fler frågor framöver.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringde och erbjöd idskydd och skickade…

Ringde och erbjöd idskydd och skickade ett sms som han sade jag skulle svara ok på, jag sade jag inte gjorde någon beställning så och bad om att få hemskickat info.
Han sade att smset var ett godkännande för att få hem info och inte en beställning.
Trots att jag läste att det tydligt stod att det var en beställning på abonemang i 12 månader och jag sadedet så fortsatte han ljuga och säga det var bara en beställning på information om id skydd.
När jag vägrade svara ok på sms så blev han arg och lade på och idag får jag ett till sms.

2 oktober 2026
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Sussie,

Tack för att du berättar om din upplevelse.

Vi beklagar att kontakten upplevdes som otydlig och att informationen kring sms:et och beställningen inte kändes tillräckligt klar.

Vi förstår att det skapar frustration när man inte upplever att man får raka svar på vad man faktiskt godkänner.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så att vi kan gå igenom vad som har registrerats i ditt ärende och reda ut eventuella frågetecken.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PRODUKT VILKET DET AVSER❓

Vore MYCKET BRA om det alla som skriver en bedömning av en PRODUKT MÅSTE UPPGE vilken produkt bedömningen avser för det
KAN INTE LÄSAREN VETA.

KAN ADMMIN SKRIVA TILL DET❓

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Förebygg

Svar från Förebygg

Hej Kristina,

Tack för din synpunkt!

Vi förstår hur du menar och håller med om att det blir mycket tydligare när det framgår vilken produkt eller tjänst ett omdöme gäller.

Det gör det enklare för andra att ta del av recensionerna och förstå sammanhanget. Vi tar gärna med oss din feedback vidare.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Sofia
Kundrelationer

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer