Banner for Fair Energy Group Sweden AB

Fair Energy Group Sweden AB Omdömen 

275
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 167 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter framhäver varmt att personalen är otroligt kunnig, trevlig och serviceinriktad under både köp, rådgivning och efterföljande uppföljning. Installationen och leveranstjänsten beskrivs genomgående som mycket snabba, professionella och väl genomförda av kompetenta hantverkare som noggrant förklarar hur all utrustning fungerar. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänstens svarstider och upplevde att det ibland kunde vara svårt att snabbt få kontakt när problem dök upp. Dessutom påpekade några personer att informationen kring vissa villkor, leveranstider och specifika detaljer kunde ha kommunicerats på ett tydligare sätt innan installationen ägde rum.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personal som upplevs som otroligt trevliga, kunniga och... Se mer

Service

Användare beskriver positiv interaktioner med service och uppskattar den professionella installationen och... Se mer

Product

Kunder hade tvetydig upplevelser med produkt, där många uttrycker stor uppskattning för den smidiga... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundservice, där konsumenter uppskattar den professionella... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveranstjänst och uppskattar ofta den snabba och smidiga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med både köp, leverans och installation. Ni svarar även inom rimlig tid på frågor, och återkopplar med tips och idéer. Förbättringspotential: Någon tid efter installation, skicka ut nå... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljaren Jukka var tålmodig och kunnig. Bra service. Installationen gick smidigt till och killarna förklarade allt hur batteriet fungerar. Sen blev det problem med uppkoppling mellan appen o b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljning, installation och support. 1. Säljaren var mycket pålitlig och förklarande, så det blev enkelt beslut att skaffa batterier. 2. Installationen blev mycket lyckad tack vare så kunniga o... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Medarbetarna lägger stor vikt vid att snabbt svara på alla frågor. Ger snabba och vederhäftiga svar. Jag hade velat få mer information om vad batteriet inte klarar av. AIn har hittills, efter 3 veckor... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Solenergiföretag
  2. också i
  3. Leverantör av förnybar energi
  4. Leverantör av solenergiutrustning
  5. Solcellsanläggning
  6. Solenergientreprenör

Om Fair Energy Group Sweden AB

Skrivet av företaget

Fair Energy Group Sweden – Din Expert på Solceller, Energilagring & Emaldo Power Store AI

Fair Energy Group Sweden AB är din pålitliga partner inom solenergi, energilagring och smarta energisystem. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar med solceller, solcellsbatterier och Emaldo Power Store AI, marknadens mest avancerade energilagringssystem.

Fair Energy Group installation - Trippel

🔹 Maximera din energianvändning med Emaldo Power Store AI – ett intelligent system som optimerar lagring, elhandel och batteristyrning i realtid.
🔹 Solceller med hög verkningsgrad – minska dina elkostnader och producera egen förnybar energi.
🔹 Batterilösningar för alla behov – lagra överskottsel och använd den när elpriset är som högst.
🔹 Grid Rewards & elarbitrage – tjäna pengar på din energi genom att stödja elnätet.

Vår vision är att hjälpa hushåll och företag i Sverige att bli mer självförsörjande på el och samtidigt spara pengar på sin energiförbrukning. Vi arbetar med marknadens bästa teknik och erfarna installatörer för att säkerställa att du får en trygg och lönsam energiinvestering.

Fair Energy Group installation

Varför välja Fair Energy Group Sweden?

✔ Expertis inom solenergi & energilagring
✔ Partner till Emaldo – den ledande AI-lösningen för energistyrning
✔ Skräddarsydda lösningar anpassade efter ditt hushåll eller företag
✔ Hög kundnöjdhet & personlig rådgivning

🌱 Gör som tusentals andra – investera i solceller och energilagring idag!

📞 Kontakta oss nu för en kostnadsfri rådgivning och låt oss optimera din energiförbrukning!

Emaldo installation

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

275 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(275)

147 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp med inställningarna av…

Jag fick hjälp med inställningarna av appen

20 oktober 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Bo,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fått hjälp med inställningarna i appen. Vi hoppas att allt fungerar smidigt framöver och att du får stor nytta av din anläggning.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt har gått mycket smidigt

Allt har gått mycket smidigt. Jättebra försäljning, jättebra installation och ovanpå detta en fantastisk uppföljning, och genomgång, när allt var igång. Oerhört bra!

12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Anders,

Vilken härlig återkoppling, stort tack! 😊 Vi blir verkligen glada över att höra att du är så nöjd med hela resan, från försäljning och installation till uppföljningen efteråt.

Särskilt roligt att du uppskattade genomgången när anläggningen var igång. Vi vill att våra kunder ska känna sig trygga och väl insatta även efter installationen.

Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Engagerade medarbetare

Medarbetarna lägger stor vikt vid att snabbt svara på alla frågor. Ger snabba och vederhäftiga svar. Jag hade velat få mer information om vad batteriet inte klarar av. AIn har hittills, efter 3 veckors användning, inte motsvarat förväntningarna. Det var jag oförberedd på.

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Lars-Gunnar,

Tack för din utförliga och konstruktiva återkoppling! Vi uppskattar att du lyfter fram våra medarbetares engagemang och snabba, tydliga svar.

Samtidigt tar vi till oss din synpunkt om att informationen kring batteriets begränsningar kunde ha varit tydligare. Vi förstår också din besvikelse över att AI-styrningen hittills inte motsvarat dina förväntningar.

Vi kommer att kontakta dig för att se över hur ditt batteri arbetar och följa upp dina funderingar. Din feedback kring AI-styrningen tar vi även vidare till Emaldo.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Valde att köpa till Ai-batteri till…

Valde att köpa till Ai-batteri till befintliga solceller och batteri. Allt har gått smidigt från avtal till installation. Är mycket nöjd med effekten av batteriet och kundservice. Upplever dock att jag informationen kring Grid rewards hade brister, som att det tar 3mån innan första utbetalning och att blivande ersättningen är ca 50% av vad säljaren sade.

6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Oskar,

Tack för din recension och för att du delar med dig av dina erfarenheter! Det är glädjande att höra att allt gått smidigt från avtal till installation och att du är nöjd med både batteriets funktion och vår kundservice.

Samtidigt beklagar vi att informationen kring Grid Rewards inte varit tillräckligt tydlig. Vi förstår att både tidpunkten för första utbetalningen och ersättningens storlek är viktiga delar av beslutet. Det är naturligtvis viktigt att förväntningarna som skapas vid försäljningen stämmer överens med de förutsättningar som gäller.

Vi tar till oss dina synpunkter och kommer att se över hur informationen har kommunicerats i ditt fall.

Tack för ditt förtroende och för värdefull feedback!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suverän support och väldigt trevligt…

Suverän support och väldigt trevligt bemötande

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Björn,

Vilket härligt omdöme, stort tack! 😊 Vi är väldigt glada att du uppskattar både hjälpen från vår support och det trevliga bemötandet. Vi ser till att dina fina ord når teamet!

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vänliga hälsningar,
**Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice**

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick väldigt smidigt och fort.

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Jonas,

Tack för ditt fina betyg! 😊 Härligt att höra att du upplevde hela processen som både snabb och smidig. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme och tackar för förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd kund så här långt

Mycket trevlig, saklig och förtroendeingivande säljare som inte alls var påstridig utan lyssnade på vårt behov och våra önskemål. Installationen gick smidigt av två trevliga elektriker. Anläggningen verkar fungera som en ska.

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Per,

Tack för din fina och utförliga recension! Vad roligt att höra att vår säljare lyssnade på era behov och önskemål och att ni upplevde bemötandet som både professionellt och förtroendeingivande.

Vi är också glada att installationen gick smidigt och att våra elektriker gjorde ett gott intryck. Härligt att anläggningen verkar fungera som den ska!

Vi tackar för förtroendet och hoppas att ni får stor glädje av er anläggning under många år framöver!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid snabb och stabil support

Alltid snabb och stabil support. När jag installerade realtidsmätare märkte jag diskrepans i förbrukningen. Visade sig att en undercentral inte jobbade tillsammans med batterierna. Fair Energy lyssnade och skickar en elektriker för att lösa problemet.

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Pelle,

Stort tack för din fina återkoppling! Det är glädjande att höra att du uppskattar vår snabba och tillgängliga support.

Vi är också tacksamma för att du uppmärksammade avvikelsen i förbrukningen och hörde av dig till oss. Bra att vi tillsammans kunde identifiera orsaken och nu har en elektriker på väg för att åtgärda problemet.

Tack för ditt tålamod och förtroende. Vi ser fram emot att få allt på plats så att anläggningen fungerar som den ska!

Vänliga hälsningar,
**Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice**

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och effektivt hela vägen

Snabbt och effektivt hela vägen , från kontrakt till installation

25 september 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Tjena Hans! Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Hoppas du ska vara fortsatt nöjd med din anläggning. Det är bara att höra av dig om du behöver hjälp framåt, eller har frågor.

Med vänlig hälsning;
Fair Energy Group - Kundsupport

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt har fungerat bra förutom…

Allt har fungerat bra förutom uppstartsamtalet. Fick ett SMS om att den som skulle ringa kl 9 var sjuk. Fick då frågan om en annan kunde ringa kl 12 vilket vi sa ja till. Vi satt och väntade till ca kl 13 och då ingen ringt ringde jag till kundtjänst och sa att ingen ringt. Det dröjde sen ca 45 min innan en annan ringde och det samtalet var bra.

11 september 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Anita,

Tack för din återkoppling och för att du delar hela upplevelsen. Vi beklagar att uppstartssamtalet inte blev av på den nya avtalade tiden – ni ska självklart inte behöva sitta och vänta på ett samtal som uteblir.

Skönt att höra att ni till slut fick kontakt och att samtalet i sig blev bra. Vi tar med oss det som hände kring bokningen och kommunikationen för att bli bättre framåt.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetenta medarbetare

Kompetenta medarbetare
Svarade på alla frågor på ett mycket tydligt sätt

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Magnus,

Tack för ditt fina omdöme! Det känns extra bra att höra att du upplevde våra medarbetare som kompetenta och att du fick tydliga svar på dina frågor. Det är precis den trygghet vi vill skapa i kontakten med oss.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nu funkar det bra Mattias har gjort ett…

Nu funkar det bra Mattias har gjort ett bra jobb ☝️

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Lennart,

Tack för din uppdatering! Härligt att höra att allt fungerar bra nu och att Mattias gjorde ett bra jobb. Vi ser självklart till att han får ta del av dina fina ord 😊

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kundvänligt

Kunnig och vänlig personal som alltid försökte klara ut problemen.

20 augusti 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Yngve,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och vänlig, och att du fick bra hjälp när problem behövde lösas.

Tack för förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med installationen…

Jag är mycket nöjd med installationen av mina solceller. Hela processen gick smidigt från första kontakten till den färdiga installationen. Installatörerna var professionella, punktliga och noggranna. De svarade på alla mina frågor och såg till att allt fungerade perfekt innan de lämnade. Jag kan varmt rekommendera företaget till alla som funderar på att installera solceller. Tack för ett utmärkt arbete!

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Hashim,

Stort tack för din fantastiska recension! 🌟 Det betyder mycket för oss att höra att du är så nöjd med hela processen – från första kontakten till den färdiga installationen.

Vi är extra glada över att du lyfter våra installatörers professionalism, noggrannhet och engagemang. Att ta sig tid att besvara frågor och säkerställa att allt fungerar innan arbetet avslutas är en självklar del av hur vi vill arbeta.

Tack också för din varma rekommendation. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och önskar dig många soliga år med din anläggning! ☀️⚡

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra upplägg

Bra upplägg, bra leverans.

9 december 2025
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Marica,

Tack för din recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både upplägget och leveransen. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig och tydlig som möjligt.

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Jan-Erik,

Stort tack för din recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd och upplevde installationen som både snabb och smidig. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder genom hela processen.

Tack för att du valde Fair Energy Group. Vi hoppas att du kommer att ha stor glädje av din anläggning under många år framöver! ☀️⚡

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duktig och bra installatör

Duktig och bra installatör. Kunnig och trevligt bemötande. Bra samtal.

8 juli 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Bo,

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med installationen och att du uppskattade både installatörens kunskap och trevliga bemötande. Vi är också glada att du lyfter fram den goda dialogen – det är viktigt för oss att våra kunder känner sig väl omhändertagna genom hela processen.

Tack för ditt förtroende och för att du valde Fair Energy Group!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt otroligt bra!

Vi är mycket nöjda med både leverans och funktion.
Jag trodde aldrig att det kunde stå 0kr på elräkningen, men det gör det, helt otroligt!
Vi kan med glädje rekommendera en installation!

8 juli 2026
Logotyp för Fair Energy Group Sweden AB

Svar från Fair Energy Group Sweden AB

Hej Tommy,

Stort tack för din fantastiska recension! 🌟 Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både leveransen och hur anläggningen fungerar.

Att få en elräkning på 0 kr är förstås en härlig känsla, och vi är glada att lösningen har levt upp till dina förväntningar. Extra stort tack för att du dessutom rekommenderar oss – det uppskattar vi verkligen.

Vi önskar dig många fortsatt soliga och energismarta år!

Vänliga hälsningar,
Fair Energy Group Sweden AB – Kundservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer