Bookis.com Omdömen 

906
TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick förfrågan om en bok jag ville sälja, godkände den och skickade boken. Fick mejl från Bookis att jag måste verifiera mitt konto för att få min 100-lapp men länken ledde till en tom webbsida. Tro... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I det hela en bra ide´ och upphämtning fungerade bra. Väntar på pengar för boken jag sålde och det är i sin ordning med den tidsangivelse som gavs. Dock, appen måste bli bättre när det gäller att scan... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har kunnat sälja böcker och det har funkat ett par gånger men det strular FÖR OFTA. Det är tekniska fel hela tiden och problemen löser sig inte heller. Irriterande att supporten inte kan lösa det på 1... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allting har fungerat bra, hämtning, betalning mm. Lite krångligt att lägga ut böcker till försäljning men det blir nog bättre när man gjort det några gånger

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bokhandel

Skrivet av företaget

Kjøp og selg både brukte og nye bøker enklere enn noen gang hos Nordens største markedsplass kun for bøker. Send bøker fra din dørmatte, og få betalt! Bookis har et stort utvalg brukte og nye bøker, og svært gode priser.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

906 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(906)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurad på pengar

Fick förfrågan om en bok jag ville sälja, godkände den och skickade boken.
Fick mejl från Bookis att jag måste verifiera mitt konto för att få min 100-lapp men länken ledde till en tom webbsida. Trots flera försök i en månad att få kontakt med bookis kundtjänst fick jag inget svar och inga pengar.
Jag har avslutat kontot hos dem.

14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

10-månaders test.

Jag har haft ett 50-tal annonser ute i över 10 månader (!) (som ett första test) utan en enda köpförfrågan. Nu när det äntligen kommer en, går det inte att acceptera den – eftersom appen låst leveransmetoden till “Hem till hem”, trots att jag uttryckligen valt Postnord. Jag kan inte ändra leveransmetod, inte acceptera köpet, och får istället ett felmeddelande som säger att min adress inte stöds… för en metod jag inte ens valt själv.

Kontaktar support – de avslutar ärendet utan att ge något svar. Köparen försöker igen. Samma fel. Och jag sitter fast.

UX-nivån är skrattretande låg. Det här är ett grundläggande fel i en kärnfunktion: att genomföra en försäljning. Hur kan detta fortfarande vara olöst?

Jag har tappat förtroendet helt.
ALLA andra alternativ där ute är bättre än detta.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rörigt företag

Efter min beställning blivit bekräftad av säljaren och pengar dragits från mitt konto får jag ett meddelande från säljaren att hon misstagit sig och boken redan är såld. Nu väntar hon på att kundtjänst ska höra av sig?!? Man kan ju undra när jag får tillbaka mina pengar?!? Hemsidan är dessutom usel. Laggar och är som ett riktigt dåligt hemmabygge…

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kommunikation

Beställde en bok och fick meddelande om att säljaren hade 2 dagar på sig att bekräfta köpet och en länk för att kunna chatta med säljaren. Nu har flera dagar gått och jag har varken fått någon info om köpet blivit avbrutet eller vad som händer och länken för att chatta fungerar inte heller.

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slarvigt och misskött

Slarvigt och misskött.
1. Går ej att registrera ny bok.
2. Irrelevant och negativ text om boken kommer upp i annonsen, när jag tänker sälja en kopia av en redan registrerad bok.
3. Uppmanas i mail från supporten att klicka på länkar, som mitt virusprogram varnar för.

Tar bort mina böcker härifrån.

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst

Värdelöst! Betalade för en bok som aldrig kom. Kontaktade support som aldrig svarade. Hoppas få tillbaka pengarna, men kommer ALDRIG möta härifrån igen. Ordentligt missnöjd!

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst företag

Värdelöst, köpte en bok i oktober som jag betalade för som aldrig har levererats. Kontaktade dooris det bolag som ska leverera och lät dom veta att någon bok aldrig kommit och de svarade aldrig på mitt mail. Ingen bok och ingen förklaring. Ingen jättedyr bok men det är ju helt sjukt att man betalar för något kontaktar en support och inte får någon som helst kontakt! Kommer givetvis aldrig handla här igen.

12 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Heisann!
Det var ikke bra. Kontakt oss på support@bookis.com så skal vi få ordnet opp

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkligen ingen hit-undvik

Dyrare än nytt pga frakt
Man väntar 5 dagar sen blir beställningen avböjd.

14 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Beklager så mye for at Bookis ikke sto til forventningene Christer. Vi skal ta det med videre. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservicen vår så kan vi sjekke opp hva som hendte med forespørselen din.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint skick på leveransen

Fint skick på leveransen, men uteblivet meddelade i samband med leverans drar ner från toppbetyget. Kommer helt klart använda igen!

4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Tusen takk for tilbakemeldingen Lisa 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst.

22 dagar, enbart krångel. Ingen leverans.

23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Heisann Robin!
Beklager så utrolig mye for at det har vært lang leveringstid. Jeg ser du har vært i kontakt med kundeservicen vår og at det har vært vanskelig. Tusen takk for tilbakemeldingen din, vi kommer til å ta dette med videre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att sälja böcker

Lätt att lägga ut böcker till försäljning, enkelt att leverera sålda böcker samt betalningen fungerar utmärkt.
Engagerad kundsupport.

1 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Hej Stefan! så roligt att du är nöjd som säljare hos Bookis, tack snälla för din feedback :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tekniskt fel för ofta, går ej att sälja

Har kunnat sälja böcker och det har funkat ett par gånger men det strular FÖR OFTA. Det är tekniska fel hela tiden och problemen löser sig inte heller. Irriterande att supporten inte kan lösa det på 1 vecka heller… eller deras tekniker. Känner att det finns andra hemsidor, men ska ge det ett försök till sen raderar jag kontot. Går ju ändå inte att sälja/köpa.

5 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Hej! ber om ursäkt för att det har strulat för dig när du ska sälja böcker och för att det har tagit tid för våra tekniker att lösa problemet. Fortsätt gärna konversationen med oss i kundchatten så ska vi försöka hjälpa dig vidare så gott vi kan :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går varken att skapa konto eller…

Går varken att skapa konto eller beställa böcker. Gjorde några försök och lyckades krångla mig fram till sidan där man skall fylla i sina uppgifter, men där gick det inte att komma längre. Waste of time.

29 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bookis.com

Svar från Bookis.com

Hej! Får du något felmeddelande när du försöker skapa ett konto eller beställa böcker? Ta gärna kontakt i vår kundchatt så att vi kan hjälpa dig vidare med problemet och se närmre på det :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer