Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Upptäck Carlshaga, där svensk hantverkstradition möter tidlös design. Våra möbler och inredningsdetaljer är inspirerade av Carl Larssons klassiska stil och all tillverkning sker i Sverige med bara massivt trä från våra svenska skogar. Låt oss hjälpa dig att skapa ett hem ett harmoniskt hem med själ. UNIK NYPRODUKTION EFTER HISTORISKA FÖRLAGOR MED SVENSK TILLVERKNING OCH SVENSKA TRÄMATERIAL "Carlshagas svenska sekelskiftesmöbler för hem och trädgård tillverkas i Töreboda, med hjälp av lokala snickare och underleverantörer. Även virket kommer från våra trakter. Nytillverkningen sker med mina egna antika återbrukade favoritmöbler som förlagor, men även helt egen designade möbler i samma stil. Här ser man den återkommande detaljen med spjäl listen. Det är en dröm som jag burit på länge, att dela med mig av inspirationen som driver mig. Att skapa ett hem som förenar det bästa från två sekelskiften, med omsorg om både människa och natur." Möblerna är tillverkade i Sverige men med modern teknik och vi använder bara hållbara svenska massiva trämaterial där virket är noggrant utvalt till varje möbeldel. Vi tar vårt virke från närliggande sågverk. Tillverkningen sker i vårt egna snickeri men också hjälp av lokala underleverantörer.
Nolåsen Nolgården 2, 54590, Töreboda, Sverige
3,3
14 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
konstig leverans, de levererade ett stort paket till en utlämningsplats en halvtimme från mitt hem medan det finns en mycket närmare nere i min lägenhet. Jag köpte två produkter men fick bara en. Efter att jag meddelat dem, de skickade annan produkt snabbt
Beställer dyra produkter. Lång leveranstid. När man sen efterfrågar vad som händer när varan inte kommer fram, framkommer de att man från Carlshaga angett fel telefonnummer. DHL har försökt leverera varan x flera. Man ändrar numret, går över 1v och inget händer. Jag får återigen eftersöka vad som hänt. Får snäsiga mail svar. Ingen kompensation. När man ringer och frågar vad som hände och varför varan inte kommer fram eller varför man som företag då inte skickar en ny vara blir man utskälld av otrevlig personal och klickad. Otroligt otrevligt bemött!
Produkterna är det inte fel på. Beställde ett skoställ som som inom en vecka.
Kundvård och lite slarvigt skött företag är min upplevelse. Ett par dagar efter jag fått min order, fick jag ett leveransbesked från transportfirma. Jag visste inte var det var för något men höll mig hemma en HEL semesterdag. Det visade sig vara ett felskickat paket med lång gardinstång samt delar till skohylla. Ärlig som jag är, mejlade jag Carlshaga. Blev uppringd och kom överens om att hon skulle posta fraktetiketter som jag skulle sätta på (bad först mig att printa ut!). Därefter skulle jag bli uppringd av typ DHL och bestämma dag för upphämtning. Detta tog några veckor, inte så kul att ha det stående i min hall hemma (vilket jag påtalade). Bad om rabatt på mitt köp/faktura 10-20% för allt extraarbete detta innebar för mig. Inte minst den dagen jag fick hålla mig hemma. Till svar fick jag att jag skulle få ett presentkort. Mejlade till svar och bad om rabatt istället, jag hade ju gjort mitt köp. Då var det inte intressant längre att svara på mejl. Paketet var återlämnat till Carlshaga. Presentkortet är på 250:-. Bara frakt tillkommer på 79:- som minst. Har testat presentkortet som inte fungerar, kod ej giltig.
Summan av detta - går allt som det ska är det nog inte fel på produkterna. Behöver du service, önskar svar på mejl eller köper presentkort - då fungerar det inte.
Vackra möbler och superbra kundbemötande. Rekommenderar varmt!
Svar från carlshaga.se
Tack Stina för fint omdöme!
Svar från carlshaga.se
Tack Andrea för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme.
Utlovad leverans enligt hemsidan 1-2 dagar (nu ändrat). Leveransen tog närmre en vecka. Helt oförstående kundtjänst (ägaren) som inte förstår skillnaden mellan att ”skicka” och att ”leverera”. Ointresserad av kunden som hamnar i kläm och viftar bort sina egna utlovade löften men varmluft… borde gå en kurs i hur man tar hand om sina kunder!
Svar från carlshaga.se
Hej,
Jag är ledsen att leveransen inte levde upp till dina förväntningar, särskilt när det gällde en present. Jag hoppas att din syster ändå blev glad.
Jag driver företaget själv och under högsäsong kan det ibland ta lite längre tid – det har jag nu förtydligat på hemsidan så att det ska bli tydligare framöver.
Jag förstår att du blev besviken, och jag tar till mig din feedback. Om du hade hört av dig om att det var bråttom, hade jag gjort mitt bästa för att lösa det snabbare.
/Eva Carlshaga
Tyckte om produkten. Men fick den i en låda som var minst 6 ggr så stor som varan, skulle kunna skickats i ett kuvert.
Känns inte miljömässigt rätt och inte heller kostnadseffektivt. Mycket fraktkostnad!!!
Svar från carlshaga.se
Tack för din feedback! Vi skickar med DHL som har samma pris upptill 1 kg, så ett mindre paket hade tyvärr inte minskat kostnaden. Vi försöker packa så kompakt som möjligt. Vi hade många paket den dagen så vi hann inte skära ned kartongen i anpassad storlek till din tvättlina. Vi tar dock till oss av din synpunkt! Glada att du tyckte om din beställda vara.
Förnöjd med produkten, men tycker jag fick dålig med info när jag beställde den korgen, och under tiden ( alltså före den kom fram till mig), och lång leverings tid. Med vänlig hälsning, Rubi🌼
Svar från carlshaga.se
Tack Rubi för att du är nöjd med dig produkt. Orderdatum 2/4 och leverans den 11/4. Mvh Carlshaga
Svar från carlshaga.se
Tack själv för ordern och fint omdöme!
Svar från carlshaga.se
Tack Lars för ordern och fint omdöme!
Svar från carlshaga.se
Tack Christina för ordern!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
