BetMGM UK Omdömen 

Svar från BetMGM UK

17 juni 2025

Hej Anneli,

Tack för din recension. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar.

Vi förstår din frustration om du upplever att spelen inte ger den utdelning du förväntar dig. Vi vill försäkra dig om att våra spel använder en RNG (slumptalsgenerator) som garanterar rättvisa och slumpmässiga resultat. Vi har ingen möjlighet att påverka resultaten.

Vänligen notera att vi har skickat en intern förfrågan till dig via Trustpilot så att vi kan kontakta dig direkt. Vi tror att en direkt dialog är det bästa sättet att förstå dina problem och hitta en lösning.

Vi ser också att recensionen är gjord på vår engelska Trustpilot-sida. För snabbare hjälp på svenska, rekommenderar vi att du även lämnar en recension på vår svenska sida.

Vi är engagerade i att erbjuda en rättvis och transparent spelupplevelse. Om du har frågor, tveka inte att kontakta oss! Vi ser fram emot att prata med dig.

Vänligen,

Teamet på BetMGM

Svar från BetMGM UK

17 feb. 2025

Tack för din feedback och vi beklagar verkligen att din upplevelse på LeoVegas inte motsvarade dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta varför så att vi kan förbättra oss och leverera en bättre upplevelse nästa gång.

Vänligen kontakta vår kundsupport så att vi kan undersöka detta närmare.

Med vänliga hälsningar, LeoVegas.

Svar från BetMGM UK

5 nov. 2024

Hej!

Vi på BetMGM är ledsen att höra om din frustrerande upplevelse hos oss.

Vi förstår att det kan vara en besvikelse att förlora på spel, särskilt efter att ha satsat ett betydande belopp.

För att undersöka detta närmare, kontakta oss via vår LiveChat som är öppen 24/7 kan vi hjälpa dig med detta!

Vi är fast beslutna att säkerställa rättvisa och tillhandahålla en positiv spelmiljö för alla våra spelare.

Vänligen notera att vi har skickat en intern förfrågan till dig via Trustpilot för att vi ska kunna kontakta dig direkt och kunna hantera dina problem.

Vänliga hälsningar,
BetMGM