Beställde en läpprodukt den 15 juli som inte skickats till mig. Efter ett flertal mail har jag än idag inte fått någon produkt eller pengarna återbetalade som jag krävt. Jag är inte längre intresserad... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Handla för Guds skull inte hos dem
Handla för Guds skull inte hos dem! De tar betalt men skickar inga varor.
Dom kan ju skicka det man beställt och…
Dom kan ju skicka det man beställt och betalat. Beställde 25/7 och har inte fått något trots flera mail. Ett j
bluff företag, Stor Varning.😡😡😡😡
Blufföretag???
Blufföretag???
Köpt och betalat vara, efter 3 månader ej fått produkten. Spårningsnummer försvann efter ett tag.
Mailkonversation där svar kom vid första o andra försöket. De skulle kontakta leverantören (??!!)
Skrivit till kundtjänst på hemsidan , inget svar!!
Mycket missnöjd
Beställning som aldrig kom fram
Beställde en läpprodukt den 15 juli som inte skickats till mig. Efter ett flertal mail har jag än idag inte fått någon produkt eller pengarna återbetalade som jag krävt. Jag är inte längre intresserad av produkten, men däremot att få mina pengar återbetalade. Hur svårt kan det vara? Mailkontakten tar tid och företaget vill bara ha mer förståelse eftersom de ska ta tag i problemet -men det händer inte! Urusel service! Beställ aldrig från det här företaget!
Ingen vara kom
Ingen vara kom. Blåst på pengarna.
Har försökt att nå kundkontakt men inget svar.
Går ej att lita på köp ingenting !
Tre månader senare har jag inte något…
Tre månader senare har jag inte något läppstift och de har mina pengar…
VARNING
VARNING! Beställde i mitten av juli och trots upprepad mailkontakt och mängder av tomma löften om att bli uppdaterad, har jag den 1 oktober, fortfarande inte fått varorna eller pengar tillbaka.
Har väntat 2 mån på varan
Har väntat 2 mån på varan. Företaget har svarat ett flertal ggr att varan är på väg...
Avråder starkt från att beställa något från detta företag!
Jag har nu väntat på mina produkter i 2…
Jag har nu väntat på mina produkter i 2 månader. Skrivit till kundtjänst flera gånger. Man skriver tillbaka att man skall återkoppla inom 2 dygn men har aldrig fått någon sådan.
Jag betalade 299 kr den 26.8
Jag betalade 299 kr den 26.8, .en inte fått mina läppstift
Två månader efter beställning och…
Två månader efter beställning och betalning har jag inte fått produkterna. Försändelsen går inte att spåra. Kontaktat kundtjänst två gånger utan resultat. Handla INTE från detta företag.
Ingen vara levererad
La en beställning 16 juli, betalde också. Sedan kom ingenting… Har haft mailkontakt med dem, och de skulle undersöka vad som hänt. Mitt ärende var ”prioriterat”. Jag har i tre mail bett att få pengarna tillbaka. Efter det har de slutat svara på mina mail.
Har lämnat recension tidigare men vill…
Har lämnat recension tidigare men vill nu även varna för att samma företag säljer samma läppstift fast under namnet "Cherrylips"
Har nu gått 50 dagar sedan beställning…
Beställde 19/7. Betalade tyvärr i förskott.Kontakt med kundtjänst tre gånger där dom skulle kontakta ekonomiavdelning för återbetalning vilket inte skett. Nu svarar dom inte längre. Köp inte!!! Vilket bedrägeriföretag!
Anmält Dermaphora
Precis som många andra så fick jag inga varor. Efter ett antal försök att kontakta Dermaphora, och bara fått automatsvar tillbaka, så tröttnade jag. Jag anmälde till Klarna och även till Shop där man skulle kunna spåra sitt paket, men mitt paket har aldrig skickats även om det såg ut som om det var påväg.
Igår kväll fick jag en notis om att tvisten var löst och jag fick tillbaka mina 299kr.
Så ge inte upp..anmäl!!
För mig tog det mellan den 19 juli då jag var dum nog att beställa, till den 5 september då jag fick pengarna tillbaka!
Beställt 4/8
Beställt 4/8. Betalat men ingen leverans har skett.
🙁🙁🙁
Varning Varning!!!
Varning Varning!!!
Lurendrejeri på hög nivå. Var korkad och beställde ett läppstift den 17 juli, fick en bekräftelse och dagen efter också ett leveransbesked med länk att följa ordern. Länken fungerade inte efter några dagar. Mailade företaget i början av augusti för att höra vart produkten tagit vägen. Fick ett automatiskt svarsmeddelande med blahablaha svar. Mailat företaget ännu en gång då det nu snart gått två månader. Räknar inte med att få något läppstift och 299kr rakt ut i luften! Jä…. la företag rent ut sagt. Funderar allvarligt på en polisanmälan för bedrägeri!
Evig väntan?
Jag har inte fått min beställning. Jag har mejlat dem många gånger men det händer inget.
Bedrövligt
Gjorde min beställning den 18/7 och betalade direkt. Jag har fortfarande inte fått mina produkter och kan inte spåra min försändelse. När man kontaktar kundtjänst så meddelar dom att paketet har försvunnit hos fraktbolaget, men att dom ska skicka försändelsen på nytt. Detta har dom troligtvis inte gjort då jag fortfarande inte fått några produkter och inget nytt spårningsnummer.
Jag har väntat på min vara i över 8…
Jag har väntat på min vara i över 8 veckor, nu kan man inte än spåra min beställning. Jag vill ha mina pengar tillbaka
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.