Sveriges sämsta kundservice!!!
Sveriges/Danmarks sämsta kundservice!!!
Hur många i Sverige äger en skrivare?
Inte jag iaf. Ville returnera en vara och dessa marodörer skickar blanketterna på mejl. De flesta seriösa företag lägger till en retursedel och alla nödvändiga dokumenten, 2 st, i försändelse. Inte denna...Jag upprepar flera gånger att jag vill ha dessa via posten. Då låtsas de som ingenting. En viss Magdalena och Christine tilltalar kunderna med "kära". Bara en sån sak... Automatiserat svar, förstås! Ett företag som inte ens har ett telefonnummer. Anlita inte skräpet om ni inte vill betala för något ni vill returnera och inte har en skrivare. Till slut av ren tillfällighet lyckades jag hitta en butik som mot betalning, 15 kr/st x 2 skrev ut dessa så jag kunde returnera skräpet. Bara tiden det gick åt att först försöka få företaget att förstå avsaknaden av en skrivare, vilket jag aldrig lyckats med, och sen försöka hitta en butik som kunde hjälpa mig att skriva ut var inte köpet värt besväret. Värsta upplevelse på väldigt länge sen. Jag borde ha fått betalt... Det är uppenbart att det hela är en utstuderat strategi för att kunderna inte ska kunna returnera. Det återstår att se om jag får mina pengar tillbaka. Då deras tidsfrist är på 14 dagar med Postnord. Alla vet hur Postnord fungerar. Det tog över en vecka att få hem varan med ett misslyckat försök från Postnord.
Först betalar för att ta emot vara och transport 79 skr och sen betalar du 79 skr igen för att returnera varan. Vidriga, äckliga typer!!!
För min del var det första och sista gången jag beställer någonting från Fixpart! Avråder å det bestämdaste!!!