Dreamz Omdömen 

23
TrustScore 2 av 5

2,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har en kudde redan från dreamz och har verkligen gillat den så vi skickade efter en till, vi fick en chock när vi insåg att den här kudden är stenhård, jag menar verkligen stenhård. Finns inte u... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uppdatering! Har forfarande inte fått retursedel och det har gått snart två månader. Blir erbjuden filten gratis eller ge bort den till kompis om jag står för frakten! Jag meddelar då att jag vill in... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt besviken på Dreamz. Kudden var INTE bra för mig, fick mer ont i nacken. Nu har jag försökt kontakta företaget vid tre tillfällen, men får inget svar. Skulle förstås ha kollat här inn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inget fel på kudden - utom lukten av kemikalier- MEN marknadsföring och kundservice är botten ! Erbjudande : köp 1+1 för x kr - jag beställer och betalar - levererar 1 st …. ” Du har inte mark... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 23 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(23)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har en kudde redan från dreamz och…

Vi har en kudde redan från dreamz och har verkligen gillat den så vi skickade efter en till, vi fick en chock när vi insåg att den här kudden är stenhård, jag menar verkligen stenhård.
Finns inte uns till flex eller memory foam i den.
Har mailat men noll respons från företaget

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad om att stoppa ordern och fick mejl…

Bad om att stoppa ordern och fick mejl snabbt tillbaka att de skickar retursedel när leveransen kommit så den redan var skickad. När kudden väl kom så erbjöd de att jag fick behålla till halva priset för att sedan säga att jag anmält problem på Klarna och efter det är det tyst. Har mejlat dem flera gånger men inget svar. Ångrar att jag ens hämtade ut paketet, det hade varit smidigare att inte göra det. Falsk marknadsföring med att har svenska lager mm. Kommer göra en anmälan.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uppdatering!

Uppdatering!
Har forfarande inte fått retursedel och det har gått snart två månader. Blir erbjuden filten gratis eller ge bort den till kompis om jag står för frakten! Jag meddelar då att jag vill inte ha skiten ens gratis! Dom vägrar skicka retursedel. Vilket förbannat oseriöst företag. Kinaskräp! Såna här företag skulle skrotas. Sitter på en pall och blåser folk. Klarna är inkopplad på detta. Handla inte här. Du blir lurad.

19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipping-företg.

Dropshipping-företag.
När jag insåg det efter väldigt lång leveranstid så sa företaget att det var för sent att ångra.
Trodde jag köpte från ett svenskt företag, inser nu att jag var sjukt naiv.

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Polyester från Kina

Kyltäcket som de beskriver är av 100% polyester och skickas ifrån Kina. De skriver på sin sida att deras täcken har Q Max 0,45 & beskriver hur polyester endast har 0,2-0,3.. Extremt vilseledande.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produktkvalitet/Garantiregler

På våra kuddar fungerade inte mittknappen efter knappt 40 dagars användning.
Efter flera mailkontak fick vi följande mail.
"Jag förstår att felet med knappen uppstod efter att du hade använt kudden i mer än 30 dagar. Tyvärr täcker vår policy endast kostnadsfri utbyte av delar om felet fanns vid leveransen Eftersom problemet uppstod efter långvarig användning faller det utanför vår garantitäckning"
40 dagar är also långvarig användning?

Med sådana märkliga garantiregler kan jag bara avråda att köpa något hoss DREAMSLEEPZ

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamz

Svar från Dreamz

Hej Ralph! Vi är inte Dreamsleepz. Vi heter Dreamz. Du har alltså inte köpt din kudde från vår webbplats.

Tyvärr finns det billiga kopior ute på marknaden som drivs av oseriösa aktörer och det verkar som att du har beställt från en av dessa.

Vi beklagar att du fått en dålig upplevelse med hemsidan du beställde ifrån. Vi hoppas du får en återbetalning!

Vi skulle även uppskatta om du tog bort denna recension från vår trustpilot eftersom det är fel hemsida

Med vänlig hälsning, Dreamz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är absolut nöjd

Jag är absolut nöjd! Den gör det den ska och jag vaknar faktiskt med bättre energi på morgonen. Jag trodde inte den skulle vara så skön som den är. Man märker att det är bra kvalité

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt besviken på Dreamz

Jag är väldigt besviken på Dreamz. Kudden var INTE bra för mig, fick mer ont i nacken. Nu har jag försökt kontakta företaget vid tre tillfällen, men får inget svar. Skulle förstås ha kollat här innan jag köpte den
Försöker få en returnering till stånd
NU har Dreamz hört av sig och uppgraderat sig från en etta till en femma
Jag har fått väldigt fin hjälp av dom, fantastiskt!!

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalité

Bra kvalité, snabb frakt och ännu bättre sömn! Jag har haft problem med min nacke under många år och det härstammar från konstiga sovpositioner.

Med den här kudden ligger jag och sover i samma position hela natten (trodde aldrig det skulle vara möjligt) och på morgonen kliver jag upp utan nacksmärta.

Att kunna röra på huvudet i alla riktningar utan smärta är något jag aldrig kommer ta för givet igen. Jag rekommenderar den starkt!

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Drop shipping bolag med obefintlig…

Drop shipping bolag med obefintlig kundservice.
Produkter köps in eller skickas direkt från Kina. Du kan hitta samma grejer på Aliexpress, Temu.
Svenska Dreamz ägarna har ingen erfarenhet inom området enligt ägarstrukturen på svenska bolag.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kudden ok - marknadsföring och kundservice😡MEN

Inget fel på kudden - utom lukten av kemikalier-
MEN marknadsföring och kundservice är botten !
Erbjudande : köp 1+1 för x kr - jag beställer och betalar - levererar 1 st …. ” Du har inte markerat 1+1 i kassan”
?? Jag har ju köpt ett erbjudande/paket?!
Kräver frakt för leverans av kudde 2.
Urusel skrivande ” Janine” AI blaj
Tvekade länge och skulle stannat vid min magkänsla

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamz

Svar från Dreamz

Hej Elisabeth! Du har inte köpt din produkt från vår hemsida. Du har köpt från någon annan hemsida.

Vi har aldrig använt ett erbjudande som liknar ”köp 1+1 för x kr”

Vi har inte heller någon person i företaget som heter Janine Al Blaj.

Kolla gärna vart du beställt ifrån och ta kontakt med dom istället.

Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning, Dreamz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag väntar också på retursedel

Jag väntar också på retursedel. Kudden passade inte den är för hög jag får ont i nacken.
Läser fler recensioner här och det verkar vara fler som väntar på retursedel.
Konstigt!

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamz

Svar från Dreamz

Hej Susanne! Kontakta gärna vår kundtjänst angående din retur. Du hittar den under ”kontakta oss” på vår hemsida. Eller så kan du mejla oss direkt på kontakt@dreamz.se

Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning, Dreamz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är grundlurad.

Jag har bett om returfraktsedel men får ingen. Kudden är jättehård och jag kan absolut inte sova med den. Scam.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Information

Fick kudden väl inlindad idag. Men hur länge bör den resa sig innan användning?
Hur tvättas den?
Adress för retur?

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff och båg

Köpte två kuddar efter att ha läst recensioner på deras hemsida. Total besvikelse och kuddarna går inte att sova på. Skapar mer spänningar och stelhet.
När jag lämnade recension på deras egen hemsida raderade de den. Jag gjorde en till vilken även den raderas. Det är under all kritik!

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamz

Svar från Dreamz

Hej Manne! Vad tråkigt att vår kudde inte fungerade för dig. Vi uppskattar alla recensioner vi får eftersom det hjälper oss förbättra våra produkter.

Din recension finns att hitta på vår hemsida. Den har inte blivit raderad.

Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning, Dreamz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dreamz:s ortopediska kuddar

Fantastiska kuddar jag och min sambo köpt.
Det ska mycket till för att jag skulle överge min bovetekudde.
Vi gjorde ett tidigare kuddköp, via FB, men den kudden och jag fungerade INTE tillsammans. Den for runt som om den var på trivseldans i illerklubben. Näe, så det blev bovetekudden igen. Men så dök Dreamz upp i flödet och vi bestämde oss för att köpa 2 kuddar av DOM istället.
Och gissa om det blev en hit.
1,5kg ren, god, sömn och någon bovetekudde blir det inte mer hemma.
Det har snart gått 1 vecka sedan vi bytte kuddar och jag sover som en kung! Jag snarkar mycket mindre och vaknar mycket piggare än vad jag gjort på länge.
Så, jättetack, för att ni tog fram denna kudden.
5 🤩🤩🤩🤩🤩🤩 från mig och min sambo.

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med kudden

Jättenöjd med kudden! Trots vad andra sagt så är den här kudden väldigt skönt och håller vad den lovar. Kvalité och vaknar upp bra!
Har provat andra konkurrenter och kan säga den här funkar betydligt bättre.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer