AXS Sverige Omdömen 

Det går inte att få kontakt med dom. Försökt återställa mitt lösenord/konto i 3 timmar utan att få ett enda verifieringsmail trots att jag begärt det säkert 25 gånger nu.

Hur är det möjligt att erbjuda en så undermålig tjänst? Totalt katastrof. Går inte logga in och går inte hämta biljetter. Detta sker VARENDA FÖRBANNADE GÅNG. Så extremt irriterande och dåligt. Man för mail om att man är i loggad men går inte logga in. Backandes hos detta företag måste ha så ruskigt dåligt kodad att man inte vet vad.

Helt sanslöst dåligt. Totalt ointresserade av att hjälpa till. Slutade med att jag köpt dubbla uppsättningar med biljetter för 20kkr.
Värdelös hemsida där villkor ang. avbeställningar och eller andra former av ändringar och byten är obefintliga.

Otroligt duktig och hjälpsam kundservice, speciellt Enya, hon var otroligt snäll och hjälpsam

kommer inte ens fram till sidan för att köpa biljetter då jag ständigt flaggas som utlöpt session och "ovanlig aktivitet".
detta har hänt samtliga gånger jag försökt göra köp via axs, senast tog det flera timmar att överhuvud taget få privilegiet att göra ett köp som dessutom kräver omständiga konton

fick hjälp och blev bemött på ett bra sätt

Försökte ringa, stängt.
Försökte gå genom chatten, då min utmaning var att jag inte kunde överföra biljetter.
Jag kom snabbt fram och supporten hjälpte till och löste detta på 5 min.
Bra jobbat

Fick snabb svar och hjälp när jag köpte några biljetter av misstag.

Problem med bokning av biljetter via hemsidan men ringde hjälplinjen och efter bara en minuts väntan fick jättebra hjälp och fick mitt problem löst.
Överraskande bra.
Tack!

Krångel i systemet med bokningar. Bra hjälp av Khatima som hjälpte mig lösa problemet. Guldstjärna!

Väldigt snabb hjälp av Abdi på kundservice med en dubbelbokning som hände igår! Glad att jag fick ha kvar platsen jag gillade mest också :)

Fick snabb och bra hjälp för att flytta om mina biljetter från den gamla mejladressen till den nya

Fick ett trevligt bemötande och fantastisk hjälp med mitt ärende.

Bemötandet i chatten 5/5
Skulle gett 5 om inte appen är så dåligt.
Normalt brukar vi vara ett gäng som ser på tex hockey. En bokar och skriva ut biljetterna och sen ses vi i arenan.
Nu när man transfererar biljett så måste alla som ska vara med ha en app.
Så om alla bokar var för sig så funkar det.

Tack för ett vänligt bemötande och förståelse för mitt ärende.

Katastrof, stått i kö i 30 min innan de öppnat för att kommma längst fram för att bli bannad från sidan så allt säljer slut! Dålig kundservice också allt med företaget e dåligt

Fick mycket bra service och bemötande av medarbetaren på AXS!

Mycket nöjd med kundtjänsten som svarade snabbt och hjälpte mig.

snabb o bra service på ett felköp

Kul att stå i en online kö samt följa alla instruktioner för att inte bli utpekad som en bot, och fortfarande bli det. Sessionen var visst öppen för lång tid och nyss slösat en timma av mitt liv i en kö för att alla biljetter ska vara slutsålda. Vilken idiotisk och pengakåt hemsida.
Ett tips att inte stänga ute alla väntande fans till konserterna och ändå låta botarna köpa upp biljetterna. Kommer tyvärr behöva använda denna app och hemsida i framtiden pågrund av deras stora giriga plan att monopolisera hela konsert- och fotbollssektorn.
Vilket skämt