Camilla Tack för alla hjälp jag fick. Det måste vara lite specielt med en kula av den dimension jag behövde. Lyckades kastade mailet med länken. Återbetalning x 2 har utförts. Tack Mvh // Janne
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Posten slarvade bort originalordern och kundtjänsten var både snabb, trevlig och hjälpsam, rekommenderar verkligen! Enda lilla minuset är att bolaget de använder för fakturor (Svea) bara ger en 14 dag... Se mer
Beställer alltid mina piercingsmycken från Barbarella. De tar piercings professionellt och jag litar på att de har bra kvalitét på deras smycken. De har ett bra utbud av titanium vilket är toppen... Se mer
Skickade ett mail då min leverans var försenad med några dagar eftersom en produkt saknades i lager. Ställde frågor om hur det såg ut med leveransen och om det fanns någon uppdatering. Jag fick snabbt... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Barbarella grundades 1991 & har som ett av de äldsta och största företagen inom piercingbranchen stor erfarenhet och kunskap som bygger på ett mångårigt intresse för kroppskonst. Vi försöker att alltid ha ett utbud som kan tillgodogöra de krav vår kunder ställer både vad det gäller kvalitet, design & pris. Vår kundtjänst strävar alltid efter att hjälpa kunder både före och efter köp. Vi svarar på alla mail och gör vårt yttersta för att göra våra kunder nöjda. Denna Trustpilot profil tillhör Barbarella.se dvs vår onlinverksamhet. Har du ris eller ros till angående din upplevelse i vår piercingstudio kontakta gärna dom direkt.
Kontaktuppgifter
Tredje Långgatan 31, 41327, Göteborg, Sverige
- 031 141313
- info@barbarella.se
- barbarella.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toppen toppen!
Toppen toppen! 🙌✨
Vänliga och mycket tillmötesgående angående mina önskemål. Återkommande kund.
Varmt & Vänligt. / M
Camilla
Camilla
Tack för alla hjälp jag fick.
Det måste vara lite specielt med en kula av den dimension jag behövde. Lyckades kastade mailet med länken. Återbetalning x 2 har utförts.
Tack
Mvh // Janne
Bästa stället att köpa piercing…
Bästa stället att köpa piercing smycken. Kunniga och trevliga
Jättebra kundtjänst och produkter
Posten slarvade bort originalordern och kundtjänsten var både snabb, trevlig och hjälpsam, rekommenderar verkligen! Enda lilla minuset är att bolaget de använder för fakturor (Svea) bara ger en 14 dagar att betala. Om man, som jag, inte får varorna förrän den tiden löpt ut, behöver man ändå betala innan man fått sina produkter, vilket jag har lite svårt för. Så bra att hålla koll på det, annars 5 av 5! 🌟
Besökt butik fysiskt och digitalt
Besökt butik fysiskt och digitalt. Supertrevliga och professionella.
Köpte en defekt piercing, fick en ny skickad till mig, hantering på några dagar.
Rekommenderas!
Alltid snabb service
Alltid snabb service, bra priser och bra smycken!
Alltid smidigt och snabbt
Har beställt flertalet gånger, varje gång har det gått smidigt och snabbt. Ifall en vara tagit längre än väntat (när jag velat ha en beställningsvara) har de varit tydliga och snabba med att meddela och att svara på frågor om det. Hjälpen är guld!
Sveriges bästa butik för piercingsmycken
Beställer alltid mina piercingsmycken från Barbarella.
De tar piercings professionellt och jag litar på att de har bra kvalitét på deras smycken. De har ett bra utbud av titanium vilket är toppen då jag inte kan använda stålsmycken.
Deras leveranser är snabba. Kundtjänst svarar snabbt och är väldigt vänliga.
Fantastisk service
Under dom 25+ åren jag varit kund finns det bara gott att säga.
Snabb leverans och snabbt svar
Toppen bemötande och snabba svar
Skickade ett mail då min leverans var försenad med några dagar eftersom en produkt saknades i lager. Ställde frågor om hur det såg ut med leveransen och om det fanns någon uppdatering. Jag fick snabbt svar samma dag och de hade ett trevligt och hjälpsamt bemötande via mail!
Best in class, grym service!
Jag har handlat från Barbarella.se i över 15 år och de är fortfarande min favoritbutik. Utbudet är fantastiskt, särskilt när det gäller prisvärda uttöjningar, och värdet på produkterna är svårslaget.
Leveranserna går alltid snabbt och paketeringen är noggrant gjord.
Vid min senaste beställning råkade jag ange en gammal leveransadress (fakturaadressen var korrekt). Jag kontaktade kundtjänst och fick snabbt svar om att de väntade på returen. Dagen efter bekräftade de och skickade paketet vidare utan problem.
Servicen är verkligen i toppklass, och jag rekommenderar Barbarella.se till alla som vill ha kvalitet, pålitlighet och en butik som verkligen bryr sig om sina kunder.
Sjukt dåligt bemötande, osäker om piercing kommer fortsätta läka bra efter detta.
Bytte från större stav till mindre efter min helix har fått tid att läka.
Brukar vanligtvis få hjälp av Wille och Andreas som både två är väldigt duktiga och har fint bemötande.
Idag fick jag en annan person som hjälpte.
Upplevelsen var hemsk. Skojjade på min bekostnad, visste ej att jag kom in för att byta till mindre stav på ny öm piercing.
Ryckte hårt och hade generellt en
nedlåtande ton. Frågade vad mitt namn är och skrattade och sa direkt "hade du tänkt att ja skulle kunna uttala det?"
När jag sa ifrån skyllde han ifrån och sa bara "jag är old fashioned" och att det ej har med mig att göra.
När personalen i kassan frågade vilken storlek han satt i, visste han inte vilken.
Är själv inte säker på vad för storlek jag egentligen har i örat just nu.
Svar från Barbarella Bodypiercing
Snabb leverans!
Snabb leverans!
Köpte en navelpiercing som va i jättebra kvalitet och skitsnygg! Recommended!
Snabb leverans
Snabb leverans, snabb hantering av retur. Kommer alltid handla där framöver.
Snabb leverans
Snabb leverans. Även snabbt svar när beställning blev fel. Allt som allt supernöjd & fina smycken!
Fantastiskt!
Snabb leverans, trevligt bemötande och bra prylar! Supernöjd!
Rekommenderas!
Bra utbud och otroligt snabb leverans
Bra utbud och otroligt snabb leverans! Jag ångrade mitt köp och postade tillbaka. Ett dygn senare fick jag mail från barbella om att de mottagit min retur. Professionella!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.