Dålig support
Köpte en water rower som var trasig och reklamerades. Tyvärr mkt dålig support med strul och arrogans där det dröjde mer än 4 månader att få pengarna tillbaka. Jag kan inte rekommendera detta företag.
Svar från Fitshop GmbH
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.
Flensburger Straße 55, 24837, Schleswig, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Köpte en water rower som var trasig och reklamerades. Tyvärr mkt dålig support med strul och arrogans där det dröjde mer än 4 månader att få pengarna tillbaka. Jag kan inte rekommendera detta företag.
Svar från Fitshop GmbH
Efter inköp av Bergs studsmatta från Tiedje-Sport konstaterades tydligt konstruktionsfel. Efter kontakt med Tiedje-Sport har processen inneburit återkommande (3) fotobevis och mailkontakt som pågått i ca 1 månad.
Man hävdar att jag som kund inte monterat studsmattan rätt och fått monteringsfilmer. Detta på uppmaning från tillverkaren Berg. Det tog återförsäljaren Tiedje-Sport en vecka att föreslå att studsmattan skulle monteras efter en instruktionsfilm. Konstruktionen är okomplicerad men kräver att delarna KAN sammanfogas för att säkerheten ska vara fullgod. Servicen har varit under all kritik. Man hade lätt kunnat byta ut de selar som inte fungerar. Man har inte lämnat information. Det har tagit upp till en vecka att få mailsvar. Jag har önskar att köpet går tillbaka. Detta har inte heller accepterats. En studsmatta kan användas under sommaren - för vår del kommer inte studsmattan att kunna användas denna sommar. Byts inte delarna ut kommer jag som kund att montera studsmattan och med hjälp av fotobevis anmäla tillverkaren Berg till Konsumentverket. Säkerheten upprätthålls inte så som man utlovar.
Köpte roddmaskin. Fungerade snabbt och klandersfritt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.