Airshoppen Travel Retail A/S Omdömen 

29 467
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 998 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter fram att det är väldigt enkelt och smidigt att beställa varor i god tid före resan och få dem levererade direkt till flygstolen. Dessutom uppskattar konsumenterna den tydliga katalogen som gör det möjligt att i lugn och ro titta igenom ett brett och varierat sortiment. Vissa recensenter var inte nöjda med att de helt missade sina beställda varor på grund av plötsliga flygplansbyten eller krångliga leveranser. Några personer nämnde även att vissa glasflaskor kunde skadas eller läcka under transporten eftersom förpackningarna saknade tillräckligt med skydd.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder hade tvetydiga upplevelser med produkt, där vissa uppskattade det varierade utbudet, de billiga... Se mer

Price

Användare uttrycker stor belåtenhet med rimliga priser, fördelaktiga erbjudanden som ta fyra betala för tre... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse, och framhäver att det är ett smidigt sätt att... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiva åsikter om leveranstjänst och uppskattar hur enkelt och smidigt det är att få... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt stämde perfekt så som tidigare mycket nöjd. En punkt kan dock förbättras och det är: När man handlar för över 1000 kr så ingår en bag. Den bägen är ju föredömlig att stoppa ned inköpta varor i oc... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt funkade perfekt 👌 En fundering bara: Varför inte göra som i Norge, där passagerarna hämtar ut sina Taxfree köp på flygplatsen efter ankomst. Detta måste ju underlätta för både flygbolag oc... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och informativ hemsida. Ett enkelt och smidigt sätt att beställa något gott till hem eller utresa. Bra packat i påsar direkt till stolen. Extra plus för den bag man fick till, kunde enkelt fästas... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det kändes väldigt smidigt att få den beställda varan levererad till min plats. Ändå funderar jag lite över att det bästa miljömässigt vore väl ändå att få den efter landning och ej ha den med på plan... Se mer


Företagsinformation

  1. Taxfree-butik

Om Airshoppen Travel Retail A/S

Skrivet av företaget

Airshoppen.com is a part of Nordic Leisure Travel Group, but offers the service of taxfree shopping to travellers flying with Sunclass Airlines, Jettime and Novair.

A part of the exciting holiday experience is the joy of taxfree shopping and the fantastic benefits connected to it. Make it easy and pre-order your taxfree goods at Airshoppen.com - we´ll deliver to your seat onboard the aircraft. Save up to 50% compared to your Nordic departure airport.

Taxfree made easy!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

29 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(29 467)

4 856 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick tyvärr inte mina varor levererade…

Fick tyvärr inte mina varor levererade på grund av problem med flygplanet. Så på 21 h som planet var försenat ocu vi väntade på flygplatsen kunde man inte förflytta beställningen som vi hade hoppats njuta av på resan. Det var tråkigt!

30 oktober 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hemsida

Bra hemsida, enkelt att beställa, något så bra pris framför allt om du köper 4 flaskor betala 3. Betalning sker inte förrän det börjar packas.

29 oktober 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Utresa gick bra

Utresa gick bra, varorna låg på flygstolen.
Hemresan blev inte bra,vi fick byta flygmaskin/bolag. Inga varor pga detta.
Återbetalning utlovad efter förfrågan.

26 oktober 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi fick inte våra produkter

Vi fick inte våra produkter

27 oktober 2026
Logotyp för Airshoppen Travel Retail A/S

Svar från Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Elisabeth,

Vi beklagar verkligen att ni inte fick era beställda produkter.

Om ni har förbetalat er beställning kommer vi självklart att återbetala pengarna till er.

Om ni har några frågor eller funderingar är ni välkomna att kontakta vår kundservice på customerservice@airshoppen.se, så hjälper vi er gärna vidare.

Tack för er förståelse och önskar er en fin dag!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lite för många sms/email ang att köpa…

Lite för många sms/email ang att köpa mer än vad jag beställt efter att min beställning var gjord. Annars bekvämt och bra.

27 oktober 2026
Logotyp för Airshoppen Travel Retail A/S

Svar från Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Fred!

Tack för att du delar med dig av din feedback! Vad roligt att höra att du i övrigt upplevde vår tjänst som bekväm och smidig.

Vi tar till oss dina synpunkter gällande våra utskick. Om du inte längre önskar ta emot våra mejl kan du enkelt avregistrera dig via länken längst ner i mejlet. Du är även välkommen att kontakta oss på Airshoppen, så hjälper vi dig gärna.

Tack för ditt omdöme och välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leverans till stolen enl beställningen

Leverans till stolen enl beställningen

27 oktober 2026
Logotyp för Airshoppen Travel Retail A/S

Svar från Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Solveig,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att leveransen fungerade smidigt och att du fick dina varor direkt till stolen enligt beställningen.

Vi uppskattar din feedback och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer