Cylinda 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har Cylinda diskmaskin där den nedre korgen rostar både på under- och ovansidan. Dessutom lossnar ”piggar” pga rostangrepp. Cylinda sk Kundservice erbjöd mig köpa ny korg till specialpris 2.000kr!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tvättmaskin Cylinda FT3562D. Höll i två år, sedan gick en stor flisa ur plastdelen som håller trumman, vilken är förankrad i betongklumpen - så allt vatten forsar rätt ut. Bara att slänga. Någon sa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en spis för 10 000 för 3 år och 9 månader sen. Den går sönder och jag får en service tid 20 dagar senare!!! När jag frågasätter uppmanar dom mig att köpa en ny. Dom tycker det är helt OK och no... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Såg att det var dåliga recensioner men jaghåller inte med har haft en sverigetvätten i över 20 år gått felfritt nu börjar det låta illa i pumpen vid tömningen o den har i stort sett gått varje dag ,me... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

Andra tittade också på

Alla omdömen

(105)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ROSTANGREPP I DISKMASKIN


Har Cylinda diskmaskin där den nedre korgen rostar både på under- och ovansidan. Dessutom lossnar ”piggar” pga rostangrepp.
Cylinda sk Kundservice erbjöd mig köpa ny korg till specialpris 2.000kr!!! Total avsaknad av service!! ALDRIG MER CYLINDA!!

26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tvättmaskin Cylinda FT3562D.

Tvättmaskin Cylinda FT3562D.
Höll i två år, sedan gick en stor flisa ur plastdelen som håller trumman, vilken är förankrad i betongklumpen - så allt vatten forsar rätt ut. Bara att slänga. Någon sa att Cylinda nuförtiden är rena skiten. Kan bara instämma! Kika vidare på annat märke! Mvh Mikael

10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kylskåp med Dual Flow gör inte jobbet!

Köpte kyl med Dual Flow, inte helt billig. Upptäckte att temperaturskillnaden uppe och nere (mätt i vatten) var 9 grader. Tekniker kom på besök och såg att fläkten stannat. Satte igång den och åkte. Temperaturskillnaden var fortsatt hög. Han kom tillbaka, och konstaterade att kylen stod för nära väggen (detta var tydligen inget problem vid besök nummer ett), drog ut den fem centimeter och skickade en räkning. Nu är skillnaden 6 grader och det ska tydligen vara normalt får jag veta efter flertalet goddag-yxskaft-konversationer med motvillig kundtjänst. Så ett kylskåp med Dual Flow som ska "fördela kylan jämnt" funkar alltså fint enligt Cylinda när det är 6 graders skillnad mellan uppe och nere. Jag ska aldrig mer köpa något från Cylinda.

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Såg att det var dåliga recensioner men…

Såg att det var dåliga recensioner men jaghåller inte med har haft en sverigetvätten i över 20 år gått felfritt nu börjar det låta illa i pumpen vid tömningen o den har i stort sett gått varje dag ,men fått bra respons från repfirman i Gävle så den kommer att bli lagad , Per

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig service, dålig kvalitet

Köpte en tvättmaskin för lite över 3 år sen. Redan efter ett år började den låta illa vid centrifugering. Kunde höras ända ute på min gård när den tvättade..
Tog dit en tekniker ett par ggr som inte hitta nåt fel. Mansplainade först att det kunde vara transportskydd .. eller om jag hade en man i huset skulle jag skruva åt viktstenarna. Tack för tipset!
Han kom dit och sa sen att "man får vad man betalar för ." Så jag lät den vara och tröttnade. Nu har den börjat låta ännu värre bara man stoppar in tvätt och häromdagen hittade jag den nästan utanför tvättstugan efter en tvätt då den hoppat iväg. Skaplig obalans...
Ger upp och köper en ny. Det blir inte Cylinda och deras tekniker med fördomar..

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en spis för 10 000 för 3 år och 9…

Köpte en spis för 10 000 för 3 år och 9 månader sen. Den går sönder och jag får en service tid 20 dagar senare!!! När jag frågasätter uppmanar dom mig att köpa en ny. Dom tycker det är helt OK och normalt att produkterna inte håller längre.När jag ber om kostnadsförslag för lagning skulle den gå på 5 700 kr
ALDRIG MER CYLINDA

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cylinda Tvättmaskin FT3452

Köpte en Cylinda Tvättmaskin FT3452 för 2,5 år sedan, konstaterar med hjälp från min lokala vitvaruaffär att trumman lossnat, och givetvis är garantin endast 2 år. maskinen var i.o.f.s. billig ( 3790 kr ) men vid kontakt med Cylinda vill de skicka ut en "tekniker" som kostar 1500 kr bara för att konstatera att trumman är lös ! sedan tillkommer ju arbetstid och eventuella delar för att fixa problemet. Det var ju bara att avstå besöket då detta totalt säkert hade kommit att kosta mer inköpspriset för maskinen. Så det får bli ett annat märke och aldrig mer Cylinda.
Hade de funnits minus stjärnor hade jag utdelat 5 sådana.

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte av märket cylinda

Köp inte av märket cylinda, har aldrig sett värre, efter ca 2 år fick vi ström avbrott, både kylen och frysen slutade att fungera och fick kastas, nu spis som inte värmer till koknivå längre och måste också slängas

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stor varningsflagg för kvaliteten!

Stor varning för kvaliteten på Cylindas produkter. Efter ett år efter köp hade alla de 3 (av 3) produkter jag köpt gått sönder. Induktionshäll värmer inte till kokning, microugns display slutat lysa. Tvätt/tork kombi-tvättmaskin slutat köra torkprogram. Med kort garanti, nonchalant servicepersonal och extremt höga reparationskostnaderna har jag tröttnat och tvingats byta ut alla tre. På tippen efter drygt två år!!! Helt galet miljömässigt. Vet inte var dessa grejer tillverkas, men min rekommendation, - köp INTE oavsett kampanj eller pris!

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cylinda Tvättmaskin FT 4574A är rena…

Cylinda Tvättmaskin FT 4574A är rena skiten. Vattenmängden är minimal i alla program. Så när tvätten är klar luktar den unket istället för fräscht. Det går heller inte att "manuellt" öka vattenmängden. Rena skitmaskinen!!!

17 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Diskmaskin Sverigedisken 3R hade usel…

Diskmaskin Sverigedisken 3R hade usel upphängning av bestickkorgen. Skenorna hade teflonbeläggning som var undermålig och resulterade i slitage av korgen som trillade ner.
Elon Nol var totalt döva och lyssnade inte alls, de ville endast byta bestickkorgen, när felet låg i skenorna.
Nu har jag beställt nya skenor och upphängning av korgen för 800kr. Enda positiva var att Cylindas hemsida var otroligt bra med bra skisser och reservdelar. Leveransen var dessutom utomordentligt snabb!
Ny design av skenor i rostfritt stål, borde ju hålla länge.
Så, Elon Nol som numera har stängt permanent, skitaffär som jag ändå aldrig skulle återbesöka. Karma 😊
Cylinda ska jag hålla mig borta ifrån, fler problem med diskmaskinen, men Elon verkar ha fått sitt straff och jag är ändå nöjd.

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp aldrig vitvaror från Cylinda

Köp aldrig vitvaror från Cylinda - dom går bara sönder. Undermålig kundservice. Bytt ut min diskmaskin 3 gånger, bytt spisen 1 gång och nu har kyl och frys lagt av. Sen har det varit ett h* att få kontakt med reparatör som också gjort misstag under vissa installationer.

6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång tid för service

Flyttat in i en ny lägenhet där diskmaskinen inte fungerar. Anmäls direkt till Cylinda - ingen återkoppling efter fyra dagar, stod att de ska återkoppla inom tre.

Får ett PRELIMINÄRT datum på först 3 dagar, sen ändras det till 7 dagar och nu verkar det vara 14 dagar från anmälan.

Ringer då Cylinda för att se vad som kan ställa till det samt att de inte hört av sig så jag vill veta status. Får då svaret att ett dataintrång - som dessutom skedde för snart 2 månader sedan - är anledningen till att mitt ärende som las för en vecka sedan inte har hanterats samt att de inte kan komma ut och titta på det förens PRELIMINÄRT den 11e. Känns som det är ett vanligt problem när man läser andras recensioner att väntetid för service är lång - så dataintrånget känns som en ursäkt när teknikerna bara bör kunna åka ut på servicebesök även om de skett ett dataintrång för 2 månader sen.

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

USELT

USELT. Köp aldrig något från Cylinda! Jag upptäckte att mitt kylskåp och frys var sönder för fyra veckor sen när jag flyttade in i min nya lägenhet. Efter det fick jag vänta en vecka för att ens få återkoppling från Cylinda om en reparationstid (pga garantin), vilket skulle vara en MÅNAD senare. Nu när reparationstiden väl var igår, kom inte ens mekanikern fram pga att ”mitt nummer inte var i bruk” även fast jag var hemma, hade mobilen framme och väntade på detta besök hela förmiddagen. Vem vet hur länge till jag måste leva utan ett fungerande kylskåp och frys?! Jag behövde slänga all mat, och förväntade mig iallafall en snabb återkoppling och hjälp med detta problem som påverkar min vardag väldigt mycket. Och jag har inte ens hört något om en ny besökstid än. Jag ska aldrig köpa något själv från Cylinda efter detta upplevelse och skulle aldrig rekommendera någon annan att göra det heller.

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är mycket besviken på hur lång tid…

Jag är mycket besviken på hur lång tid det tar att få vår torktumlare reparerad. För mer än en månad sedan kom en tekniker och konstaterade att en reservdel behövs. Efter att ha väntat utan några uppdateringar, får vi nu höra att reservdelen förväntas komma om ytterligare en månad. Totalt innebär detta att vi kommer vara utan torktumlare i nästan två månader. När vi kontaktade supporten fick vi dessutom höra att det tydligen är "normalt" att vänta så länge, vilket känns väldigt frustrerande. Jag hade förväntat mig bättre service och snabbare hantering från Cylinda.

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undermålig kvalite

Fick ett kyl/ frys skåp av hyresvärden, som vart en ersättare till mitt närmare 10 år gamla Elux.

Tyvärr så är det rena rama skräpet detta.
Precis som med Elux,så vart dessvärre bättre förr.
I vart fall när det gäller kvalite & driftsäkerhet.

Men att idag så förväntar sig tillverkare att det skall hålla för garantitiden( om ens det).
Dvs att tillverkaren räknar med att Du måste byta ut kyl/ frys( vitvaror) typ efter 2-3 år( då har Du haft exeptionell tur).
Detta beror på att tillverkarna snålar på isoleringen. Dvs som att ha kex i väggen.
Det som är det generella problemet med alla moderna vitvaror är att dessa inte är designade att reparera.

Som ex med mitt kyl/ frys så höll detta ganska precis 2år- innan termostaten brann.

Så absolut att detta skräpet bör undvikas.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer